? ? 店長作為團(tuán)隊(duì)中的核心人物，自己的一言一行都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)員工的執(zhí)行力與正直度。店長切不可以權(quán)謀私更不能丟掉權(quán)威。之于眾多員工，也要保持最基本的公平與原則，失了公平團(tuán)隊(duì)將烏煙瘴氣，管理者的一時(shí)仁者之心也會(huì)讓自己徹底翻船。

? ? 面對(duì)員工有出現(xiàn)問題，諸如遲到求通融、出錯(cuò)免考核的事情時(shí)，管理者要杜絕優(yōu)容寡斷，務(wù)必執(zhí)行一下幾點(diǎn)。

? 一、以身作則。每個(gè)犯錯(cuò)誤的員工都要同等對(duì)待，切不可因能力或者親疏關(guān)系進(jìn)行三六九等的區(qū)別對(duì)待，這樣對(duì)當(dāng)事人、管理者、其他員工無疑是不負(fù)責(zé)任，團(tuán)隊(duì)員工也不會(huì)對(duì)你的“慈悲”感恩戴德。

? ? 二、一視同仁，手心手背都是肉，出錯(cuò)了可能因?yàn)榧彝ピ蚧蛘咦约河刑厥馐虑?，但是切不可因?yàn)橹饔^因素而不客觀考核。

? 三、自己犯錯(cuò)與他人同時(shí)考核。管理者出錯(cuò)要特別真誠、坦誠布公的進(jìn)行公開考核。讓員工知道管理者也是一樣的，沒有因?yàn)槁毟呶恢鼐脱谏w是非。同時(shí)可以激發(fā)員工主動(dòng)接受考核的責(zé)任心。