上個(gè)周末我一個(gè)朋友問我，說他們想開發(fā)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信貸的網(wǎng)上平臺(tái)，問我這樣的系統(tǒng)大概開發(fā)出來(lái)需要多少錢。我這個(gè)朋友是風(fēng)控出身，但是經(jīng)過我的調(diào)教，對(duì)系統(tǒng)開發(fā)還是了解個(gè)皮毛，以下就是他發(fā)給我的一個(gè)頁(yè)面構(gòu)思：

在和他聊天的過程中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象，他反復(fù)的強(qiáng)調(diào)自己的業(yè)務(wù)需求很簡(jiǎn)單，就是轉(zhuǎn)接，任務(wù)分發(fā)，然后輔以在線申請(qǐng)，他認(rèn)為這樣的一個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該不會(huì)太復(fù)雜。但是我和另外一個(gè)技術(shù)人員的建議是單從這個(gè)頁(yè)面來(lái)看，前端確實(shí)簡(jiǎn)單，也就1-2天就可以出來(lái)。

但是，后臺(tái)涉及的邏輯，流程，架構(gòu)體系就比較復(fù)雜了，這個(gè)會(huì)根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求而變化，可以很簡(jiǎn)單，也可以很復(fù)雜。如果只是參照這個(gè)前端的頁(yè)面可以粗略估計(jì)需要三個(gè)月開發(fā)上線，市面的價(jià)格在100萬(wàn)人民幣左右。而我們給出的友情報(bào)價(jià)是80萬(wàn)，哈哈。

通過和我這個(gè)朋友的聊天我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在其實(shí)相當(dāng)多的非技術(shù)用戶在面臨系統(tǒng)開發(fā)時(shí)是沒有任何概念的，他們很多人僅僅能夠通過前端的頁(yè)面來(lái)判斷一個(gè)系統(tǒng)是否復(fù)雜。在我以前為很多客戶提供信息化解決方案的時(shí)候，我也注意到了這個(gè)問題，用戶大致上分為兩類，一種是覺得軟件系統(tǒng)其實(shí)很簡(jiǎn)單，根本不需要什么錢；一種是覺得軟件系統(tǒng)非常高大上，不投入個(gè)幾百幾千萬(wàn)根本玩不轉(zhuǎn)。而且前者占了絕大多數(shù)。

因此我也一直在思考，如何能用一種淺顯易懂的方式來(lái)和非技術(shù)出身的用戶進(jìn)行溝通，讓用戶接受合理的報(bào)價(jià)呢？現(xiàn)在大部分人都應(yīng)該有過買房的經(jīng)歷，那么我今天就用房產(chǎn)來(lái)和系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)比，帶你了解系統(tǒng)開發(fā)。

知乎上有一篇帖子：開發(fā)一個(gè)app要多少錢？鏈接：https://www.zhihu.com/question/35307410?sort=created

這篇帖子大概給出了一個(gè)開發(fā)出一個(gè)App所需要的大致金錢和時(shí)間投入，如果是一線城市，基本的投入大概在100萬(wàn)，至少半年。

因此，基于此，首先需要科普的是，如果你打算開發(fā)一套自己的系統(tǒng)，無(wú)論是基于什么樣的業(yè)務(wù)流程，至少需要投入100萬(wàn)人民幣，低于這個(gè)價(jià)格就沒有必要開發(fā)了，具體后面會(huì)分析。

系統(tǒng)就是房產(chǎn)

系統(tǒng)和房產(chǎn)有諸多相似之處：

都是能夠解決用戶的剛性需求：房產(chǎn)可以自住、保值、升值；系統(tǒng)可以增加工作效率、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展等。

都可以提供改善型需求：小戶型換大戶型，郊區(qū)換市區(qū)，非學(xué)區(qū)房換學(xué)區(qū)房；系統(tǒng)也有升級(jí)、優(yōu)化。

都有多種因素決定價(jià)格：地段、學(xué)區(qū)、戶型、品牌都可以決定房產(chǎn)的價(jià)格；業(yè)務(wù)流程、安全性、穩(wěn)定性、可拓展性都決定了系統(tǒng)開發(fā)的成本。

