微一案:想要賣斷貨?你該改掉這幾點(diǎn)!

為什么別人賣斷貨,自己卻賣不去?

最近,有微商朋友在后臺(tái)留言說(shuō),她每天都在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),耐心地與意向客戶溝通,感覺(jué)自己做的很到位,產(chǎn)品還是賣不出去,有些失去信心。

浙江微一案

發(fā)圈、尋找意向客戶、溝通......這些微商日常工作,許多人每天都在按部就班地做,但做了不代表做的對(duì),一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)問(wèn)題往往很容易被大家忽視。

細(xì)節(jié)決定成敗從來(lái)不是一句空話,即使萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)的我們,也會(huì)因?yàn)闁|風(fēng)沒(méi)來(lái)導(dǎo)致全軍覆沒(méi)。那么,究竟微商容易忽略哪些細(xì)節(jié),你有沒(méi)有中招?

陷入自我創(chuàng)建的僵局

一些微商小白總感覺(jué)自己什么也不會(huì),沒(méi)有人教自己,認(rèn)為做微商很難。實(shí)際上,我們可以學(xué)習(xí)的人有很多。

不少微商人喜歡一味地添加陌生人,但當(dāng)我們感覺(jué)不會(huì)的時(shí)候,同行是我們最好的老師。真正的微商大咖微信中大部分都是微商,他們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)別人的做法,觀察比自己更優(yōu)秀的人是如何做的。

尤其是微商小白,剛開(kāi)始不會(huì)那就從模仿開(kāi)始。比如多瀏覽其他微商人朋友圈發(fā)布的內(nèi)容,收集起來(lái)并進(jìn)行分析,仿照他們的內(nèi)容編寫,模仿多了自然會(huì)變成自己的。我們要懂得借力使力,這才是一個(gè)聰明的微商人該有的做法。

撒網(wǎng)式與客戶溝通

與客戶溝通,不是捕魚越多越好,撒網(wǎng)式溝通會(huì)適得其反。

同時(shí)與多個(gè)客戶溝通時(shí),容易使自己暈頭轉(zhuǎn)向,把一些事情搞錯(cuò)甚至鬧出笑話。我們還可能會(huì)因客戶太多無(wú)法及時(shí)回復(fù),讓對(duì)方失去耐心,感覺(jué)我們沒(méi)有誠(chéng)意而拒絕成交。

浙江微一案

這樣,本來(lái)是你認(rèn)為高效的事情,卻吃力不討好。所以,對(duì)于營(yíng)銷功力差的微商人來(lái)說(shuō),還是應(yīng)該利用有限的精力專心做一件事。

其實(shí),將一個(gè)客戶維護(hù)好,他認(rèn)同我們的產(chǎn)品后,會(huì)將自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹給身邊的同事、親人們,這比同時(shí)與多個(gè)客戶溝通效果要好許多。

持有不確定的態(tài)度

“可能有補(bǔ)水的效果。”

“基本上沒(méi)有問(wèn)題。”

一些微商人對(duì)于自己的產(chǎn)品不熟悉,不敢給客戶肯定的答復(fù),在聊天時(shí)經(jīng)常使用可能、基本上、不一定之類的詞語(yǔ),自認(rèn)為是謹(jǐn)慎的回答,會(huì)讓客戶產(chǎn)生一種懷疑的態(tài)度,認(rèn)為我們不靠譜,對(duì)產(chǎn)品的信任度也跟著降低。

如果換成“當(dāng)然了,您放心”、“我保證,沒(méi)有問(wèn)題”,這些毫不猶豫的回答,會(huì)讓客戶沒(méi)有時(shí)間想多余的東西,增加自己成交或者招代理的幾率。

當(dāng)然了,如果自己實(shí)在不知如何回答,可以利用一些婉轉(zhuǎn)的話語(yǔ),比如告訴對(duì)方自己現(xiàn)在現(xiàn)在有些忙,會(huì)盡快回復(fù)她。趕緊尋問(wèn)團(tuán)隊(duì)老大或者百度,將自己不懂的東西弄清楚。我們一定要盡快熟悉自己的產(chǎn)品,切忌不要給對(duì)方錯(cuò)誤或者模糊的答案。

不重視朋友圈效果

為什么有人頻繁刷屏,還沒(méi)有人屏蔽她,自己卻總被拉黑?

浙江微一案

朋友圈內(nèi)容重復(fù)單一,無(wú)聊無(wú)趣,這樣的朋友圈誰(shuí)都不愿意看,但朋友圈如果像一本精彩的雜志,沒(méi)有人會(huì)愿意錯(cuò)過(guò)。

我們可以將自己的產(chǎn)品融入到生活中,像時(shí)事熱點(diǎn)、音樂(lè)分享、知識(shí)問(wèn)答等內(nèi)容都可以作為引子,這就像電視劇中隱藏的廣告一樣,自然而然就讓客戶記住了。

值得我們注意的是,人都是視覺(jué)動(dòng)物,朋友圈的內(nèi)容效果一般是:視頻>圖片>文字,我們可以多發(fā)布一些生活中的小視頻,或者搭配精美的圖片來(lái)吸引大家的關(guān)注,這種真實(shí)感會(huì)給大家一種朋友的感覺(jué),而并非是“賣貨的人”。

細(xì)節(jié)中蘊(yùn)含著機(jī)遇,也飽含著阻斷我們微商之路的利劍,希望各位微商朋友不要因?yàn)橐恍┎黄鹧鄣募?xì)節(jié)因小失大。

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