其實(shí)企業(yè)中的每個(gè)人都具有相當(dāng)?shù)膭?chuàng)新力。就像我們看到的操場(chǎng)上的孩子，每個(gè)孩子都是充滿活力的。企業(yè)真正的問題不是如何組建一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，而是如何動(dòng)員每個(gè)員工發(fā)動(dòng)他們的創(chuàng)新力。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過這么一句有趣的話——“我們必須學(xué)會(huì)，只雇用一雙手，就能得到一個(gè)大腦?！?br>
正如不斷進(jìn)化的生物群體，在市場(chǎng)叢林中，任何社會(huì)組織都必須不斷創(chuàng)新才能獲得生存和發(fā)展。因此，沒有哪個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)認(rèn)為自己不需要或不重視創(chuàng)新，區(qū)別在于他們重視創(chuàng)新的具體形式。
當(dāng)然，要成功得到普通員工大腦的創(chuàng)新力，確實(shí)有一定的挑戰(zhàn)性。事實(shí)上，人類研究“員工參與”這個(gè)問題已經(jīng)超過250年。這些研究已經(jīng)證明，每個(gè)人都有創(chuàng)造力;其次，組織需要學(xué)會(huì)如何去激發(fā)，并引導(dǎo)它。因?yàn)閯?chuàng)造力可能不完全是一個(gè)好東西，隨機(jī)性太強(qiáng)，如果引導(dǎo)不力，反而可能成為負(fù)能量。
如果能有效引導(dǎo)每位員工都齊心協(xié)力貢獻(xiàn)自己的建議與靈感，就會(huì)對(duì)企業(yè)有很大的幫助。
一、通過賦予自信以激發(fā)創(chuàng)新熱情
積極聽取意見與廣泛交流意見，這兩種操作起來很簡(jiǎn)單的手段都能有效促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新；并且可以使企業(yè)員工得到重視與尊重，從而使其充滿創(chuàng)新激情。
如果員工提出的創(chuàng)意沒有被重視、認(rèn)真考慮就遭拒，或者更壞的情況是被雇主嘲弄，那么員工的創(chuàng)新熱情將不會(huì)繼續(xù)。如果雇主和員工是朋友，就會(huì)傷害彼此的感情?？梢蚤_發(fā)一個(gè)獲取員工創(chuàng)意的系統(tǒng)，保證創(chuàng)新的想法不會(huì)消失在黑洞里。認(rèn)真聽取每一個(gè)員工的創(chuàng)意并給予尊重，同時(shí)確保其他員工也奉行這樣的態(tài)度。
所以，建立一個(gè)“建議創(chuàng)新管理系統(tǒng)”，作為組織獲得建議的方式與制度是企業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)源。員工所貢獻(xiàn)的建議一旦得到傾聽，就會(huì)很容易提供更多的建議，這會(huì)為魔杖的初始運(yùn)行提供啟動(dòng)能量。
二、依靠制度與資源維持創(chuàng)新激情
當(dāng)員工的創(chuàng)新熱情被激發(fā)后，首先面對(duì)的挑戰(zhàn)就是如何讓這種勢(shì)頭保持下去。就像日本豐田汽車公司40年來所做的那樣：合理的措施是給予員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，并不一定必須是金錢上的回報(bào)。
毫無疑問，每個(gè)人都可以貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)意，但如果給他們一些工具和訓(xùn)練，就會(huì)做得更好更多。因此必須建立一個(gè)促使勢(shì)頭持續(xù)高漲的基礎(chǔ)制度系統(tǒng)，以能動(dòng)地加強(qiáng)這種創(chuàng)新動(dòng)力的運(yùn)行，直到它能形成員工創(chuàng)新自信與企業(yè)創(chuàng)新成果的良性循環(huán)。
如何給普通員工自信，并使得員工習(xí)慣于在日常工作中表達(dá)自己的想法？這個(gè)就需要企業(yè)管理制度的維護(hù)，比如經(jīng)營(yíng)理念、激勵(lì)機(jī)制、考核體系等等，去無時(shí)無刻、潛移默化的改變員工的思維，進(jìn)而改變員工的工作習(xí)慣。如果員工的思維在整體上實(shí)現(xiàn)這一變化就已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)大的飛躍，人人都愿意在工作中，主動(dòng)表達(dá)自己的想法，形成某種傳染效應(yīng)，即如果一種現(xiàn)象開始于一個(gè)小團(tuán)體，那么就會(huì)蔓延浸潤(rùn)到一個(gè)大組織。
只要員工在企業(yè)有一個(gè)能各抒己見的地方，每個(gè)人都有參與意識(shí)，并且都朝著同一個(gè)方向努力，這些創(chuàng)新力獲得累加，公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行就能得到改進(jìn)。
三、建立更高層的授權(quán)制度
在企業(yè)的日常運(yùn)行中，作為高管或董事會(huì)成員，其職責(zé)并不是去直接創(chuàng)新，而是打造一個(gè)組織架構(gòu)，在符合戰(zhàn)略方向的范圍內(nèi)去做他們所擅長(zhǎng)的事，激發(fā)人才的主體意識(shí)，給予員工充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)空間，增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
比如建立授權(quán)制度。歐盟委員會(huì)主席說：“員工參與和個(gè)人創(chuàng)新力的擴(kuò)充能在企業(yè)整個(gè)組織中發(fā)揮巨大作用。員工有很多令人驚奇的好想法，這些想法往往可以幫助任何組織擺脫危機(jī)的困擾。事實(shí)證明它在給歐洲帶來打擊的經(jīng)濟(jì)衰退中就發(fā)揮了強(qiáng)烈的作用。”
在量化分權(quán)的基礎(chǔ)上，允許創(chuàng)新授權(quán)，其創(chuàng)新活動(dòng)絕對(duì)不是被動(dòng)式的、應(yīng)付式的。通過完善成果評(píng)價(jià)機(jī)制、創(chuàng)新平臺(tái)、文化氛圍營(yíng)造、激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，也實(shí)現(xiàn)了用企業(yè)與員工的多方共贏。
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