最近有樣品需要緊急出,在聯(lián)系生產(chǎn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的公司交不出貨是應(yīng)該的,不管是從流程方面還是人的意識(shí)方面,都認(rèn)為這沒(méi)什么大不了,這樣的態(tài)度怎么做的了大客戶???下道工序根本不追上道工序的件,大家都等著業(yè)務(wù)員去協(xié)調(diào),交不出貨也沒(méi)有覺(jué)得不好意思,反而認(rèn)為那是理所當(dāng)然的,業(yè)務(wù)員叫喚個(gè)鬼,真是奇葩的思路,讓我嘆為觀止。
在這里業(yè)務(wù)員要跟進(jìn)每道工序,跟著催他們排產(chǎn),然后跟著轉(zhuǎn)運(yùn)到下道工序,盯著下道工序排產(chǎn),如果中間少件,那業(yè)務(wù)員需要協(xié)調(diào)找出來(lái)。訂的發(fā)貨時(shí)間是今天,那最終的發(fā)貨日期是明天,后天,大后天,你猜?計(jì)劃調(diào)度等同虛設(shè),做不出來(lái)沒(méi)什么大不了。