
大部分的畢業(yè)生和我自己都遇到過職場社交問題是:我到底怎么可以和陌生人在活動(dòng)的時(shí)候,或者約出來喝咖啡的時(shí)候愉快的聊天呢?
先說答案:主動(dòng)聆聽
什么主動(dòng)聆聽?先別急,我后面會(huì)說到。
為什么大部分的時(shí)候聊天,聊到最后總是以尷尬結(jié)尾呢?
- 不知道說什么
- 問他們公司有沒有工作,TA的一個(gè)“沒有”
- 總想表現(xiàn)出更好的樣子,卻演砸了
- 不好意思和別人聊,糾結(jié)中
首先見陌生人其實(shí)就是一件不容易的事情,而且很多時(shí)候,我們找工作的時(shí)候總感覺自己是弱勢群體,希望通過聊天見面來向別人學(xué)習(xí),向別人請教行業(yè)經(jīng)驗(yàn)??墒?,一不小心,沒有do our homework,連自己想要什么工作,自己有什么技能,有什么技能,有什么問題都沒有準(zhǔn)備好,和別人交流的時(shí)候,要么就是沒有問題,不知道要如何往下聊卡殼,說個(gè)10分鐘就尷尬的以Nice to meet you草草收場。
或者是真的很著急想要找到工作,見到在理想公司工作的人就會(huì)想直接沖上去詢問你們組有沒有opening呀?恨不得不管什么工作,就直接讓別人收我們。很不湊巧,大部分被問道的人甚至是99.99%的人都會(huì)說:“實(shí)在不好意思,現(xiàn)在組里還沒有招人”。其實(shí),Ta有可能說的是實(shí)話,或者是他并不知道,甚至他知道有,也會(huì)因?yàn)槲覀冞^于急切,對我們還不是很了解,所以暫時(shí)為了自己的聲譽(yù)而說沒有。Ta其實(shí)并沒有惡意。
演砸了和糾結(jié)中更是我以前的常態(tài),第一個(gè)是用力太狠,導(dǎo)致動(dòng)作走形,后面一種狀態(tài)就是在會(huì)場一個(gè)角落,獨(dú)自舔傷口,為什么我好像來了這個(gè)活動(dòng)都沒有主動(dòng)和我聊天,真是浪費(fèi)我時(shí)間,以后是不是還應(yīng)該來這種活動(dòng)呢。還有很多,不過以上是我自己經(jīng)歷過最多的情況,那么我要說的主動(dòng)聆聽到底是什么?為什么可以解決以上的問題呢?
主動(dòng)聆聽是指在別人說話的時(shí)候,主動(dòng)運(yùn)用我們的好奇心去發(fā)現(xiàn)別人有意思的地方,喜歡分享出來的話題來進(jìn)一步跟別人交流。
那么我們知道主動(dòng)聆聽是什么以后,如何在職場社交中運(yùn)用好這把利器呢?
首先,我們自信在這次交流下來,TA會(huì)對我們有很好的影響,至少在接下來我們加TA的LinkedIn的時(shí)候TA會(huì)同意。其實(shí)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是及格線。那么最高標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?就是讓TA在這么多來社交活動(dòng)的人記住你的名字和你想要找的工作。
好,說完了目標(biāo),還沒有說怎么用對吧?還記得主動(dòng)聆聽的是什么嗎?要看到別人的好,讓別人把自己牛X的一面通過你的問題再說出來。人都是自戀的,要不是我們?yōu)槭裁磿?huì)自拍,為什么還需要鏡子呢?不是嗎?
當(dāng)我們準(zhǔn)備問題的時(shí)候,盡量偏重積極地一面。
比如說:How did you successfully find your current job? Looking back, what were the one or two things giving your competitive edge than the other candidates?
翻譯下來就是,X,你怎么這么牛,找到現(xiàn)在這份工作的呀?可以告訴你為什么這么牛好嗎,讓我好崇拜一下你。
我知道你讀完以上的句子會(huì)是什么反應(yīng),雞皮掉滿地,能不能不拍馬屁?
如果你這么想,其實(shí)可以證明,你肯定是一個(gè)在技術(shù)或者是業(yè)務(wù)上過硬的人,完全不需要運(yùn)用這種軟實(shí)力的能力來找工作。但是,試想一下,如果你已經(jīng)把最難的業(yè)務(wù)技能變得這么牛,再加上軟實(shí)力,會(huì)說話,那是不是又更上一個(gè)臺(tái)階呢?
