1:以大局為重，多補臺少拆臺
同事之間由于工作關(guān)系而走在一起，就要有集體意識，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人員接觸時，要形成“團隊形象”的觀念，多補臺少拆臺，不要自以為是，自以為自己有多么了不起，不要以自身小利而損害集體大利。
俗話說得好“家丑不可外揚”
2:對待分歧，求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷 立場不同，對待同一個問題往往會產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見分歧時，首先不要過分爭論。客觀上，人接受新觀點需要一個過程，主觀上往往還伴有“好面子”“爭強好勝”等心理。彼此之間誰也不服誰，如果在此時過分爭論，就容易激化矛盾，從而影響同事之間的團結(jié)。面對問題是時，特別是在發(fā)生分歧時，需要努力尋找共同點，爭取大同存小異。實在不能一致時，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點，我保留我的意見”，讓爭論淡化，同時表達自己的立場。
3:在發(fā)生矛盾時，寬容忍讓，學(xué)會道歉
同事之間經(jīng)常會出現(xiàn)一些磕磕碰碰，如果不及時妥善處理，就會形成大矛盾。俗話說得好，冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾是，要主動忍讓，從自身找原因，換位思考，多站在她人想想，避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾，自己又的確不對時，要學(xué)會放下面子，學(xué)會道歉，以誠心誠感人。退一步海闊天空，如有一方主動打破僵局，就會發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有深仇大恨，沒什么大不了的隔閡。
4:揭人不揭短，為別人的短處遮羞
在與人打交道時，我們要學(xué)會在不同場合說不同的話。每個人都有所長，亦有所短。一個很重要的因素就是善于發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，夸贊對方長處，而不要抓住別人隱私、痛處和缺點，大做文章。不論在何種場合，都不要揭人短處，也不要傷人自尊?！按蛉瞬淮蚰槪胰瞬唤叶獭?，要想與他人友好相處，就要盡量體諒他人，維護他人自尊，把面子留給別人。
