同理心真需要一遍遍的去強(qiáng)化學(xué)習(xí)才能不斷有新的認(rèn)知和收獲?。?/p>
先分享一下我亂七八糟的筆記。
冰凍三日非一日之寒。
這句話深刻的印在了腦海里。如果一個人想要重新建立鏈接，重新構(gòu)建良性的傾聽、真誠表達(dá)模式，一次兩次是看不出效果的，需要在時間中不斷的重復(fù)、不斷去加深印象，才可以稍有成效，對方才會感受到你的變化。這也正說明了，傾聽和真誠的表達(dá)，不是在某一次具體的行為中，而是在一種習(xí)慣里面，需要長期堅持，也需要耐心。
好好說話，不容易啊。
筆記里面記錄的，尤其是紅色的重點(diǎn)，還需要多多注意和消化。
1、真誠的表達(dá)的核心是，覺察，建立好自我鏈接。
2、語言要由衷而發(fā)，要不然也會失去力量。
3、你的批評、指責(zé)不是力量，而是對方那個人對你的愛、關(guān)注才使得他們接受了你，才使得你的話有力量，所以要感激那些包容了你的人。
4、評判其實(shí)是，當(dāng)你看到一件事情，看到一個人的時候，你的想法、你的情緒和你的某種解讀。我們在面對一件事、一個人，當(dāng)摒棄這種評判之心。
5、不要讓自己一開口，就打碎了自己對美好需求的渴望。所以，慢一點(diǎn)說話，好好說話。說話之前，想一想，自己說出去的話，能不能達(dá)到自己想要的目標(biāo)，能不能滿足自己的需要。因此，更需要和自己建立連接。
6、在自己講話的時候，偶爾問一問自己，是否帶了自己的情緒和評判。如果是，那么，慢一點(diǎn)再開口。
7、請注意，自己在講話的時候，到底是在真誠的表達(dá)呢？還是在發(fā)邪火？
8、光是觀察和評論，不能代表這就是真誠表達(dá)的全部。
9、注意區(qū)分觀察和感受。想法和感受。參考《非暴力溝通》具體的章節(jié)——具體下次再分享。
10、誠實(shí)表達(dá)的四個部分：觀察、感受、需求、請求。
11、誠實(shí)面對自己情緒。
12、用自己的方式，去滿足自己的需要。謹(jǐn)記，方式只是策略，是具體的執(zhí)行的方法而已。此路不通，可以選擇其他的方法。不要執(zhí)著于具體的某一種方式。
傾聽的四個層次：
1、聽內(nèi)容：用五六句話來總結(jié)對方三五分鐘的話；可以看到對方的表情、動作、姿勢等（對方7%的語言、38%的聲音、55%的面部表情）；其實(shí)是在訓(xùn)練自己閉嘴的能力，孕畜對方將他的話都說出來，我們要不加以評論、批判的去看待。
2、反饋、感受：順著對方的話，去感受對方說話背后的情緒的流動，感受當(dāng)時當(dāng)刻對方能量的流動
3、順著感受找到需要：用精準(zhǔn)的感受的、需要的詞匯去鎖定對方的需求，幫助對方和他自己建立連接——用內(nèi)心去感受對方的需要后，精準(zhǔn)的詞匯特別重要，要讓對方去挑選那些詞匯，因?yàn)橹挥兴救瞬胖浪男枨笫鞘裁?/p>
——雖然，在傾聽的過程中，是你在把控流程和進(jìn)度，雖然你是耶用你的注意力在陪伴對方的注意力，但也只有對方才知道他真實(shí)的需求是什么，感受是什么。不能夠用你的感受去替代和糾正他的感受。
——居善地，心善淵。上善若水的境界。水永遠(yuǎn)是往低處流動的，不可能會往高處流。所以，人也只有在對方和他平等的位置上，或者是稍微低一點(diǎn)的位置上，才愿意把自己的感情流動下來。當(dāng)你作為一個傾聽者的角度，千萬不能高高在上，要上善若水，水利萬物而不爭，心態(tài)一定要平和安靜，才能做好傾聽。
——在工作和管理中，empower這個詞語，傾聽的方式，其一，是要讓一個人此刻在面對事情時，內(nèi)心里無比的自怨要先放下來；接著要通過傾聽來發(fā)現(xiàn)他本身所具備的解決這件事情的能力；最后要讓他在那些紛繁復(fù)雜的念頭里回落下來，讓他自己去選擇；而不是說，我有一個權(quán)力，我分割給你，你去完成某個事情。所謂賦權(quán)、賦能，是讓那個人，自動自發(fā)去做你們共同的目標(biāo)的事情。
以上，也是為什么，傾聽，最后會那么有用的原因。因?yàn)椋ㄟ^這些方法而來的傾聽，是能夠真正解決問題的。
4、色空轉(zhuǎn)換
所謂色空轉(zhuǎn)換，可以再參照之前的課程需求的空性。
1）我們所有的策略、具體的某種行為和方式，都是為了滿足某種需要。
2）內(nèi)心不要有評判，一旦你有了評判，你就沒有辦法去有效的傾聽。
3）修煉傾聽別人的過程，其實(shí)也是在修煉自己。
4）別人若是也在堅持一種策略，那說明他也在為滿足自己的某一種美好的需要而努力，我們需要去理解他，支持他，陪伴他。
5）我們需要去耕耘的是我們的心田，傾聽實(shí)際上是要在心里面做工作。
6）只有真正回歸內(nèi)心，才能真正解決事情。
7）把你聽到的對方的感受，作為找到對方需求的橋梁，去感受別人的感受。
8）不能直接問一個人，告訴我，你的需要是什么，你的感受是什么——這樣是不正確的，因?yàn)閷Ψ娇赡芤膊恢?，你，是去幫助他找到這個需要和感受是什么的人。
9）聽止于耳，心止于符，氣也者，虛而待物者也。唯道集虛，虛者，心齋也。
? ? ? ——出自莊子?？梢远嗔私庖幌缕渲械暮x。