你可能會(huì)說:我就不是那種人,拍馬屁就不是我的所作所為。千萬別這么理解,這種想法已經(jīng)是牛角尖里的尖尖。這樣子的想法很可能的后果是什么呢?
你會(huì)把所有會(huì)聊天的人看成為你鄙視的那種人。你不愿意和他們交流,那么剩下的都是什么呢?一言不合,互懟的戰(zhàn)士。甚至連與最近的親人們都開始不停爭吵。難道你沒有聽過以下的句話嗎?
家和萬事興
一整天吵架,為此不開心,影響心情不說,還要花更多時(shí)間去哄對方開心,怎么能有時(shí)間做“萬事”,更別提“興”了。說的其實(shí)都是一個(gè)道理,從最親的人,朋友開始這樣做起,看到他們的好,并且主動(dòng)去關(guān)心他們想和我們分享的話。
陌生人,職業(yè)大牛其實(shí)也是一樣的。人都是自戀,同時(shí)也有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,并且很有可能成為我們的貴人。但是想讓別人做我們的貴人,我們自己就要變成那個(gè)會(huì)運(yùn)用主動(dòng)聆聽的人,這樣會(huì)很大程度提高別人幫助我們的可能性。要想讓Ta們幫助我們,至少我們要讓別人知道我們想要什么東西,約別人出來喝咖啡就是一個(gè)更深程度的溝通交流。大部分人都愿意和一個(gè)會(huì)聊天的人聊上15到30分鐘的。
我自己也是剛剛摸索出來,還在積累當(dāng)中。最近,我就向一個(gè)好朋友學(xué)到很多東西,他因?yàn)橐獜氖托袠I(yè)通過上MBA轉(zhuǎn)投資銀行(簡稱:IB),會(huì)專門座火車2個(gè)小時(shí)來約別人喝咖啡。我把我另外一個(gè)已經(jīng)在IB的朋友介紹了給他,他們一聊就聊了1個(gè)半小時(shí)。說明他們兩個(gè)都非常有料可以互相幫忙。這種聊天之所以可以聊這么久,除了他們倆都非常會(huì)聊天之外,其實(shí)他們是可以做到資訊互換。IB的朋友可以分享他在這個(gè)行業(yè)的資訊,同時(shí)MBA的朋友會(huì)分享他在MBA里面的收獲。他們各取所需。他做得更好的一點(diǎn)是,他把他們的聊天也和我說了,并且讓我知道他通過這次見面有所收獲。
這樣做的好處,就和感謝信一樣的效果,去感謝那個(gè)愿意和你出來喝咖啡的貴人,那個(gè)愿意幫助你的貴人。好處在于,出來喝咖啡的人知道你在他的幫助下有所收獲,介紹你喝咖啡的人也會(huì)為此做一個(gè)順?biāo)饲椤?/p>
總結(jié)一下如何運(yùn)用主動(dòng)聆聽去做職場社交:
在去一個(gè)活動(dòng)之前的時(shí)候,do your homework, 了解要來分享的嘉賓背景,組織者的背景,還有準(zhǔn)備5 到10個(gè)想問他們的問題。這些問題有一個(gè)前提是,在Google上找不到你滿意的答案的問題。
那么在和別人聊天的時(shí)候,運(yùn)用主動(dòng)聆聽這把利器,看到別人的好,讓別人分享Ta們有意思的地方,并且爭取做一個(gè)有意思的人,讓他們記住我們的名字。在活動(dòng)之后,主動(dòng)在LinkedIn上面連接他們,并且約他們出來單獨(dú)喝咖啡。再喝完咖啡后,主動(dòng)去做Ta告訴我們的事情,并且寫出感謝信。
嘗試再簡化主動(dòng)聆聽這個(gè)概念就是:
好好聽話,問好問題,讓別人說,Ta人的好
主動(dòng)聆聽甚至是在所有的溝通交流都可以用到的利器。家和萬事興,希望這把利器,可以讓你更好的和所有人去溝通交流。
我已經(jīng)說了4個(gè)我的尷尬,如果你也有遇到不一樣或者類似的尷尬,期待你給我留言。