微信小程序自1月9日發(fā)布以來便火爆整個朋友圈,似乎業(yè)界談?wù)摰亩际俏⑿诺男〕绦?。雖說微信小程序早有傳聞,但是當真正誕生以后,我們又該如何看待它呢?今天菜頭先生帶您從產(chǎn)品和運營的兩個角度來看一看現(xiàn)階段的微信小程序到底是怎樣的。
第一、輕量級的平臺帶來輕量級的產(chǎn)品
從微信小程序本身的理念來看,其始終秉承著用戶用完即走,不打擾用戶的原則。其原則決定著搭建在微信上的小程序本身就必須是輕量級的,并且是滿足用戶低頻需求的。我們都知道用戶的低頻需求一直存在,但是受限制于用戶活躍度來說,開發(fā)低頻需求的APP總是不那么劃算。同時用戶使用一次低頻需求就要下載一次APP,顯然太麻煩了。因此微信小程序?qū)τ诘皖l需求的產(chǎn)品來說是一個機會,但是需要注意的是微信小程序可以集合市面上的低頻需求,這樣用戶體驗會更好。
既然微信小程序適合低頻需求產(chǎn)品,那么是不是高頻諸如購物、資訊類產(chǎn)品就不能做小程序了?回答顯然是不對的。菜頭先生建議對于一些高頻需求的產(chǎn)品可以分離出來一些關(guān)鍵需求嫁接在微信小程序上。
比如對于購物來說京東就做的非常不錯,京東微信小程序并沒有繁雜的商品列表頁,只保留了“搜索商品”“我的訂單”兩個tab菜單,剩下的就是優(yōu)惠券展示頁,沒有什么復雜的內(nèi)容在上面。雖然京東小程序很簡單,但是卻是用戶最需要的兩個功能,也是其產(chǎn)品本身核心的功能。同樣對于資訊產(chǎn)品來說,其最主要的核心功能是資訊展示,因此建議資訊產(chǎn)品可以保留最核心的資訊展示功能即可,至于評論、轉(zhuǎn)發(fā)等其他附加功能都可以省去,這樣也會很好的利用微信本身的流量紅利。
第二、運營需要改變的是傳統(tǒng)的拉新、促活、轉(zhuǎn)化策略。
對于運營微信小程序來說絕對是行業(yè)中的第一次,和以往運營APP、微信公眾號、網(wǎng)站都有很大的區(qū)別。因為微信本身的克制,讓微信小程序只能使用微信本身的賬號體系、不能分享轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈、不能模糊搜索、入口極其有限等等。
產(chǎn)品運營的小伙伴是不是面對此就沒招啦,其實不然。比如微信小程序的主要入口是二維碼。二維碼最好的使用途徑就是線下的實體店,這樣對于滿足一些O2O行業(yè)的核心用戶需求還是很不錯的。同時微信小程序還可以置頂?shù)轿⑿帕奶斓牧斜碇?,這就要求運營者更加的創(chuàng)新性的引導用戶操作這一步,同樣道理的還有把小程序添加到手機桌面等等。,因為其分享渠道限于微信聊天和社群,那么小程序的口碑營銷和社區(qū)營銷可能又會引來新的一春。
可能每個小程序都有自己的特點,但是把特點稍微的和微信小程序本身的規(guī)則相結(jié)合,運營工作也并不是太難了。
作者:菜頭先生,產(chǎn)品運營,專欄作家,一個集產(chǎn)品運營和設(shè)計于一身的實踐者!微信公眾號:caitoultt,頭條號:菜頭先生。
此文為菜頭先生原創(chuàng)內(nèi)容,特此聲明。