這是一本講邏輯思考力的書(shū)。我喜歡這本書(shū)。
第一部分:詮釋邏輯思考力。
邏輯思考力含義是指建立邏輯思維來(lái)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析的能力。有邏輯的人進(jìn)行邏輯思考,建立邏輯結(jié)構(gòu),得出結(jié)論,使結(jié)論的正當(dāng)性有理可循;沒(méi)邏輯的人跳躍式思考,自認(rèn)為自己有邏輯,說(shuō)出來(lái)后對(duì)方不明白,因?yàn)樗f(shuō)話(huà)的論據(jù)時(shí)常出現(xiàn)跳躍,語(yǔ)言不連貫。
愛(ài)較真不等于有邏輯。思考的順序是由整體到局部。從整體到局部的思考方法叫作“由大及小的思維方式”。
思考的方式分為水平思考和垂直思考,要先水平思考,然后再進(jìn)行垂直思考。水平思考幫人們看到整體,找到重要部分。垂直思考可以對(duì)特定部分進(jìn)行有深度的分析。兩種思考方式結(jié)合可以擴(kuò)大視野、提高分析力。
日常生活中,邏輯思考作用頗多。一是提高信息收集力與分析力,二是提高自我推銷(xiāo)力,三是提高交涉力和說(shuō)服力,四是提高思考能力和解決問(wèn)題的能力。邏輯思維有助于尋找原因。發(fā)現(xiàn)原因,針對(duì)性解決防方案,可以實(shí)質(zhì)性解決問(wèn)題;如果原因探測(cè)不清,就隨便拿出解決方案,即使方案再多也無(wú)用。嘗試經(jīng)常在心中發(fā)問(wèn)“Why”,將其作為基本提問(wèn),有助于你掌握邏輯思考方式。
第二部分:培養(yǎng)邏輯思考力7大基本方法。
方法1:使解決問(wèn)題的過(guò)程透明化。這是因?yàn)橥昝赖倪^(guò)程可以產(chǎn)生完美的結(jié)果。這種方法有兩種方式:改善和改革。
改善是做好力所能及的事情,不做大的改變。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要確立改善主題,使目標(biāo)明確化。開(kāi)始進(jìn)行改善后,要分析現(xiàn)狀,探明問(wèn)題產(chǎn)生原因,然后找出達(dá)成目的的方法。原因找到后,將其進(jìn)行歸納,確立改善方案。接著實(shí)行改善方案,確認(rèn)改善效果。如果效果不理想,重新確定改善方案,然后反復(fù)改善。一旦達(dá)成目標(biāo),則改善成功。
改革是徹底從根源上改變自己的行為方式。改革要確定目標(biāo)并一氣呵成。確定改革后,要打破現(xiàn)狀,提出問(wèn)題,下定決心設(shè)立目標(biāo)。明確應(yīng)有的做事姿態(tài),對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,然后搜集如何進(jìn)行改革信息。同時(shí),將阻礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙找出,確立改革方案。實(shí)施改革方案,走上正軌,達(dá)成改革。
方法2:三角邏輯,提高說(shuō)服力。
在三角邏輯中,結(jié)論是三角形的頂點(diǎn),而數(shù)據(jù)和論據(jù)是三角形底邊的左右兩點(diǎn)。所謂結(jié)論,就是說(shuō)話(huà)的推論、假設(shè)。所謂數(shù)據(jù),就是為了說(shuō)明自己的主張而舉的事例、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等事實(shí)。所謂論據(jù),就是遠(yuǎn)離、法則、公理、人們普遍認(rèn)同的觀(guān)點(diǎn)等,相當(dāng)于理由。數(shù)據(jù)和論據(jù)是使結(jié)論正當(dāng)化的理由。
方法3:歸納法,總結(jié)事實(shí)然后得出結(jié)論。
在無(wú)法得知結(jié)論時(shí)可用歸納法進(jìn)行反復(fù)測(cè)試。所謂歸納法就是將一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)積累起來(lái),分析其發(fā)展趨勢(shì)。以數(shù)據(jù)反映的趨向進(jìn)行類(lèi)推,加之以一般法則,就能得出自己的結(jié)論。由歸納法得出的結(jié)論大多時(shí)候被稱(chēng)作推論(推測(cè)得出的結(jié)果)。
