參考書目：《不抱怨的世界2：關(guān)系決定命運(yùn)》
要改善人際關(guān)系有實(shí)用的技巧，主要有保持同頻、主動出擊和反求諸己三個(gè)辦法。
保持同頻
有效的溝通需要雙方用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成共識。在做工作之前不理解對方的用意很可能會花了很大的力氣，自己覺得很好，但完全滿足不了對方的需要，做了無用功。
主動出擊
不要把不適憋在心里，不說出來永遠(yuǎn)沒人知道。勇敢地表達(dá)意愿不僅不會被人看不起，還會讓他們意識到自己的錯誤。但前提是要用平和的陳述語氣說出來，不可以夾雜負(fù)面情緒。
反求諸己
無力改變環(huán)境，可以先改變自己。換位思考，找到他人的閃光點(diǎn)，學(xué)會寬恕。
