大學(xué)的溝通課上老師講過，要做一個好的傾聽者，“Be a good listener”。我性格內(nèi)向又有點(diǎn)思慮過重，適合做個傾聽者，但我不是個好的傾聽者。大部分時候我只是沉默著“嗯嗯”敷衍一下，左耳進(jìn)右耳出，根本沒把別人說的話放在心上。So, how to be a GOOD listener?
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被尊重
Sorry，那些跟我說話卻被我“左耳進(jìn)右耳出”的人，我連基本的尊重別人都沒做到。
很多人認(rèn)為，認(rèn)真聽別人說話，不時點(diǎn)頭微笑，注視他的眼睛，就是傾聽。其實(shí)傾聽不在于你有多投入，而在于你到底從對方的話中聽到了什么。只有聽到感受和需求，并且給予對方期待的回應(yīng)，他才能感覺到被尊重。
我就是這樣，看似微笑著聽你說話，還時不時地“嗯“”啊”“really”“interesting”附和一下，實(shí)際上根本就沒走心。其實(shí)別人這樣對我的時候，我也能很明顯地感覺到對方的敷衍和不耐煩。
不如提問，聊天都不如提問。和別人說話的時候時刻提醒自己多問幾個問題，調(diào)動一下自己的積極性，活躍大腦去思考一下，同時也讓對方感到被尊重，何樂而不為呢？
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被理解
重復(fù)關(guān)鍵詞： 用自己的話把別人的話總結(jié)一下。是的，拆書法里也有這一條。復(fù)述真的能很好地幫助理解，學(xué)習(xí)的時候碰到不太懂的概念，自己琢磨著用自己的話一遍遍復(fù)述，什時候能講明白了，就是真的懂了。
讀出背后的情緒：請找100篇宮斗文熟讀全文背誦并寫讀后感……
傾聽不僅是用耳朵聽，也要察言觀色，發(fā)現(xiàn)對方狀態(tài)不佳時，不要直接詢問，而是事先了解情況，然后站在對方的角度，把負(fù)面的事情幫他表達(dá)出來。
前天在家宅了一天，除了上網(wǎng)什么也沒干，再就是和基友聊天訴苦。我為了未來的經(jīng)濟(jì)壓力擔(dān)憂焦慮，基友為了買房的事情糟心勞力還要照顧另一半。我們倆談心的關(guān)鍵點(diǎn)之一就是總結(jié)對方說的話，比如基友洋洋灑灑說了一堆她大姨她二姨她媽在買房的事兒上這樣那樣折騰她，我最后總結(jié)一句“所以就是你看好的房子她們不讓你買，她們看好的房子你又買不起”，直中要害。又或者我心塞地說房貸車貸生活費(fèi)什么都要錢，還想攢錢讀書旅游吃喝玩樂，基友最后來一句“總之就是現(xiàn)在沒錢但是為了以后有錢所以現(xiàn)在要花更多錢來投資自己”。這樣兩個人都能理解對方的難處，也能互相出出主意或是安慰一下彼此，哭也能哭到點(diǎn)兒上，不愧是“好基友一被子”。
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被關(guān)注
除了天生自帶360°無死角高光的炫目發(fā)光體以外，更多的人應(yīng)該是要拼命展現(xiàn)自己博關(guān)注的。我原來對這種行為是嗤之以鼻的，一幫花孔雀愛出風(fēng)頭，切~ 其實(shí)我心里某個角落也暗搓搓地希望有人能關(guān)注我一下，注意一下我說了什么做了什么，所以求關(guān)注應(yīng)該是人的本能吧。但是如果每個人都拼命表現(xiàn)自己，那不是又“泯然眾人”了嗎？不如劍走偏鋒，做個關(guān)注別人的人，可能會更受歡迎喲~
第一、不要把交談當(dāng)成一場比賽，而是當(dāng)成一場偵探游戲。這種心態(tài)，可以讓你不去總想著“打敗”對方，或者費(fèi)心思考你該說什么，而是盡可能地傾聽，更好地關(guān)注到對方身上有趣的特質(zhì)。
第二、聽完對方陳述后進(jìn)行提問，盡量問對方“你對這件事有什么感受？”之類的句子，而不是直接評價。這樣他才會感覺到你對他真的很感興趣，而不是被其他人吸引。