方法4:演繹法,找到事物的趨勢(shì)從而確立假說(shuō)。
運(yùn)用演繹法將想到的結(jié)論證明出來(lái)。所謂演繹法就是將一般的趨勢(shì)用一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)整合起來(lái)從而得出結(jié)論的方法。運(yùn)用數(shù)據(jù)去證明一個(gè)正確的事實(shí)時(shí),如果不能百分之百證明它是正確的,這種結(jié)論稱(chēng)之為假說(shuō)(假設(shè)的推論)和推論。
三段論法就是大前提(原則和公理等)——小前提(一個(gè)個(gè)事實(shí))——結(jié)論(假說(shuō)、推論)這樣的公式。
方法5:MECE,使遺漏和重復(fù)降到最低。
在不出現(xiàn)遺漏和重復(fù)的情況下把握整體。遺漏點(diǎn)和重復(fù)會(huì)對(duì)邏輯思考造成障礙。要把握事物的整體就要考慮好先后順序。遺漏點(diǎn)和重復(fù)消失的狀態(tài)就是MECE。在考察事物整體時(shí),對(duì)機(jī)會(huì)大、費(fèi)用小、效果好的點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)研究,就可以花費(fèi)較少的力氣使成果顯現(xiàn)出來(lái)。
方法6:邏輯樹(shù),對(duì)信息進(jìn)行整理。
所謂邏輯樹(shù),就是由邏輯構(gòu)成的大樹(shù)。它是運(yùn)用大小關(guān)系和因果關(guān)系對(duì)作為邏輯構(gòu)成要素的樹(shù)干和枝葉進(jìn)行體系化整理的方法。邏輯樹(shù)把主要課題放在左邊第一位,把能夠使主要課題實(shí)現(xiàn)的構(gòu)成要素分解成兩個(gè)以上。
方法7:5W2H,驗(yàn)證信息是否有遺漏。
5W2H可以向?qū)Ψ秸_地傳達(dá)信息。所謂5W2H,就是What、Why、When、Who、Where、How、How Much。如果欠缺5W2H中的任何一個(gè)要素,即使作出提案也不可能推進(jìn)談話(huà)的進(jìn)行。
第三部分:如何進(jìn)行邏輯思考。
邏輯思考并有效表達(dá)的竅門(mén)。第一,如果所主張的內(nèi)容和論據(jù)以及數(shù)據(jù)三者之間沒(méi)有關(guān)聯(lián),人們就無(wú)法找到話(huà)語(yǔ)中的邏輯性。強(qiáng)行將結(jié)論和論據(jù)、數(shù)據(jù)聯(lián)系在一起,不具備客觀(guān)性。所以,不要急于表達(dá)主張和結(jié)論,在說(shuō)話(huà)時(shí)要盡量冷靜下來(lái),想想“有沒(méi)有向?qū)Ψ絺鬟_(dá)到必要的信息”“對(duì)于論據(jù)和數(shù)據(jù),對(duì)方是否能全部理解”。第二,不要考慮混同狀態(tài),而要對(duì)構(gòu)成要素進(jìn)行分解。為了說(shuō)服對(duì)方,有必要對(duì)信息進(jìn)行分解,按照一定的順序傳達(dá)給對(duì)方。如果能按照一定的順序,在把握“目標(biāo)是什么”“現(xiàn)狀的問(wèn)題點(diǎn)是什么”的基礎(chǔ)上再說(shuō)“這是合適的解決辦法”,才有可能說(shuō)服對(duì)方。
區(qū)分事實(shí)和判斷。事實(shí)和判斷是不同的。我們要學(xué)會(huì)區(qū)分事實(shí)和判斷。所謂事實(shí)就是客觀(guān)的、能看見(jiàn)的、任何人都不能否認(rèn)的。所謂判斷,就是在觀(guān)察事物的時(shí)候摻雜了自己的主觀(guān)判斷,由此得出的主張。為了培養(yǎng)客觀(guān)看待事物的習(xí)慣,就要學(xué)會(huì)從實(shí)際出發(fā)。在做出主觀(guān)判斷之前,一定要好好地觀(guān)察事物。
平時(shí)要多問(wèn)“Why”。要探求真理就要經(jīng)常問(wèn)“Why”,這是提高邏輯思考力的關(guān)鍵。人所面對(duì)的問(wèn)題,總是由許多因素交織在一起,這些因素蒙蔽人的雙眼,使人看事物容易表面化。只有探究事物內(nèi)部的原因,才能發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。
