? ? ? 邊際效用,其實是指你每多消費一件商品,它給你帶來的額外滿足感。這個額外的滿足感,是不斷下降的,欲望被充分滿足后,邊際效用為零,商品就會免費。想起這個話題,是因為除了在商業(yè)環(huán)境中,這個詞其實在我們的生活中也有諸多應用。
? ? ? ? 可樂免費續(xù)杯與自助餐無限吃
? ? ? ? 我們在一些餐廳,經(jīng)常會出現(xiàn)可樂無限續(xù)杯,米飯一元隨便吃,啤酒免費喝的規(guī)則,其實這里就是一種典型的餐飲業(yè)邊際效用的案例,表面上看商家在贈送福利,但是每一個人其實對可樂、米飯、啤酒的消費卻又是有限的,可能會有人想,有人主點一份無限續(xù)量的產(chǎn)品,其他商品少量點,商家不會虧么?其實精明的商家早就已經(jīng)想到了,首先續(xù)杯的產(chǎn)品都是邊際成本低廉的產(chǎn)品,其次,每個人的邊際效用是有限的,所以贏的總是商家。
? ? ? ?人對物品的欲望,會隨著欲望的不斷滿足而遞減,如果物品數(shù)量無限,欲望強度就會遞減到零,甚至為負。我們再回頭看這句話,會發(fā)現(xiàn)在商業(yè)環(huán)境中處處充滿邊際效用,第二杯半價,兩件八折,購買三件最便宜的衣服買單,動物園門票年卡無限去,游樂園三人同行一人免單,牛奶第二桶半價......其實都是對個體邊際效用的挖掘,每個人對產(chǎn)品的多次使用滿足感在逐步遞減,因此對多出來數(shù)量的產(chǎn)品價格便會打心理折扣,但是對于商家來說,一次邊際成本幾乎為0的營銷,商品銷量達到了提高,即使單價變低,總利潤依然是增加的,所以會樂此不疲的采用這樣的方式。
? ? ? ?那么知道這個有什么用呢?我么可以去發(fā)現(xiàn)生活中邊際效用遞減明顯的商品特征,比如時效性強的產(chǎn)品,比如餐飲業(yè)中的續(xù)杯食物,比如演藝或娛樂活動,有限的活動空間,然后利用邊際效用來嘗試制定價格策略。停車場第一個小時8塊,第二個小時6塊,第三個小時4塊,要比實際6塊一小時獲取到更多的銷售利潤,長途電話分檔計費,電影院針對同一個人同一天來說,第一場80,第二場60,第三場40,則可能會讓這個人看更多場次的電影......
? ? ? ?舉一個鮮明的例子來聊聊這個案例的小應用,一個蛋糕店對同一種10元蛋糕有兩種方案處理,假設A方案是打2.5折,B方案是買一贈三,我們應該選哪種呢?其實如果明白了邊際效用就會發(fā)現(xiàn),對于同一個人來說,假如他買了四個蛋糕,其邊際效用是遞減的,假設第一個蛋糕實際貨值2.5元,第二三四個蛋糕其實是不值這個價的,所以對于同一個人來說,買一贈三的實際價值要比10元低。所以如果我們是蛋糕店,選擇打折,不如選擇買贈。
? ? ? ? 人際關系中的邊際效用
? ? ?? ?我們說所謂邊際效用,其實是針對個體的滿足感而言的,除了經(jīng)濟學中所說的供給需求的對應的滿足感,其他地方也滿足邊際效用么?答案是肯定的。比如在男女關系中,很多人一定會想方設法滿足女神的要求,但是他們?nèi)f萬不會想到。他們做的越多,滿足的越多,對于女神邊際效用越少,遞減直至為0。因此他們追求到心目中女神的可能性越來越低。
? ? ? ? 其實換個場景來看,與父母,與親密的朋友,與伴侶,都會存在滿足感邊際效用遞減的情況,皇帝后宮佳麗三千,但是額外寵幸其他妃子的邊際效用是遞減的,可能是0,也可能為負,父母幾十年如一日的關心,可能不及新交伴侶的一句問候,其實也是如此,在習慣的環(huán)境中,邊際效用是迅速遞減甚至無感知的,但是一旦重新進入環(huán)境,又會產(chǎn)生最大的邊際效用,這就是為什么雪中送炭要比錦上添花更招人喜歡了,因為雪中送炭邊際效用最大,而錦上添花的邊際效用最低。
每期三張圖,腦洞比你足。(84期)
1.門牙保齡球

? ? ?我們說國外的平面廣告有一個很有趣的點,就在于跟著產(chǎn)品找場景,而不是先找到地點再找產(chǎn)品,這則廣告將保齡球想象成了門牙,然后畫上了一張大臉將門牙置入其中,打球就像打門牙,就是這張廣告最大的趣味點。
2.東西方文化的符號轉(zhuǎn)化

? ? 這則廣告是筆者見到的字形元素廣告中調(diào)用公共元素最好的一張,森三木,林二木,當樹木越來越少時,就變成了寓意死亡的十字架,從東方文化的樹木到西方文化中的十字架,筆者覺得能衍生到其他行業(yè)會更有意思。
3.泡茶的茶杯



? ? ? ? 這個茶杯,與幾個月前的搓澡泡茶表情包,金魚茶包的表情包相似,但是這則將泡茶的郭程和信息呈現(xiàn)放在了杯壁之外。喝茶的瞬間讓人聯(lián)想到了沙灘乘涼的場景,增加了場景聯(lián)系感,也增加了有趣性。