這周看到一本非常喜歡的書，有種相見恨晚的感覺(jué)，蔡康永老師的《說(shuō)話之道》。這本書已經(jīng)出版多年，也大火了多年，在出版8年后的今天，我也時(shí)常在社交媒體書籍推薦的博文中看到它。起初，我和另外一本書混淆了，就是蔡康永和奇葩說(shuō)辯手一起出的《好好說(shuō)話》，那本書我翻閱過(guò)，不是太感興趣，我一直誤以為這本和那本是同一本書，所以并沒(méi)有想去看看這本書到底講些什么。

最近，一個(gè)機(jī)緣巧合，我拿到了這本書的紙質(zhì)書，里面的文章短小精悍，配著豐富的生活例子和插圖，看起來(lái)倒是不太費(fèi)勁。翻閱幾篇后，我便篤定，我很需要這本書。隨后翻閱了好幾遍。

這本書兼顧說(shuō)話或社交中的道和術(shù)。道是理念原則類的，術(shù)是方法和技巧層面的。所以看完不僅是知道怎么說(shuō)話，而且會(huì)明白為什么這么說(shuō)。對(duì)人際關(guān)系的理解也能更上一層。

如果你是一個(gè)善于交際的人，這本書中的內(nèi)容，你可能早已在不知不覺(jué)中融匯貫通。如果你也和我一樣，不善社交，那么這本書可以真正幫你打開社交之門。這里的很多內(nèi)容，精準(zhǔn)地切中了你我心中的盲點(diǎn)和痛點(diǎn)，很多方法，完全可以解救你我于社交水火。

作為一個(gè)不善社交的人，無(wú)法對(duì)書中提到的方法給出十分中肯的評(píng)價(jià)，但我認(rèn)為他幫我厘清了一些我常常會(huì)觸碰的誤區(qū)。

第一，低估會(huì)說(shuō)話的重要性。在我的心中，不管是學(xué)習(xí)中還是生活中，大家應(yīng)該都是靠實(shí)力說(shuō)話，會(huì)說(shuō)好聽的話，會(huì)說(shuō)場(chǎng)面話只是一個(gè)可有可無(wú)的加分項(xiàng)。本書，將練習(xí)會(huì)說(shuō)話的目標(biāo)設(shè)定為討人喜歡，旨在幫助大家成為一個(gè)討人喜歡的人，并不是提倡卑躬屈膝，諂媚逢迎的方式。而是一個(gè)人說(shuō)的話體現(xiàn)著一個(gè)人的品味和教養(yǎng)。這樣的出發(fā)點(diǎn)確實(shí)非常吸引人，作為一個(gè)社恐，我做夢(mèng)都想成為一個(gè)討喜的人。

第二，不懂話題的延展和轉(zhuǎn)換。此前我沒(méi)有怎么關(guān)注過(guò)聊天中話題的延續(xù)和轉(zhuǎn)換問(wèn)題。我更像是一條河流中的一根浮木，聊天的語(yǔ)流流到哪里，我就被推到哪里，如果遇到阻礙，流不下去了，那場(chǎng)面就是無(wú)語(yǔ)的尷尬；如果流到了貧瘠的土地（不感興趣的話題），水被吸收了，我就擱淺了，聊天也就game over了。這本書中提到，如果一個(gè)話題卡住了，就立即切換一個(gè)話題；如果對(duì)方聊的不是讓你感興趣的話題，就借用這個(gè)話題的延伸轉(zhuǎn)移到一個(gè)偏生活的話題上面。可以看到，對(duì)話題是可以自主把控的。

第三，太自我，不會(huì)為他人著想。平時(shí)可能說(shuō)話直來(lái)直去，不過(guò)腦子，或者一切以自我為中心，懶得關(guān)心他人。這些都會(huì)體現(xiàn)在說(shuō)話中。本書中提到幾個(gè)場(chǎng)景，比如，請(qǐng)別人幫忙，比如回復(fù)別人的邀約等。在回復(fù)別人要邀約前，如果能預(yù)計(jì)自己的回復(fù)可能會(huì)給大家?guī)?lái)麻煩或者讓大家為難，不為別人添麻煩的方式，就是自己用有解決方案的回復(fù)回復(fù)對(duì)方。如果請(qǐng)別人幫忙，不妨設(shè)想一下，對(duì)方會(huì)不會(huì)不愿意，而提出包含利他因素的請(qǐng)求。有很多人會(huì)說(shuō)，站在他人的角度想問(wèn)題真的很難，那不妨試試自問(wèn)自答，幾輪自問(wèn)自答后，你會(huì)相處更加體諒他人的方式。

第四，聊天中唯唯諾諾，只是一味肯定。因?yàn)閾?dān)心自己的想法和他人不同，會(huì)帶來(lái)分歧，從而直接放棄說(shuō)出自己的想法，只會(huì)一味肯定對(duì)方。站在對(duì)方的角度，他也不希望自己的觀點(diǎn)不經(jīng)討論就被一帶而過(guò)，會(huì)感覺(jué)到被敷衍和不尊重。同時(shí)，也會(huì)讓聊天顯得無(wú)聊無(wú)趣，沒(méi)有絲毫波瀾。其實(shí)，一些適當(dāng)?shù)奶翎叄强梢宰屃奶旄腥さ摹?/p>

第五，尖銳的問(wèn)題絕對(duì)不談。為了避免沖突和尷尬，認(rèn)為尖銳的問(wèn)題絕對(duì)不能談。但總會(huì)有情況，尖銳的問(wèn)題也不得不談。這種情況，書中建議我們往前倒推三步，再開始討論，主要是為了避免說(shuō)話的方式顯得像審問(wèn)。倒推三步，會(huì)顯得比較像朋友的方式，其中包含上對(duì)朋友的關(guān)心和共情。如果是在職場(chǎng)上，也可以將責(zé)任歸到領(lǐng)導(dǎo)也拿他沒(méi)辦法的第三方身上。還有一些尖銳的問(wèn)題，在提問(wèn)的時(shí)候，可以盡量陳述事實(shí)，這樣顯得就事論事，而不是在針對(duì)對(duì)方。但總的來(lái)說(shuō)尖銳的問(wèn)題還是盡量避免比較好。

以上是我個(gè)人感受比較深的一些點(diǎn)，每個(gè)人看可能會(huì)有自己的不同想法。當(dāng)然蔡康永老師的說(shuō)話方式是非常幽默的，而且書中每一篇都配有大量的生活實(shí)例，看起來(lái)很容易理解并掌握其中的關(guān)竅，比我上面說(shuō)教的方式好了不知多少。

我個(gè)人的實(shí)力不允許我來(lái)評(píng)價(jià)方法的高下，但是我能感受到康永老師是希望我們做一個(gè)真誠(chéng)溫暖的人，里面蘊(yùn)含著康永老師本人的很多人生觀，想到康永老師本人的人緣，那么你也完全可以相信這本書的含金量。