用“is/is not”來(lái)思考。把兩個(gè)事物或者正相反的事物進(jìn)行比較,探討有(is)或者沒(méi)有(is not)。問(wèn)題一旦發(fā)生,為了探究“為什么會(huì)發(fā)生這樣的問(wèn)題”,要把問(wèn)題發(fā)生前和問(wèn)題發(fā)生后的狀態(tài)進(jìn)行比較,這是很有效的方法。明確了前后這之間的差距(不同),就清楚了“在變化發(fā)生的前后,什么變了,什么沒(méi)有變化”,這樣就可以系統(tǒng)地探究“是什么原因使其發(fā)生變化”。
用排除法進(jìn)行排除。用排除法放棄可能性小的事項(xiàng)。首先,運(yùn)用水平思考對(duì)整體事項(xiàng)進(jìn)行淺顯分析。用水平思考的方法把握了事項(xiàng)的整體構(gòu)成要素后,接下來(lái)可排除排序靠后的和可能性較小的事項(xiàng)。這樣一旦限定了要點(diǎn),就可以對(duì)其進(jìn)行垂直思考,做深入的分析調(diào)查了。
邊寫(xiě)邊明確思路。最能引發(fā)思考的方法就是邊寫(xiě)邊思考。手指被稱(chēng)為人的第二大腦。在“思考”——“書(shū)寫(xiě)”——“看”的循環(huán)過(guò)程中,使大腦充分發(fā)揮作用。
運(yùn)用邏輯思維發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。所謂問(wèn)題就是理想和現(xiàn)狀的差距。把問(wèn)題的解決過(guò)程用圖解的方法來(lái)表示,這被稱(chēng)作問(wèn)題的基本構(gòu)造圖。設(shè)定要達(dá)到的目標(biāo),對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找到二者之間的差距。把差距當(dāng)作問(wèn)題來(lái)對(duì)待,以便找出解決方案。
第四部分:如何進(jìn)行邏輯寫(xiě)作。
邏輯寫(xiě)作的竅門(mén)。寫(xiě)作最重要的是,明確目的和題目,整理出想要人們傳達(dá)的信息。在寫(xiě)文章之前,要先考慮好文章展開(kāi)的路徑,把結(jié)論和論據(jù)的展開(kāi)素材寫(xiě)出來(lái),然后用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言試著口頭表達(dá)一下。如果表達(dá)流利,說(shuō)明我們的頭腦材料已經(jīng)有了一定的整理,做好了寫(xiě)文章前的準(zhǔn)備。文章的展開(kāi)素材最好采用“序言——結(jié)論——結(jié)論——論據(jù)的主要內(nèi)容——各個(gè)論據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容——結(jié)論的歸納”的形式。
寫(xiě)出通俗易懂的文章。一篇文章,只有一個(gè)要傳達(dá)的主題,就會(huì)使文章變得簡(jiǎn)潔,一個(gè)句子一個(gè)信息。其中的訣竅是,有意識(shí)地“將一句話(huà)控制在40字以?xún)?nèi)”。用電腦寫(xiě)文章時(shí)也將每行的文字控制在40字以?xún)?nèi)。要注意說(shuō)話(huà)的連續(xù)性,不管是口頭表達(dá)還是寫(xiě)作,如果論據(jù)出現(xiàn)跳躍,對(duì)方就無(wú)法理解我們想要表達(dá)的內(nèi)容。盡量不要用專(zhuān)業(yè)用語(yǔ),盡量不要用代名詞。
長(zhǎng)篇文章要首先制作目錄。使用目錄,用區(qū)區(qū)幾百字就可以將文章做一個(gè)劃分。比如3000字左右的文章,如果將其分為5-6個(gè)部分,每個(gè)部分幾百字。每40字一行的話(huà),就是12-15行。這樣就能找出每個(gè)部分要講的內(nèi)容。每個(gè)部分的重點(diǎn)內(nèi)容就是目錄。如果把每個(gè)部分的內(nèi)容提煉出來(lái),不論書(shū)寫(xiě)還是閱讀都會(huì)很輕松。
