【書評征稿】優(yōu)秀公關(guān)人的成長之路 | 劉小衛(wèi)《公關(guān)生涯》重磅推出

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一位勇敢而有才華的中國女性,從跨國公司的本土公共事務(wù)專員開始,逐步成長為亞太區(qū)和全球公關(guān)部門高級領(lǐng)導(dǎo)者。

她的職業(yè)發(fā)展旅程中包含了勇氣、智慧、知行合一的工作態(tài)度,以及品牌塑造、內(nèi)外溝通、危機處理等專業(yè)能力。

她不斷地錘煉工作方法,進行反思與創(chuàng)新,持續(xù)在自己的崗位發(fā)揮著堅強的領(lǐng)導(dǎo)力,為公司的品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展做出了重大貢獻。

本書凝結(jié)了這位國際能源巨頭亞太區(qū)公關(guān)負(fù)責(zé)人近30年的從業(yè)經(jīng)驗與智慧,具有深刻的啟發(fā)意義。


公關(guān)生涯-從小白到國際公關(guān)人

作者在書中以親身經(jīng)歷為基礎(chǔ),結(jié)合自己的分析和思考,分享了品牌塑造、媒體關(guān)系、危機管理、利益相關(guān)方管理、跨文化交流、可持續(xù)發(fā)展等多方面公關(guān)工作的實踐經(jīng)驗。全書感性和理性相呼應(yīng),理論和實踐相結(jié)合,力求幫助職場年輕人、公關(guān)從業(yè)者以及企業(yè)管理者了解公關(guān)、升級思維,促進個人和企業(yè)的發(fā)展。

無論是職場年輕人、企業(yè)管理者、公關(guān)從業(yè)者,還是希望了解公關(guān)、營銷等領(lǐng)域的讀者,都能通過閱讀本書,提升職業(yè)思維和工作能力,擁有極大的收獲。


大咖推薦

安吉拉·威爾金森博士(Dr.Angela Wilkinson)

—世界能源理事會總干事兼首席執(zhí)行官

——本書是小衛(wèi)個人成長和職業(yè)發(fā)展的豐富寫照,是寬宏和生成式領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。

李來來博士

世界資源研究所(美國)北京代表處前首席代表

斯德哥爾摩國際環(huán)境研究院(SEI)前副院長

——小衛(wèi)的職業(yè)精神和敬業(yè)精神,以及她的專注和傾聽讓她能與外界建立起長期的信任關(guān)系,從而給她所就職的公司創(chuàng)造品牌價值。

李國威

聞遠(yuǎn)達誠管理咨詢創(chuàng)始人,資深媒體人和公關(guān)人

——劉小衛(wèi)是中國公關(guān)行業(yè)的佼佼者。我們很多人走到了山腰,小衛(wèi)則實現(xiàn)了登頂。她的新作《公關(guān)生涯》不僅是她個人成長的總結(jié),更是一個夢想時代的寶貴記錄。

梁啟春

博然思維合伙人

——小衛(wèi)作為跨文化傳播方面的專家,在一個重資產(chǎn)的老牌能源公司中能做到心系明天,十分可貴。后浪滾滾,唯有熱愛不可辜負(fù),唯有專業(yè)成就久遠(yuǎn)。謹(jǐn)推薦此書給熱愛公關(guān)事業(yè)的年輕一代。

李曦

中國市場高級顧問

京東集團原副總裁,索尼(中國)原副總裁

——她的整個職業(yè)生涯都在踐行溝通傳遞價值和可持續(xù)發(fā)展的理念。她的不凡經(jīng)歷,不僅可以啟迪大量的中國職業(yè)公關(guān)人走向世界,以更有效的方式講好中國故事,更為“雙碳時代”企業(yè)如何踐行可持續(xù)發(fā)展理念帶來極具價值的參考。

陳向陽

蘇秦會創(chuàng)辦人

——小衛(wèi)的《公關(guān)生涯》梳理了一個資深公關(guān)人26年多的職業(yè)夢想和專業(yè)追求,非常值得一讀。與堅持夢想的人同行,是所有公關(guān)人值得驕傲的一大幸事!

作者簡介

劉小衛(wèi)

1989年畢業(yè)于北京外國語學(xué)院(現(xiàn)北京外國語大學(xué))英語系,獲得英美文學(xué)學(xué)士學(xué)位,2003年獲得倫敦政治經(jīng)濟學(xué)院世界政治經(jīng)濟碩士學(xué)位。

大學(xué)畢業(yè)后曾在大型國企從事對外聯(lián)絡(luò)工作,參與過多個大型石化引進項目的談判工作并擔(dān)任主翻譯。1995年加入殼牌,在此后26年多的時間里,先后在中國、英國、荷蘭和新加坡?lián)螄壹壥袌觥喬珔^(qū)以及全球業(yè)務(wù)公關(guān)部門高級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。具有近30年的國際公關(guān)實戰(zhàn)經(jīng)驗,精通聲譽和品牌管理,多年領(lǐng)導(dǎo)亞太區(qū)和全球團隊及項目,并在亞太區(qū)十多個國家進行招聘,培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)了多元化的公關(guān)團隊。多次獲得國際認(rèn)可,榮獲多項大獎,成就了多個“第一”。

