1
我閨蜜燕子說起她幾年前經(jīng)歷過的一件事，5-6年前，她的老公因?yàn)橐稽c(diǎn)小事和別人起了點(diǎn)糾紛，雙方在爭(zhēng)辯的時(shí)候，對(duì)方一時(shí)激動(dòng)，動(dòng)手打了他老公，還把她老公的金項(xiàng)鏈拿走，車也給開走了。燕子到的時(shí)候人已經(jīng)走了，只剩下老公鼻青臉腫，燕子立即報(bào)了案，報(bào)得是搶劫，這樣的話就不是一般的民事案件了，而是刑事案件。
燕子本著能和解就和解的態(tài)度打電話給對(duì)方，要求對(duì)方歸還車輛，賠償醫(yī)藥費(fèi)并且道歉就撤銷控訴。對(duì)方很傲慢，說刑偵科有熟人，隨你們的便。
燕子不信朗朗乾坤，還找不到公道。她給刑偵科打電話，被告知案件已移交園區(qū)派出所，燕子這才相信對(duì)方確實(shí)動(dòng)了手腳。
燕子找到園區(qū)派出所的案件受理民警，受理民警說對(duì)方不配合調(diào)解，讓燕子等。
這一等就是半個(gè)月，也不見對(duì)方有調(diào)解的意思。燕子心煩意亂，老公還躺在醫(yī)院里，事情要得到個(gè)公正的對(duì)待好像不是很容易。
她左思右想覺得還是需要去咨詢一下律師，律師聽了這個(gè)案件，告訴她這種案子打官司不劃算，好心提醒她還是走調(diào)解這條路。燕子很無奈，不是不想走這條路，只是對(duì)方上面有人，一直拖著不給辦。律師給燕子出了個(gè)主意，讓她去找市公安局局長(zhǎng)，他們公安系統(tǒng)有專門的局長(zhǎng)接待日，到時(shí)候如果這案子真定性為搶劫的話，涉事人員至少判十年，而且所有相關(guān)人員都會(huì)有所牽連。
燕子一下子茅塞頓開，回家和老公商量此事，老公聽了特來勁，說就去找局長(zhǎng)，把這件事給鬧大了，讓他們坐牢，看他們還囂張。
燕子卻很冷靜，打電話給受理民警，擺出態(tài)度，如果不盡快解決，就找所長(zhǎng)去，再不行就找局長(zhǎng)去。受理民警感覺這事真鬧大，搞不好自己也會(huì)受牽連，立馬打圓場(chǎng)，馬上找對(duì)方溝通。
第二天，受理民警就將雙方約在一起，燕子要求相應(yīng)的賠償和道歉，經(jīng)過民警的協(xié)調(diào)對(duì)方也沒有任何異議，這件事情算是有了一個(gè)還算圓滿的結(jié)果。
我問燕子，當(dāng)時(shí)為什么沒聽老公把事情鬧大。燕子說我們要的只是對(duì)于這事件公平合理的交代，本來是件民事糾紛，因?yàn)閷?duì)方動(dòng)手打人，還把車強(qiáng)行開走，我才一氣之下報(bào)警說搶劫。如果真的以搶劫來訴訟，硬判下來,對(duì)方心中不服，不自動(dòng)履行賠償義務(wù),法院再?gòu)?qiáng)制執(zhí)行,恐怕我們與當(dāng)事人之間很長(zhǎng)時(shí)間都不會(huì)好過，弄不好還會(huì)激化矛盾，既勞命傷財(cái),又傷感情。
燕子說，這件事沒解決的時(shí)候天天睡不好覺，飯吃不下，好好的日子過得痛苦又煎熬，要是真得再訴訟打官司，她覺得自己熬不住，而且結(jié)果很有可能兩敗俱傷。燕子說老百姓過日子，太平，舒心最重要。
所以，我們?cè)谟龅奖容^大的突發(fā)事件的時(shí)候，冷靜是必須具備的要素，冷靜客觀的分析問題，找出利弊，找出對(duì)我們最有利的解決方式，切忌爭(zhēng)強(qiáng)好勇，兩敗俱傷。
2
同事的朋友久久也碰上讓她心生不爽的事，一次，他們一家三口駕車出游，他老公在轉(zhuǎn)彎的時(shí)候沒注意避讓后面的直行車輛。
