Referral=推薦\分享＞裂變

誤區(qū)

一條 Refrral=（動因、媒介、鏈路）

why（用戶為什么要推薦） ?Where（用戶在哪里推薦）how（用戶怎么推薦）

1、動因 （自然口碑 + 人為助推）

1.1 自然口碑 （超出用戶預期）

用戶旅程 （觸點、痛點、機會點）

峰終理論（用戶最嗨的點、用戶的終點）

1.2 人為助推

利用人性的弱點來助推：

1、互惠 ? 2、炫耀 ? 3、利誘 ? （正向 ?反向）?

4、自我認知 ? ? 5、好奇 ?6、曖昧 ?7、惡搞?

2、媒介 （平臺屬性、用戶屬性）

3、鏈路 要完整，切忌“斷頭體驗”

3.1 ?微信內傳播鏈路

3.2微信內拼團鏈路

如何衡量一次裂變的效果