TO B行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品的打磨只是冰山一角,跟重要的做好服務(wù)
TO B更多講求的是,面向企業(yè)用戶的價(jià)值傳遞,而TO C更多的去,面向消費(fèi)終端用戶提供服務(wù)或價(jià)值。更多關(guān)注的是用戶體驗(yàn)。
TO B和TO C在現(xiàn)階段分別會(huì)有哪些發(fā)展和變化
產(chǎn)品/服務(wù) TOC的產(chǎn)品可能我們提供了某個(gè)工具或應(yīng)用到了終端用戶身上,它就可以產(chǎn)生價(jià)值,產(chǎn)生消費(fèi)。而TOb的產(chǎn)品的整個(gè)決策鏈、價(jià)值傳遞的非常的常。同時(shí)TO B的產(chǎn)品不僅僅賣的是產(chǎn)品,更多的是它后面強(qiáng)大的服務(wù)于支持也有可能是整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的一個(gè)部分
免費(fèi)/收費(fèi)
效率/體驗(yàn)
To C的產(chǎn)品更多是讓用戶體驗(yàn)好,讓用戶用的爽,To B
的產(chǎn)品其實(shí)是在解決企業(yè)的內(nèi)部流轉(zhuǎn)企業(yè)的內(nèi)部效率的問題。
本地/云端
渠道/資源
To B的產(chǎn)品,并不是營(yíng)銷或者推廣就能帶來(lái)直接的企業(yè)用戶的轉(zhuǎn)化
垂直/通用
角色和決策
業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)