買了一本《引導-團隊群策群力的實踐指南》看完后從來沒有總結過，前段時間大家被各種會議搞得焦頭爛額，剛好趁這個機會把自己對這本書的理解總結了下，主要是在以下兩個點希望可以幫助到團隊：
- 個人引導能力在組織會議方面的提升
- 引導者的過程工具箱
首先我們做了一個引導勝任力的自我測評：
自我測評
針對上邊的描述，大家可根據自己在工作中的感受，填寫完成下面表格：
自我測評結果
不出意外的，大家的測評結果分布大多集中在下面一欄，那么基于這個結果，我們來提出引導這個概念就很容易被大家理解了。
什么是引導
一種領導力風格，目的是提高團隊的整體效能。
引導者：主持會議，管理會議的會談過程，但不參與內容的討論，也不去評判和影響會議的結果，促使他人主動承擔責任，使參與者自己明確目標并找到實現目標的方法。
引導者的核心技能可參考：
- 保持中立，關注互動過程，而非內容。
- 積極聆聽，在聽的過程中放下自己的評判。
- 提問，檢測參與者觀點背后的假設，引發(fā)大家的參與，通過問題收集信息。
- 復述，引導者通過不斷復述的方式澄清講話者的真實意圖。
- 確保不偏離主題，為討論設定規(guī)則，把握時間。
- 給予和接收反饋，給大家反饋，幫助他們看清楚自己和彼此。
- 厘清背后的想法
- 收集大家的想法，整理并歸納總結，用原來的話。
- 整合大家的觀點，促進大家達成共識和承諾,形成集體的共同想法。
- 歸納總結大家的想法。
不管在什么崗位，大大小小的會議公司每天都有，有的人不堪其擾，很有可能還影響到自己的正常工作，你有沒有過這樣的經歷呢？
又要開會了
按照緊急和重要度把自己參加過的會議整理下？
分類
以下四個會議你認為哪些是沒有會議的必要的呢？
- 項目進展跟蹤&報告
- 團隊防火墻成員名單
- 本周防火墻演練備忘錄
- 團隊公約
在項目管理崗，我們經常性的要組織各種會議，以下三個方面提供給大家參考
1.會議準備的5P框架
5P框架
會議準備常犯的錯誤
常犯錯誤
干系人管理
干系人權力/利益方格
在會議過程中，作為引導者要注意以下三個點：
1.會議中可能遇到的破壞行為和應對
image.png
2.作為引導者可做：
To do
3.作為引導者不可做：
Not to do
在日常工作不止會議中經常會碰到各種沖突，作為引導者要多思考，多注意冰山效應：
冰山效應
引導者的過程工具箱
引導工具
以上大家或多或少都有接觸和使用過，這里不針對單個在多做介紹，如果大家想了解，可認真拜讀下這本書，書中自有黃金屋，可能這些工具的名詞大家都沒怎么聽過，但是在工作或者生活中，肯定已經不知不覺的使用了很多進去，真理源于實踐，總結使人提升。
這里有兩個示例可提供給大家實踐：
1.使用創(chuàng)建愿景、頭腦風暴、決策矩陣等工具，分析下以下問題：
??想象19年底的時候，部門項目的狀態(tài)？
??我們向團隊提供什么支持？
??我們已經做出了什么樣的改善？
??人們會什么談論項目管理在團隊中的工作？
??我們實現了哪些具體的成果？
??團隊有什么具體的變化？
2.實踐：如何組織并且引導一場項目回顧會議？
