平時我們在接待顧客時有時候是兩個三個再或者五個好朋友一起逛街,其實在她們當(dāng)中也并非全部都會買衣服,有的是幫著朋友參考、提提建議什么的,
就在前幾天我接待了兩位顧客,就類似這種情況,其中一位顧客選了三條褲子拿進(jìn)了試衣間,那位美女就在外邊的沙發(fā)上坐著,經(jīng)過一番試穿最后不是太滿意,就在她打算要放棄的時候她朋友的一句話起到了很大的作用,說第幾款挺適合她的,特別的顯瘦大長腿,然后她就開始關(guān)注這款,微笑著說:嗯嗯,仔細(xì)看看感覺還不錯,然后滿意的讓我給包起來,
有時候我們不要忽略了陪同者,往往有些自己拿不定主意的人就能體現(xiàn)陪同者的重要性!