2022年4月加入世界能源理事會,負(fù)責(zé)理事會在亞洲的事務(wù),包括提升理事會的知名度,吸引更多亞洲公司加入世界能源理事會的全球體系,推動“以人為本”的能源轉(zhuǎn)型。同時擔(dān)任世界大型企業(yè)聯(lián)合會(TCB)亞太公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)理事會的總監(jiān),英國營銷協(xié)會新加坡董事,以及專注于可持續(xù)發(fā)展的社會企業(yè)的顧問。關(guān)注可持續(xù)發(fā)展、多元化和包容性與領(lǐng)導(dǎo)力等問題,并多年指導(dǎo)和培養(yǎng)職場年輕人。同時也是蓋洛普優(yōu)勢國際認(rèn)證教練?,F(xiàn)在新加坡生活與工作。

作者自序 [摘要]

在做出離開殼牌集團決定后的最后 100 天,回顧這 20 多年,我覺得自己很幸運:借著中國改革開放的東風(fēng)和亞洲的崛起,和公司一起成長,有機會看世界,經(jīng)歷燦爛的多元文化,領(lǐng)導(dǎo)不同國家和地區(qū)的團隊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我于 1995 年加入殼牌集團時的想象。

想到這些,當(dāng)時有個沖動:在再次啟程之前,要為這些時光“找個地兒”并將其存放起來。奇怪的是,開始下筆記錄這些故事的時候,很多事和人就像電影一樣在我腦海里回放。我意識到,這些是我職業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的關(guān)鍵時刻。我把它們稱為“殼” 時光。

我把這些“殼” 時光總結(jié)成四大主題——和利益相關(guān)方溝通交流,構(gòu)建業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,合作倡導(dǎo)和意見領(lǐng)袖,人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力,做了四場線上分享,每場 1 小時。領(lǐng)導(dǎo)公司的亞太公關(guān)團隊近 10 年,離開之前的分享也是我留給團隊的禮物和紀(jì)念。但團隊給了我更大的驚喜,他 們組成了一個項目組,把 26 篇“殼”時光文章和全球各地同事們的贈別語“訂”成了一本書《小衛(wèi)小說》,作為送給我的離別禮物 之一。

國內(nèi)的同行和朋友看過“殼”時光文章后,建議我將其出版,還為我推薦了出版機構(gòu)。在和中國人民大學(xué)出版社的曹沁穎女士溝通后,2021年初,我決定嘗試把記錄的“殼”時光,重新編輯, 以分享給更多的人,尤其是年輕同行,或有志于從事公關(guān)行業(yè)的學(xué)子。

把寫給自己和可以在內(nèi)部自由分享的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成可分享給更多外部讀者的作品,不是一件隨意的事。和曹沁穎女士商討后,我決定沿著兩條線進行描述:一是我職業(yè)發(fā)展的時間線,二是公關(guān)職業(yè)不同主題故事的呈現(xiàn)。我試圖通過分享不同時期的故事,讓讀者了解公關(guān)工作的方方面面和主要職能。

本書記錄了我 20 多年跨國公司公關(guān)生涯中的經(jīng)歷和故事,以此為基礎(chǔ),敘述了企業(yè)公關(guān)的工作內(nèi)容和公關(guān)人所需的主要技能;我通過分享自己的職業(yè)成長和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,希望能給公關(guān)同行們,尤其是年輕一代和有志于發(fā)展國際事業(yè)的同行們,提供一些借鑒。但這不是公關(guān)手冊或指南,我也沒有從這個角度著手。在分享長達20 多年、跨越不同國度的企業(yè)公關(guān)經(jīng)驗時,我試圖把自己在不同時期、不同公關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)歷以故事或案例的形式,同外部相關(guān)的理論或?qū)嵺`相結(jié)合,讓讀者能從中領(lǐng)悟企業(yè)公關(guān)的職能和作用。學(xué)習(xí)和感悟是非常個性化的經(jīng)歷,對同樣的故事和案例,不同的人會有不同的感受和領(lǐng)悟。如果我的分享能讓讀者從中獲得一些有關(guān)企業(yè)公關(guān)的領(lǐng)悟,那我的目的便達到了。


目錄

第一篇 初入職場:從國企到外企

第一章 第一位公共事務(wù)專員

第二章 踐行可持續(xù)發(fā)展理念

第三章 危機管理

第二篇 成長:國際視野的形成

第四章 國際溝通與對外關(guān)系

第五章 全球發(fā)布:“愿景”之緣

第六章 在總部的工作:商業(yè)原則和操守

第三篇 大中華區(qū)的領(lǐng)頭羊:聲譽衛(wèi)士

第七章 業(yè)務(wù)部門的好伙伴

第八章 收購溝通

第九章 戰(zhàn)略敘事和品牌推廣

第四篇 亞太和全球的公關(guān)領(lǐng)導(dǎo):又一個第一

第十章 與意見領(lǐng)袖的合作

第十一章 與員工的內(nèi)部溝通

第十二章 十年磨一劍

第十三章 會展和活動:品牌的舞臺

第五篇 打造最佳公關(guān)團隊:領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力

第十四章 找對人

第十五章 當(dāng)好教練,終身學(xué)習(xí)

第十六章 勇敢面對變化

第十七章 擁抱多元化和包容性

第六篇 為下一場危機做好準(zhǔn)備

第十八章 新冠肺炎疫情:一場人類的危機

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