金字塔理論本身是一種邏輯思維方式,因而它也可以被應(yīng)用于歸納和總結(jié)問題上面,而對于問題的歸納和總結(jié),又尤以金字塔原理的核心部分——SCQA分析最為關(guān)鍵。
SCQA是搭建問題解決方案的整體框架,其中的S是英文Scene的縮寫,意思是情景或場景。在分析問題時,需要分析者將問題帶入大家比較熟悉的場景之中,以便于對照理解。
C是英文Conflict的縮寫,意思是沖突。在情景之中,要表現(xiàn)出來一個或多個矛盾和沖突,這些矛盾和沖突必須由(最好是僅由)后面的“Answer答案”來解決。
Q是英文Question的縮寫,意思是問題。在這里,分析者需要面對上述矛盾和沖突引出問題,即我們該如何解決呢?
A是英文Answer的縮寫,意思是答案,這就是最終的目標(biāo),為整套邏輯思考過程得出一個結(jié)論。