? 做銷(xiāo)售會(huì)遇到各種各樣的難題,那么銷(xiāo)售中遇見(jiàn)最多的也是銷(xiāo)售最怕遇見(jiàn)的是什么?無(wú)外乎客戶(hù)的拒絕吧。這個(gè)再正常不過(guò)了吧,遇到這個(gè)怎么辦?
? ?有這么兩個(gè)姓馬的故事,一個(gè)叫馬云。開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,融資無(wú)門(mén)四處碰壁。最后碰到孫正義,現(xiàn)在不一樣成就了阿里巴巴商業(yè)帝國(guó)。另一個(gè)是馬化騰,開(kāi)始也是到處融資,跟馬云一樣被拒絕無(wú)數(shù),最后每一個(gè)香港富豪之子不是因?yàn)?000萬(wàn)而錯(cuò)失4000億。
? 這兩則故事說(shuō)明什么?拒絕在銷(xiāo)售里最常見(jiàn)的了。誰(shuí)沒(méi)有被拒絕的經(jīng)歷呢?實(shí)際上拒絕并不害怕,害怕的是你拒絕后的態(tài)度。馬云、馬化騰堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,一次一次的去尋找成功的契機(jī),直到最后成功。
? 客戶(hù)拒絕并不一定是壞事,有的時(shí)候是客戶(hù)真不需要。很多時(shí)候卻是客戶(hù)跟你并不熟悉,有的時(shí)候客戶(hù)拒絕你同樣也會(huì)拒絕對(duì)手。所以要分開(kāi)的來(lái)看這個(gè)問(wèn)題。
? 有人拒絕你不代表所有的客戶(hù)都會(huì)拒絕你,為什么非要一棵樹(shù)上吊死。拒絕了咱們能不能想一下原因,想通了下一個(gè)客戶(hù)是不是就不容易拒絕了。
? ?我們平時(shí)要提升自己的自信心,怎么做?熟悉自己的公司產(chǎn)品,多學(xué)習(xí)自己的行業(yè)知識(shí)。激發(fā)自身優(yōu)勢(shì)。
? ?從另一個(gè)角度看待失敗問(wèn)題,失敗只是暫時(shí)還未成功。繼續(xù)努力就行。
? ?還有的就是現(xiàn)在拒絕你不代表客戶(hù)會(huì)永遠(yuǎn)的拒絕你。
? ?不是有這么一個(gè)規(guī)律,很多客戶(hù)都是在見(jiàn)面4次以后才成交的。
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