2016年的第一篇文章,先預(yù)祝大家新年新視野新思維哈!
近期看到B端電商的相關(guān)分析,在這里和大家聊聊,想到哪里說(shuō)哪里,不全或者不完善屬于正常,關(guān)鍵是能觸發(fā)思維發(fā)散就好。
一、C端O2O
C端O2O,線上結(jié)合線下,和消費(fèi)者掛鉤的基本都可以叫C端O2O。
O2O線上線下,強(qiáng)調(diào)閉環(huán),強(qiáng)調(diào)去中間化,強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),思路是清晰的,但是洗個(gè)車(chē)為了提高用戶消費(fèi)體驗(yàn),上門(mén)服務(wù)增加人力和時(shí)間成本,不掙錢(qián)的企業(yè)都是耍流氓。然后搞的全國(guó)O2O火熱,就像炒股票一樣,人們都炒股的時(shí)候,像周小二這種小白就不能參與了。現(xiàn)在O2O死亡名單滿天飛,留下來(lái)的也都是和BAT掛邊或者占股的。那失敗的原因是什么?
1、周小二覺(jué)得大部分O2O項(xiàng)目失敗是流量出了問(wèn)題,自身流量先天不足,譬如,教育O2O,自身網(wǎng)站或者APP流量不足,別人都不知道你這個(gè)平臺(tái),更不用說(shuō)目標(biāo)用戶了,難不成你從BAT搶來(lái)流量?
2、切入點(diǎn)是否是剛需,選擇待有市場(chǎng)而不是現(xiàn)有市場(chǎng)。O2O首要解決的是現(xiàn)有市場(chǎng)用戶的痛點(diǎn),以此作為基礎(chǔ),后期發(fā)展待有市場(chǎng),比如廚師O2O,選擇了一個(gè)現(xiàn)有市場(chǎng)的不存在的待有市場(chǎng),都不是剛需,為什么選擇你?只為了新鮮嘛,新鮮過(guò)后呢?
3、O2O提高效率的同時(shí),人員成本和時(shí)間成本卻增加了,洗車(chē)O2O,確實(shí)讓用戶體驗(yàn)增加了,但是洗車(chē)行明明在可以洗三輛車(chē)的時(shí)間,洗車(chē)O2O卻只服務(wù)了一輛車(chē),并且為了砸流量首次洗車(chē)一元錢(qián),最后再想想上門(mén)洗車(chē)能否洗干凈呢?
隨著O2O的寒冬期到來(lái),28原則,O2O公司淘汰剩下的公司被BAT瓜分完,坐享漁翁之利。
BAT在C端O2O可謂“三分天下”,流量、服務(wù)、交易形成閉環(huán),互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè),主動(dòng)性在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司,他們迫使傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化,然而線下服務(wù)于用戶是在線下的商家的事,產(chǎn)品抓在商家手里,線下商家+互聯(lián)網(wǎng),商家利用互聯(lián)網(wǎng)變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
C端O2O通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓商家和用戶間產(chǎn)生粘性,然而工廠、代理商、零售之間的B端并沒(méi)有像C端O2O那樣火爆,但是隨著線下商家互聯(lián)網(wǎng)化的普及,B端O2O是時(shí)候發(fā)力了。
那么BAT在B端又會(huì)不會(huì)率先發(fā)力呢?應(yīng)該不會(huì),B端O2O主動(dòng)性在線下的傳統(tǒng)行業(yè)手里,具體看下文。
二、B端O2O
說(shuō)到上面的C端O2O死亡名單的原因,就是想讓大家有前車(chē)之鑒,來(lái)正確對(duì)待B端O2O。
先來(lái)簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)下行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,大致可以簡(jiǎn)化為F2B2R2C,F(xiàn)是工廠,B是各級(jí)代理商,R是零售,C是消費(fèi)者。“2”懂什么意思吧,不懂就去百度,不然你就和周小二的二一樣了。B端O2O在上面的公式中,有很多公式存在,F(xiàn)2B,B2B,B2R都是成立的,這就使得B端O2O的靈活性更高。
B端O2O,就是簡(jiǎn)化上游廠家到線下商家的去中間化,譬如飯店的食材怎么能能從農(nóng)民手里直接到達(dá)飯店呢?先來(lái)看看B端O2O什么特征呢?
1、地域分散性強(qiáng),因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的渠道有很強(qiáng)的地域性,譬如傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)整合原有傳統(tǒng)的渠道,使得物流成本降低。
2、區(qū)段靈活性強(qiáng),像上面的公式,F(xiàn)2B,B2B,B2R,主要是以線下的商家為主,整合線下經(jīng)銷(xiāo)商資源,組建電商平臺(tái),讓零售商選擇適合自己的產(chǎn)品,譬如快消品,各種快消品組合到一起,給零售商發(fā)貨的時(shí)候,物流成本就節(jié)省了。
3、行業(yè)性全,基本所有的傳統(tǒng)企業(yè)都可以參與。
總之,B端能激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),能夠節(jié)省人員,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,能夠定向傳播,能夠開(kāi)發(fā)更多客戶,這些都是老板們特別感興趣的。
作者:周小二,今日頭條、騰訊媒體平臺(tái)、一點(diǎn)資訊、搜狐、百度百家、品途等等專(zhuān)欄作者,立志做一個(gè)真實(shí)的自媒體人,堅(jiān)持原創(chuàng),微信公眾號(hào):sxweiyuansu。