《傳染-塑造消費,心智,決策的隱秘力量》? 作者:喬納 伯杰
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名詞介紹:
純粹接觸效應,增強好感的理論可能很奇怪,但已被數(shù)百次的實驗所證實,無論是大學年鑒,上的人臉廣告,信息制造,詞匯,果汁還是建筑物,在人們眼前出現(xiàn)的次數(shù)越多,好感度也就越高,因為熟悉所以喜歡,人們看到某樣東西的次數(shù)越多,對其喜愛的程度就越高,這一規(guī)律本身就很有意思,但純粹接觸下你的背后還有另一個層面,會讓這個規(guī)律變得更加有趣,就是我們對此毫無察覺。但是,不曾察覺,并不意味著這種影響是不存在的。
逆反效應,所描述的情形中一個人,對商品或服務(wù)的需求與市場的需求成反比,擁有和使用某種東西的人越多,人們購買或使用該事物的興趣降低。
1.為何明知他人是錯的我們還會盲目跟隨??
? ?人們有時會選擇遵從群體的意見,即使她們知道群體的觀點是錯的。雖然不會每次都從眾,但人們依然會模仿他人,主要原因 1.將他人行為作為有效的參考信息來源。2.社會壓力。3.鏡像神經(jīng)元造成的無意識模仿。
2.為何夫妻會越長越像?
? ?人們往往喜歡那些和自己外貌相似的人。
? ?大腦中有鏡像神經(jīng)元,所以人類善于模仿。
3.如何成為更好的談判者? ?
? 模仿談判對象的舉止行為,有助于贏得對方的信任。比如一些小動作搓臉,靠著椅子斜坐 。模仿對方的說話方式河動作有助于社交。
?無論是達成協(xié)議還是讓某人做某事,或者僅僅讓別人喜歡自己,偷偷模仿對方的語言和行為舉止都是最簡單的方法。
4.風靡一時的事物如何解釋?
? 背后的含義既簡單又令人震驚,就是熱門事物的出現(xiàn)有時在于氣運和群體效應,而不在于其品質(zhì)有多高。最好的歌曲從來不會表現(xiàn)得特別糟糕,最差的也從來不會有特別好的表現(xiàn)。我們會利用他人作為一種信息獲取的捷徑和過濾器。
5.為何《體育畫報》上廣告的賣點是相似性?《vogue》的廣告賣點是標新立異
? ?面向工薪階層長大的人們,會強調(diào)關(guān)注他人以及彼此相連的重要性。
? ?工薪階層的人們更關(guān)注周圍的人
? ?面向中產(chǎn)階層消費者為目標群體的廣告更強調(diào)個性。
? ?中產(chǎn)階層的消費者,更關(guān)注自我
6.為何lv應當鼓勵仿冒行為 ?這樣產(chǎn)品會更加快速迭代。
? 人們會為避免自己的身份被認錯而作出改變,因為人們不想像他人傳遞某種自己不想要的身份信息。身份被誤解會付出很大的代價。比如中產(chǎn)階級的人發(fā)現(xiàn)工薪階層的人稱呼孩子“小….“時,便會改變自己的稱呼。
7.消費者的心智是如何被影響的?
? ?人們在群體中,本身容易遵從群體的意見。不會每次從眾,但人們依然會模仿他人。
8.如何成功地影響消費者,然后提升銷量? 及如何說服消費者購買?
? ?不能太過極端,要既有相似,又有不同。相似是因為身份認同和叢中,不同是因為人們需要認知獨一無二的身份。
9.如何提高社會影響
人際影響帶來兩種傾向不同。一種是從眾,一種是追求與眾不同。
上面說到了從眾,與眾不同就是人們不喜歡與他人撞衫,喜歡的小眾音樂變成流行,會讓你不爽。
動機是由于在人群中標識,辨別自己。
ps:如何預測下一個熱門?
事實證明,差異程度適中的事物通常能夠引起更多人的關(guān)注,而熟悉感和新鮮感的完美結(jié)合能夠驅(qū)動事物流行開來。這就是流行物與熱門事物的由來。