為什么要用五步分析法呢？五步分析法可以讓咨詢的流程更順暢，讓咨詢的過程氛圍比較輕松，讓被咨詢者充滿信任，從而增加成交的幾率。尤其是剛?cè)胄械男氯?，可以有方法有步驟的成功進(jìn)行一次咨詢。
第一步:分析癥狀
對客人出現(xiàn)的皮膚或者身體問題進(jìn)行判斷與分析。例如:您的皮膚屬于敏感性肌膚，皮膚薄，臉頰偏紅，有紅血絲，并且定期會有過敏現(xiàn)象。
第二步:分析癥狀出現(xiàn)的原因
在客人心目中你是否專業(yè)很重要，因?yàn)橛袑I(yè)才有信任，有信任才有成交，所以這一步至關(guān)重要，一定要用你的專業(yè)知識告知客人問題是如何出現(xiàn)的。
第三步:下危機(jī)
客人之所以買單，是因?yàn)樗枰?，需要的前提是她意識到這個問題的嚴(yán)重性。在這里，你一定要注意，你是否抓住了她的需求點(diǎn)!需求點(diǎn)!需求點(diǎn)!重要的事情說三遍。準(zhǔn)確無誤的抓住需求點(diǎn)后，將問題會導(dǎo)致的嚴(yán)重后果進(jìn)行闡述，可以用他人的案例進(jìn)行說明。此步驟，直白點(diǎn)說就是要在顧客的傷口上撒鹽。
第四步:人文關(guān)懷
此步驟是與上一步驟相呼應(yīng)的，俗話講“一個巴掌，一個紅棗”有了上一步驟的危機(jī)痛，此時就要有一定的心理安慰，同時也是為了銷售不顯得急功近利。例如:如果您擔(dān)心出現(xiàn)與她一樣的問題，我建議您平時一定要早睡，保持心情愉快，多吃清淡飲食…
第五步:療程與產(chǎn)品推薦
最后利用FAB的方式進(jìn)行推薦療程或者產(chǎn)品。也就是推薦過程中要包括介紹療程或者產(chǎn)品的功能，優(yōu)勢和效果。
