面試后的一封郵件

我有很多次,都在面試結(jié)束以后積極地跟進,有時候石沉大海,有時候依然還是消極的回復(fù),有時候?qū)Ψ綍o出一些反饋,也有時候終于成了期待中的加分項。

曲徑通幽;圖片由William Berne拍攝

其實每一次去跟進,并不只是想表達對某個職位的強烈興趣,提高對方對我這個候選人的好感度,而是,有時候只是在等待中真的很心急地想知道結(jié)果而已,同時不管結(jié)果如何,都希望自己精心選擇付出心血之后的每次面試都不會是浪費,而是自己提高的一次機會。

大學(xué)畢業(yè)參加校園招聘,大多招聘項目都有完善的系統(tǒng),不太可能有機會得到人力資源部門或者直線經(jīng)理的聯(lián)系方式。等到招聘項目結(jié)束之后,他們會按照慣例通過某個專用郵箱給沒有選上的候選人寫一封感謝信,感謝你選擇我們公司,感謝你付出的努力,沒有選擇你并不是因為你不夠好,而是和職位的匹配度不夠,我們會把你的信息更新在我們的人才庫里,相信以后還是會以其他方式遇到云云。這個時候,失望已經(jīng)被漫長的等待磨平,會不帶任何感情和期望地禮節(jié)性回復(fù)感謝,也是一串客套話,作為整個求職經(jīng)歷的結(jié)尾。哦,可能還會有一封自動回復(fù)的郵件。

幾年前參加校園培訓(xùn)的時候,有兩次和面試官在面試結(jié)束之后的互動令我印象深刻。

一次是某個雇主品牌咨詢公司的校園推廣的職位,我曾經(jīng)參加他們的一個校園活動,得到了一個中華區(qū)高級經(jīng)理的郵箱,曾寫過郵件自薦,后來他們有比較適合我的職位,然后直接老板給我來了郵件。她是一個英國人,位于新加坡亞洲總部工作,需要有一個下屬在上海配合工作。于是我們開始安排電話面試。面試算是成功了,接著我收到了新的任務(wù),就大學(xué)生就業(yè)的挑戰(zhàn)的寫一個小論文,以及針對這個文章的媒體宣傳策略,全英文。之后,我收到了感謝信,她覺得我不是很適合這個職位。我不死心,我聯(lián)系想知道更多的細(xì)節(jié)。她回復(fù)我,從文章中看出來我的英語能力不符合他們的要求,雖然宣傳策略有一些兩點,但是文中只有一個參考來源,也沒有看到她想要看到的一些點。我恍然大悟,繼續(xù)不死心,聯(lián)系之前實習(xí)單位的英國上司幫我寫推薦信,證明我的學(xué)習(xí)能力以及入職之后可能的優(yōu)秀表現(xiàn),再與她郵件溝通。到現(xiàn)在,我只記得是消極的回復(fù),但是我以為欣慰我把每件事情都做到了完結(jié),如果我不去試,一點機會也沒有,如果我去試了,尚且還有希望。

第二次是我參加一個農(nóng)業(yè)公司的校園招聘,一個商務(wù)管理培訓(xùn)生的項目。在和一個資深的經(jīng)理面試的過程中,聊得很開心,他總結(jié)說,你是我今天面試過的幾個候選人中對市場職能理解最深刻的。我以為,勝券在握??墒菦]多久之后,我還是收到了感謝信,我十分不解,依著面試時他給我的名片,給他寫了郵件。這位經(jīng)理人很不錯,沒過多久之后給我回復(fù)了長長的郵件,大意是說,他覺得我很不錯,他覺得最終結(jié)果不理想的原因可能是因為我不是農(nóng)業(yè)專業(yè)背景,我這樣經(jīng)濟管理的背景只能做客戶市場,做前端市場的可能性較小??傊Y(jié)果雖然消極,但是經(jīng)歷很積極。

現(xiàn)在有了工作經(jīng)驗之后,參加社會招聘,這個時候,就有更多的機會有面試結(jié)束之后的互動了。

一種是獵頭介入的招聘流程,這個相對來說更容易互動。獵頭參與一個職位,向用人單位收取一定比例的傭金,他們很希望這單能夠“交易成功”,所以會很積極地進行雙向溝通。

還有一種和公司的人力資源部門溝通,相對而言會復(fù)雜一點。

一般來說,一個職位需要三輪面試,第一輪人力資源面,主要考察基本個人背景,求職動機,穩(wěn)定性,初步評判候選人和職位的匹配度。第二輪,最重要的一次面試,是和直接老板面試,考察專業(yè)能力以及軟技能,更重要的是雙方的氣場是否契合,以后是否能愉快地工作。第三輪,大老板來最后把關(guān),覺得候選人適不適合,基本上沒什么大問題都能過。

如果在面試結(jié)束之后,想要聯(lián)系對方跟進情況,可以在工作時間給人回復(fù)郵件或者給對方打工作電話。記得有一次,我給對方人力資源經(jīng)理打電話,他告訴我現(xiàn)在的情況,大老板在國外出差,還不能做決定,也補充道,我會把你打電話來跟進這個情況轉(zhuǎn)告給直接老板。確實,人力資源部門沒有決定權(quán),他們只是協(xié)調(diào)跟進。最后這個期待已久很有信心的職位并沒有成功,但是因為多次跟進,對方人力資源也對我印象深刻,一邊努力推薦其他可能合適的職位,另一邊以他的觀點給了我一些職業(yè)上的建議。

多次的經(jīng)驗讓我知道,幾輪面試中,一般都由人力資源部門和候選人聯(lián)系溝通。如果在面試之后幾天沒有收到信息,就說明希望渺茫。如果對方對這個候選人比較滿意,但同時他們還需要面試其他人,或者拍板的大老板在出差,那么人力資源也會主動聯(lián)系溝通這個情況,防止這個信息滯后讓期待的候選人最終去了別家。

我最近面試成功的一次,就是我現(xiàn)在的這個職位,在第二輪中,是一個周一,我的直接老板和大老板都參與了面試。面試后第二天,我等的心急,給聯(lián)系我的人力資源經(jīng)理寫了郵件,表達了感謝以及對這個職位的興趣,也得到了客氣的郵件回復(fù)。第三天,人力資源經(jīng)理電話我,告訴我他們對我比較滿意,但是因為我是他們面試的第一個候選人,他們還需要在周五面試另外一個候選人,所以讓我先等等。這一天,我依據(jù)人力資源經(jīng)理的郵箱地址結(jié)構(gòu)和她郵件中提到的面試人的姓名,給我的兩位面試官,就是我現(xiàn)在的老板和大老板寫了郵件,表達了感謝以及對這個職位的積極性。到了周五晚上七點多,我接到了人力資源經(jīng)理的電話,說他們對我很滿意,面試通過,開始了后續(xù)薪資等的商談。我剛?cè)肼毢臀依习宓谝淮蚊嬲劦臅r候,老板就說,當(dāng)初你發(fā)了郵件,說明你很積極,你要在工作中保持這種積極性。后來,我也聽其他同事說,我老板收到我的郵件之后,就說,喏,你看,這個人積極,蠻好。那時候他們正在考慮兩個面試表現(xiàn)差不多的人,可能我老板更屬意我,大老板可能更喜歡另外一位,最后我的郵件讓他們做了最終決定。

所以,不管如何,如果真的對那個職位感興趣,就想辦法做一點面試后的努力吧,一通電話,一封郵件。有成果,最好;沒有成果,也是一次以后想起來不會遺憾的嘗試。

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