都是需要長(zhǎng)期的投入：即使是一次性付款，也需要長(zhǎng)期維護(hù) - 物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、裝修、清潔等；系統(tǒng)上線后，還需要維護(hù)、備份、培訓(xùn)等支出。

付款方式很重要：一次性全款可以低于市場(chǎng)價(jià)買到誠(chéng)心如意的房子，貸款買房者可能會(huì)面臨房東提價(jià)；系統(tǒng)按項(xiàng)目收費(fèi)還是按人頭收費(fèi)會(huì)產(chǎn)生截然不同的報(bào)價(jià)。

都需要資本支持：沒有首付，還不了貸款就別買房了；沒有足夠的業(yè)務(wù)收入也沒有必要開發(fā)系統(tǒng)。

都有用戶看不見的隱形成本：你的房子你只能看到三房?jī)蓮d，你看不到的是當(dāng)年這塊地土拍多少錢，用的什么設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，施工材料是什么，以及稅收等等；用戶只看到自己使用的頁(yè)面，也許就幾個(gè)文本框，幾個(gè)按鈕，但是后臺(tái)的邏輯、開發(fā)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量、交付周期、運(yùn)營(yíng)成本等，用戶一無(wú)所知。

第一步要做什么

對(duì)用戶而言，如果你想開發(fā)一套自己的系統(tǒng)，你首先需要做什么？有人說首先要明確自己的業(yè)務(wù)需求，整理需求文檔。錯(cuò)！

你首先需要做的是明確自己的預(yù)算。

這是我過往工作經(jīng)歷中經(jīng)常遇到的問題，也是用戶的第一個(gè)誤區(qū)。用戶往往會(huì)告訴我一個(gè)大致的需求，然后希望我給出一個(gè)報(bào)價(jià)，原因是他們不懂系統(tǒng)開發(fā)，而我是專業(yè)的，所以應(yīng)該由我來(lái)報(bào)價(jià)。乍一聽這很合理，其實(shí)我們用買房來(lái)類比一下就清楚了。

假設(shè)你現(xiàn)在想在上海買一套房，拋去限購(gòu)限貸的政策，你首先要做什么？你首先要清楚的是你有多少錢？有多少現(xiàn)金，每個(gè)月最高能承受的還款金額是多少？你走進(jìn)任何一家房產(chǎn)中介或者售樓處，說你要買房，對(duì)方一定會(huì)問你的預(yù)算是多少。如果這個(gè)時(shí)候你說，我不知道，你告訴我一套房多少錢，你覺得會(huì)有人搭理你嗎？當(dāng)你明確了自己的預(yù)算，那么接下來(lái)很多事情就迎刃而解了，你的預(yù)算是可以買在內(nèi)環(huán)還是外環(huán)，大戶型還是小戶型，是否有學(xué)區(qū)，新房還是老房等等。

系統(tǒng)開發(fā)也是同樣的道理。如果留意一下政府或者大型企業(yè)的招標(biāo)信息，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，所有的正規(guī)招標(biāo)信息都會(huì)明確預(yù)算，然后告知需求，投標(biāo)單位會(huì)基于預(yù)算和具體需求給出相應(yīng)的解決方案。所以凡是用戶自己不清楚預(yù)算的，除非是有特殊的關(guān)系，我一般都是拒絕的。因?yàn)檫@種時(shí)候?qū)Ψ狡鋵?shí)就是想了解一下大致的行情，根本沒有決定去做。而且絕大用戶一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況和自己設(shè)想的大相徑庭，就會(huì)放棄。