站在讀者的角度思考。不論寫(xiě)作什么樣的文章,確定讀者的層次至關(guān)重要。如果留有“為什么”這樣的疑問(wèn),就是未考慮到讀者一方。所以在寫(xiě)文章時(shí),要想著“讀者是誰(shuí)”,明確目標(biāo)讀者。在商務(wù)寫(xiě)作中,一般都是在文章開(kāi)頭說(shuō)明結(jié)論,隨著信息化時(shí)代的推進(jìn),在尋求更多信息的同時(shí),速度也越來(lái)越重要;在上午寫(xiě)作之外,也有一些把結(jié)論和主張放在后面更為合適的情況。
確定每個(gè)段落的主要內(nèi)容。明確每段“總而言之是在說(shuō)什么”,是提高寫(xiě)作水平的秘訣。邊思考每段“要講的主要內(nèi)容”,邊進(jìn)行寫(xiě)作。加入“比如”和身邊的事例,調(diào)整文章內(nèi)容。
如果是演講資料要把目錄放在前面。
第五部分:如何進(jìn)行邏輯表達(dá)。
邏輯表達(dá)的竅門(mén)。會(huì)說(shuō)話(huà)的人也善于傾聽(tīng)。在商業(yè)會(huì)談中,一定要逐一說(shuō)話(huà)要有邏輯性。如果沒(méi)有邏輯性,很難做充分的溝通。如果在雙方溝通的時(shí)候,特定的人把談話(huà)當(dāng)成演講來(lái)講,就會(huì)降低參與度的滿(mǎn)意度。所以在溝通時(shí),比起用嘴巴說(shuō)更要學(xué)會(huì)用耳朵聽(tīng),以便使談話(huà)富有邏輯性。
在演講時(shí)說(shuō)服對(duì)方。由于當(dāng)今是信息爆炸的時(shí)代,所以更應(yīng)該讓演講通俗易懂、抓住重點(diǎn)。對(duì)于演講來(lái)說(shuō),有三個(gè)步驟。第一是事前準(zhǔn)備,第二是進(jìn)入主題演講,第三是回答問(wèn)題之后的追加演講。
整理出三個(gè)左右的信息點(diǎn)。人的記憶力的界限是七個(gè)左右的信息點(diǎn)。如果一次聽(tīng)到很多東西,我們的大腦就會(huì)一片混亂。如果將語(yǔ)言進(jìn)行整理,即使有很多內(nèi)容也會(huì)讓人在理解的基礎(chǔ)上記憶下來(lái)。但如果把一堆信息無(wú)序地表達(dá)出來(lái),人們就無(wú)法理解,不能記下來(lái)。將信息點(diǎn)歸納為三個(gè)左右,會(huì)減小自己和對(duì)方的負(fù)擔(dān)。
使用金字塔模式。所謂金字塔模式,就是將三角邏輯的結(jié)論、論據(jù)、數(shù)據(jù)(事實(shí)和信息數(shù)據(jù))做更為體系化的整理的方法。作為支撐最上端結(jié)論的說(shuō)服材料,要配置三個(gè)左右的論據(jù)。并且,再為每個(gè)論據(jù)配置三個(gè)左右的可以支持它們的數(shù)據(jù)。有必要時(shí)還可以加入事例,這樣就能成為更好的說(shuō)服材料了。在寫(xiě)祝詞和問(wèn)候信的時(shí)候也能使用金字塔模式。把說(shuō)話(huà)的內(nèi)容歸納到一張紙上,就清晰地知道想要說(shuō)什么,以及正在說(shuō)什么了。
建立良好的溝通過(guò)程。邏輯表達(dá)可以使信息的傳達(dá)率提升。面對(duì)別人提出的問(wèn)題,我們要做富有邏輯性的整合的回答。如果無(wú)視對(duì)方的問(wèn),就不可能建立起良好的溝通。
和說(shuō)話(huà)的對(duì)方成為朋友。想想“對(duì)方想聽(tīng)的”和“所關(guān)心的”是什么。一個(gè)成功的演講是由最初的5分鐘決定的。因?yàn)槁?tīng)著一方能夠認(rèn)認(rèn)真真集中精力聽(tīng)到我們講話(huà)就是在最初的5分鐘。做實(shí)質(zhì)性的討論。討論不決定勝負(fù)。不要只是堅(jiān)持自己的想法,而要想辦法使其升華。
《邏輯思考力》的啟示:
啟示一:邏輯思考對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)極為必要,但真正邏輯思考的人不多。邏輯思考改變一個(gè)人的認(rèn)知格局,越是邏輯思考,人會(huì)活得越好。
啟示二:邏輯思考有法可循。在生活中、工作中,時(shí)時(shí)訓(xùn)練自己培養(yǎng)邏輯思維模式。
啟示三:多問(wèn)自己“Why”,保持好奇心,不要停止學(xué)習(xí)。
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