現(xiàn)在社會我想有手機的人都接到過推銷電話，賣房子的，賣保險的，做金融理財?shù)?，辦信用卡的等等，一開始大家還耐心的聽兩句，現(xiàn)在基本是秒掛，素質(zhì)高一點會說一聲“謝謝，不用了”，素質(zhì)差的就是兇巴巴的一句“不需要”。

你們可能以為我要談?wù)撾娫捦其N話術(shù)的問題吧，其實我想說的是，我們作為安防銷售肯定也經(jīng)常遇到客戶說沒需求的時候，我們該怎么辦呢？

我總結(jié)了三種沒需求的情況：

1、確實沒需求

對于這種情況，我們就需要從自身找原因了，出現(xiàn)這種情況就是因為我們找的客戶群不夠精準，客戶因為各種情況用不上咱們的產(chǎn)品，所以這個時候我們需要轉(zhuǎn)變方法，重新思考如何來尋找更精準的客戶群了。

2、有需求，但是有合作

這類客戶是我們的精準客戶，但是客戶跟其他的供應(yīng)商已經(jīng)有合作，而且合作的應(yīng)該很愉快，能讓客戶賺到錢，所以客戶不想更換供應(yīng)商。除非你的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠為客戶帶來更多的利潤，否則客戶不會考慮咱們的。

對于這類客戶我的建議是，平時多保持聯(lián)系就好了，每周發(fā)送周末愉快問候就好。讓客戶知道他不止有一個選擇就行了，哪天客戶和供應(yīng)商產(chǎn)生矛盾了，客戶就會第一時間想到我們了，那么我們的機會也就來了，就有可能把競爭對手取而代之了。

3、有需求，但是對你不信任

這種情況是我們遇到比較多的，說白了就是根本不認識你，上來就讓客戶買東西，客戶肯定不會那么傻，如果客戶上來就答應(yīng)要買你的產(chǎn)品倒是你要注意了。

而對于這類客戶我們就需要放長線釣大魚，要細水長流，因為這類客戶都是我們的潛在客戶，挖掘的價值比較高。那么接下來我們就需要想辦法取得客戶的信任了，我一般按照以下的方法來做，最后把潛在客戶變成自己真正的客戶。

要取得客戶信任，就是要把客情關(guān)系做透，我用以下幾招供各位參考

1、每個周末定時給這些客戶發(fā)送周末愉快短信，其他一概不說，短信一定不要不帶名字的群發(fā)，那樣客戶沒感覺，那我們就白發(fā)了，一定要帶上名字，比如：王總，周末愉快！小張，周末愉快！劉哥，周末愉快！名字盡量說的親近些，一開始客戶可能會別扭，發(fā)的多了客戶也就慢慢接受了。

2、路過客戶公司的時候，順便拜訪一下客戶，當(dāng)然了每次肯定不能空手去，比如拎袋水果，帶幾包零食，屏幕清潔劑，眼鏡布等等各種小玩意，一次用不完，下次用的時候是不是會想起你呢？還有就是不光要給客戶送禮，還要給客戶的同事送，關(guān)鍵時刻這些同事的一句好話可能就會幫你扭轉(zhuǎn)乾坤哦。

其實這樣的方法還有很多，每個人根據(jù)自己的實際情況來制定對策就好，把握一個原則就行：數(shù)量級+花小錢。