這里引出另外一個(gè)話題，大部分的用戶其實(shí)是不知道為何要開發(fā)系統(tǒng)的，很多是聽到見到別人用，自己也想來(lái)搞一套；或者有的美其名曰轉(zhuǎn)型，以為靠著一套系統(tǒng)就能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這種想法本身就是錯(cuò)誤的，除非是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司，通常情況下，系統(tǒng)只是能夠提升當(dāng)前的效率，并不能從本質(zhì)上讓業(yè)務(wù)提升?；氐介_頭提到的話，如果你的預(yù)算低于100萬(wàn)，其實(shí)完全沒有必要開發(fā)系統(tǒng)的。第一，說明你的業(yè)務(wù)量根本無(wú)法支撐這樣的系統(tǒng)；第二，你的業(yè)務(wù)量其實(shí)靠人工就可以處理；第三，即使人工不行，還有Excel啊。Excel是一款非常強(qiáng)大的軟件，基本上可以支撐所有的業(yè)務(wù)，什么，你覺得Excel不夠強(qiáng)大？我只能說可能你的Excel使用還不夠熟練。第四，如果你一定非要系統(tǒng)不可，還可以購(gòu)買或租用已經(jīng)成型的產(chǎn)品啊。相信我，這些產(chǎn)品都可以滿足你的需求，如果你認(rèn)為確實(shí)不能滿足，而且你的業(yè)務(wù)量又無(wú)法支撐開發(fā)系統(tǒng)，那我建議你可能需要改善自己的業(yè)務(wù)流程了。

為什么要這么多錢

有的用戶會(huì)說，好吧，你說的有道理，開發(fā)一套系統(tǒng)可能確實(shí)需要這么多錢，可是為什么需要這么多呢？你看，我要的很簡(jiǎn)單啊，就是幾個(gè)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)一下，加個(gè)搜索登陸功能，你會(huì)不會(huì)要的太多了。

多嗎？同樣一套三房?jī)蓮d，靜安寺要12萬(wàn)一平方，放到成都2萬(wàn)就可以了。房子都是一樣的房子，為什么會(huì)有那么大差距呢？你當(dāng)然會(huì)說，地段不一樣啊，上海的房子多貴啊。

同理啊，你后臺(tái)的邏輯要求即相當(dāng)于房子的地段啊。即使同樣的功能，如果你需要的只是一個(gè)內(nèi)部局域網(wǎng)系統(tǒng)，那么就相當(dāng)于在成都買房；你如果需要的是互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，那就相當(dāng)于在上海買房；如果你需要的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)要保證絕對(duì)的穩(wěn)定，自動(dòng)抵御攻擊，數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，那就是相當(dāng)于在靜安寺買房；如果你還需要支持高并發(fā)并且保證系統(tǒng)的穩(wěn)定流暢，就相當(dāng)于在靜安寺買一套頂層復(fù)式。一個(gè)真實(shí)的例子，曾經(jīng)有用戶說我就想做個(gè)和谷歌一樣的網(wǎng)站，10萬(wàn)夠了吧？嗯，確實(shí)，谷歌的頁(yè)面就一個(gè)輸入框，兩個(gè)按鈕，可是卻市值6000億美金！

所以，這就是為什么一開始需要用戶明確自己的預(yù)算。因?yàn)橹挥谢诿鞔_的預(yù)算，我們才能提供合適的解決方案。如果你的預(yù)算就幾百萬(wàn)，就不要指望能夠做一個(gè)淘寶、天貓、京東這樣的平臺(tái)。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)會(huì)砍掉所有不需要的功能，盡最大努力滿足你的業(yè)務(wù)需求。

開發(fā)系統(tǒng)是有門檻的

這是我和我朋友關(guān)于報(bào)價(jià)的聊天記錄。其實(shí)我想通過這一段談話來(lái)說明系統(tǒng)開發(fā)真的是個(gè)技術(shù)活，是有門檻的。

經(jīng)常有用戶跟我說，你看別人報(bào)價(jià)才多少，比你便宜多了，你怎么要這么多。怎么說呢，假設(shè)你是威海人，長(zhǎng)期在上海工作，想買一套住房，你現(xiàn)在有兩個(gè)選擇：一在上海買，保守估計(jì)至少500萬(wàn)；二在威海買，50萬(wàn)。請(qǐng)問你選哪個(gè)？如果單從價(jià)格考慮，威?？隙ㄊ鞘走x啊，那么便宜，還有海景?？墒悄阆脒^沒有，你可能這輩子都不會(huì)去威海住，你也許花了只有上海房子十分之一的價(jià)格，那又有什么用呢？你還是要在上海租房啊，你的50萬(wàn)根本沒有解決你日常的住宿需要啊，哪怕5萬(wàn)，也是毫無(wú)意義的。