后來這輛車就采用報(bào)復(fù)性舉動(dòng)，強(qiáng)行超車，開到久久家車前面2--3米處又停下，反復(fù)了好幾次。久久一開始沒在意，以為人家有事，就耐心等著。但當(dāng)久久他們準(zhǔn)備換車道的時(shí)候，那輛車馬上就開動(dòng)，擋住路線。這下久久明白了，火氣一下子往上冒，在那輛車又一次故伎重演的停在他們前面的時(shí)候，她打開車門，下車，然后從地上撿起一塊石頭，就往那輛車走去，久久的老公見她的舉動(dòng)不對(duì)，趕緊下車去拉她，還好在她沒來得及行動(dòng)，那輛車就揚(yáng)長(zhǎng)而去。
久久被拉回車上，火氣還沒消，讓她老公開車追上去逼停他們。久久老公說算了，一會(huì)兒我們就轉(zhuǎn)彎了，兒子還在車上呢。你這一石頭砸下去，氣還沒消估計(jì)先進(jìn)局子了。車會(huì)被扣進(jìn)去不算，如果人家告你故意行兇，那不只是罰個(gè)款就能解決問題的事了。
在人失去理智的時(shí)候，自己的過激行為是不經(jīng)過大腦思考的，所以好多時(shí)候會(huì)把某些事情處理的很糟糕。卡耐基說“憤怒意味著無知。威爾遜總統(tǒng)說：“你握緊一雙拳頭來見我，我想，我可以保證，我的拳頭會(huì)握得比你更緊。
憤怒是一種極具毀滅力量的情緒，它可以擾亂我們的思考，很輕易的采取不計(jì)后果的行動(dòng)。所以別想用極端的行為解決問題，你揮出去的是拳頭，你得到是更狠的拳頭。
3
明朝宣德年間，皇帝特派御史李浚前往錢塘縣督理，錢塘縣令對(duì)御史不買帳。于是，他表面上對(duì)李浚恭敬非常，暗地里則設(shè)法加以陷害。
一天，正當(dāng)李浚為瑣事忙碌時(shí)，手下來報(bào)御史官印不見了，官印不見可是大事，如果不把它找回來，不僅官位難保，說不定還得腦袋搬家。手下建議關(guān)城搜查。李浚卻很淡定，叮囑手下不要提及官印被盜之后，自己則對(duì)外聲稱“生病”，停止了一切公事處理。
幾天后，李浚以大病初愈為借口，邀請(qǐng)縣令到家中喝酒慶祝。正當(dāng)兩人喝得盡興時(shí)，戶外突然傳來失火的叫聲；聞此，李浚連忙從房?jī)?nèi)取出印盒對(duì)縣令說：“水火無情，這官印關(guān)乎在下身家性命，你可一定得代我保管好。我明天就需用它呢！”說罷，也不管縣令答應(yīng)與否，硬將印盒塞入對(duì)方懷中后，自己就跑出去救火了。
第二天一早，縣令不得不捧著印盒前來，李浚漫不經(jīng)心地將其打開后，看到那枚官印毫發(fā)無損地躺在那里，他心頭的石頭也總算落了地。
事后手下很好奇的問李浚：“御史大人，您怎么會(huì)知道官印是縣令拿的呢？如果不是縣令拿去的，或者縣令拿了，死活不拿出了，您就不怕嗎？”
李浚笑笑說：“我也只是懷疑，我用這樣的方法，只是給縣令順驢下坡的機(jī)會(huì)，如若他真一意孤行，或確實(shí)不是他干的，那我當(dāng)著他面打開，這件事他自然也脫不了干系，必然會(huì)傾全力去查找此事，憑他多年的經(jīng)驗(yàn)還怕找不回官印嗎？”
手下聽了無不佩服李浚的智慧，他的處事冷靜，慮事周全，能創(chuàng)設(shè)時(shí)機(jī)，化解難題。
在生活中遇到的挑釁形形色色，如何穩(wěn)妥的解決就需要用智慧，而不能評(píng)主觀臆斷。
遭到他人挑釁乃至構(gòu)陷之時(shí)，最好的方式不是用蠻力對(duì)抗，而是用智慧巧妙化解，這樣則既可避免正面沖突，又能最大限度彌補(bǔ)不必要的損失。
不要讓沖動(dòng)成為你思維的壁壘，避免不計(jì)后果的行為，冷靜才能出智慧。
