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《非暴力溝通》這本書(shū)是通過(guò)娟解讀而了解的，它是馬歇爾.盧森堡博士著作的，他發(fā)現(xiàn)了神奇而平和的非暴力溝通方式，依照它來(lái)談話和聆聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處。當(dāng)我們褪去隱藏的精神暴力，愛(ài)將自然流露。

作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來(lái)沒(méi)想過(guò)和‘暴力’扯上關(guān)系。不過(guò)如果我們稍微注意一下生活中的談話方式給我們不同的感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話的確傷人，言語(yǔ)上的指責(zé)，嘲諷，否定以及任意打斷、拒不回應(yīng)，隨意出口的評(píng)價(jià)等等給我們帶來(lái)的情感和精神上的傷害，甚至比肉體的傷害更加令人心痛。

良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒，相信我們中的大多數(shù)人都深切體會(huì)過(guò)。

這本書(shū)我看到了第七章，之所以對(duì)這章感觸特別深，是因?yàn)樽髡咛岬搅撕团畠旱囊欢谓?jīng)歷和我女兒情景特別相同。

女兒五官其實(shí)長(zhǎng)的很好，只是現(xiàn)在有了點(diǎn)點(diǎn)惱人的小雀斑，于是總覺(jué)得自己長(zhǎng)的不好看。偶爾聊起同學(xué)談戀愛(ài)時(shí)，我也會(huì)調(diào)侃下她問(wèn)她有沒(méi)有，她總是昂起頭說(shuō)我這個(gè)樣子會(huì)有嗎？

和作者當(dāng)初回答女兒雷同，每次我都是說(shuō)：其實(shí)你長(zhǎng)的很漂亮的，只要怎么樣怎么樣，我們同學(xué)都說(shuō)你好看，之前不都開(kāi)玩笑要訂娃娃親。對(duì)于我的回答女兒總是有情緒，但我不知道我自己錯(cuò)在哪。

現(xiàn)在終于明白了，女兒只是想要我們了解她的處境，確認(rèn)她的感受而己，她并不需要我們的安慰，因?yàn)檫@個(gè)安慰是蒼白無(wú)力的。

頭幾天同事去考駕照，她告訴我考砸了，要是之前的話，我肯定會(huì)說(shuō)一大堆的廢話，什么沒(méi)有關(guān)系啊，下次再考啊，反正有幾次機(jī)會(huì)等等，而這次我只是傾聽(tīng)并沒(méi)發(fā)表過(guò)多的意見(jiàn)。

在非暴力溝通中，傾聽(tīng)他人，意味著放下已有的想法和判斷，一心一意地體會(huì)他人的感受。傾聽(tīng)這種品質(zhì)體現(xiàn)了它與理解以及同情之間的區(qū)別。

當(dāng)我們認(rèn)真傾聽(tīng)別人的感受 觀察? 需要和請(qǐng)求時(shí)，我們可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解，最好用疑問(wèn)句的形式，這樣可以方便他人對(duì)我們的理解作出補(bǔ)充等。

這本書(shū)值得我們用心讀5遍甚至更多遍。

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