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關鍵詞：最好的起點

會見首席執(zhí)行官，弄清楚星巴克如何進行商務運營

首席執(zhí)行官是提出要求的一方，他應該掌握了基本的數(shù)據(jù)

進行一次客戶調查，弄清楚客戶的想法

和客戶打交道，能了解真實想法，但是調研的樣本量和代表性需要考慮

弄清楚目標銷量是怎么計算出來的

了解目標銷量的計算方式需要，但是實際銷量的需要考慮

會見董事長

與董事長直接會面的話并不會帶來比較具體的信息

給自己泡一杯熱氣騰騰的咖啡

注重個人體驗，從用戶考慮，但是個人不具有代表性