這篇新聞應(yīng)該完美的闡述了這種觀點(diǎn)。http://business.sohu.com/20140909/n404171063.shtml

這里再引申另外一個(gè)話題。有的用戶說我的要求確實(shí)不高，預(yù)算也有限，就準(zhǔn)備花個(gè)2、30萬(wàn)，三個(gè)月做完就可以。這里我可以負(fù)責(zé)的告訴你，如果你花30萬(wàn)打算三個(gè)月就做完的話，你這套系統(tǒng)的開發(fā)成本其實(shí)最多只有10萬(wàn)，而且價(jià)格越低，時(shí)間越短，那么你需要支付的額外成本就越高，比如20萬(wàn)花兩個(gè)月，那你的系統(tǒng)開發(fā)成本最多5萬(wàn)。

你肯定會(huì)認(rèn)為這樣是非常暴利的。但我告訴你，這是非常正常的。首先，開發(fā)團(tuán)隊(duì)需要招募人手，技術(shù)水平越高的人工資就越高，而且高手輕易不會(huì)接這種小單。因?yàn)樽鐾耆齻€(gè)月以后就沒有了，技術(shù)人員也要吃飯養(yǎng)家，他必須考慮后續(xù)的生活成本。因此，如果開發(fā)周期是三個(gè)月，這個(gè)人就會(huì)開出相當(dāng)于目前薪水六個(gè)月的工資，而且即使這樣很多人也不愿意。所以即使現(xiàn)在去市場(chǎng)上找一個(gè)月薪1萬(wàn)的開發(fā)人員，他的報(bào)價(jià)至少要2萬(wàn)。各位可以換位思考一下，如果你現(xiàn)在有一份穩(wěn)定的工作，月薪1萬(wàn)，我讓你跳槽去一家公司做一份三個(gè)月的工作，你會(huì)開出多少工資呢？2萬(wàn)？3萬(wàn)？還是根本不會(huì)考慮。

用戶會(huì)說，你做完我這個(gè)，還可以接下來(lái)給其他人做啊，這樣不就銜接上來(lái)了嗎。這個(gè)屬于典型的站著說話不腰疼。首先，很難保證訂單能夠無(wú)縫連接，做完這個(gè)馬上開始下一個(gè)，那是理想狀態(tài)。第二，即使有后續(xù)系統(tǒng)，因?yàn)椴煌男枨?，也很難保障現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)可以立刻加入。比較常見的情況是，多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)并行，每個(gè)項(xiàng)目都有專門的團(tuán)隊(duì)。而很多軟件公司不會(huì)養(yǎng)閑人，一旦項(xiàng)目結(jié)束，很有可能這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就解散了，這也是IT領(lǐng)域人才流動(dòng)頻繁的一個(gè)原因。

因此，稍微正規(guī)一點(diǎn)的公司是不會(huì)去碰這些為期只有幾個(gè)月，預(yù)算幾十萬(wàn)的項(xiàng)目的，因?yàn)槔麧?rùn)太低，而且極度不穩(wěn)定。所以很多軟件公司都是為大型企業(yè)服務(wù)的，因?yàn)檫@些企業(yè)都有著穩(wěn)定的需求以及充足的預(yù)算，可以確保開發(fā)團(tuán)隊(duì)一直有事做。

所以對(duì)很多中小企業(yè)，其實(shí)沒有必要照搬大型企業(yè)，非要開發(fā)自己的系統(tǒng)。市面上很多成型的產(chǎn)品和SaaS系統(tǒng)（軟件即服務(wù)）完全能夠滿足很多業(yè)務(wù)需求。就如同買房一樣，如果你只有100萬(wàn)，非要住在上海內(nèi)環(huán)，那么租房就是你唯一的選擇。

最后總結(jié)一下，系統(tǒng)其實(shí)就是房產(chǎn)，每個(gè)企業(yè)需要綜合評(píng)估自己的能力和需求，然后選擇最適合自己的才是正道。

END