小時候,大人都教我們要站直,要有良好的姿態(tài)。但是在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的領(lǐng)域里,姿態(tài)這個詞有更深的含義。良好的生意姿態(tài)包括自我形象,承諾,態(tài)度以及對自己和自己生意的信心。 即將于大家見面的這位先生精通姿態(tài)的藝術(shù),并將良好的姿態(tài)運(yùn)用到當(dāng)今最成功的生意當(dāng)中。
當(dāng)佛羅倫斯夫婦剛開始建立他們生意的時候,比利是一個空軍飛行員,這對年輕的夫婦把這生意看做是佩基教學(xué)收入的補(bǔ)充,以便可以建立自己的家庭,他們兩都有大學(xué)的學(xué)位,佩基學(xué)的是大學(xué)教育,比利學(xué)的是航天工程學(xué),當(dāng)他們有更大的夢想的時候,他們的姿態(tài)提升了,生意也興隆起來。他們的生意收入早就代替了佩基的教學(xué)收入,他們的三個孩子也在幸福中誕生了,現(xiàn)在讓我們歡迎比利佛羅倫斯為我們演講憑姿態(tài)建團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)然,當(dāng)我今天在這里思考的時候,我也意識到,雖然我們說這并不復(fù)雜,但也并不是天生就有的。我見過一些非常出色的人,他們跟普通人一樣,無非他們在其他生意上有一些經(jīng)驗(yàn)。給了他們從事這個生意的優(yōu)勢,大部分人如果他們像我或你們一樣,都會說這一切實(shí)在不合邏輯,所以在你動手做我們教你們的事情之前,也許你會琢磨琢磨。如果我能解釋清楚我們?yōu)槭裁匆@樣做,也許你們就會信任我。這樣你們就可以節(jié)省很多精力,如果你們已經(jīng)準(zhǔn)備好紙和筆請你們做一些記錄,今天晚上我所講的內(nèi)容也許能為你節(jié)約一百萬美元,它或許會讓你不會失去一
個非常有潛力的有可能成為直系、明珠、翡翠甚至是鉆石的介紹對象。也許因?yàn)槟阏f的話不對,或者是做錯了事你就會失去他們,好了讓我們來開始吧。
要建立這個生意你要做的第一件事就是要列一份名單,讓我們來花幾分鐘來談?wù)勥@個問題,列一份名單你一定要寫在紙上,你可能會說我不認(rèn)識人啊,當(dāng)然你不認(rèn)識的人總是會多于你認(rèn)識的人。即使你剛剛到這個城市,你到這里才一天,你一個人也不認(rèn)識,但是你總會認(rèn)識一些住在別處地方的朋友吧,你可以跟他們聯(lián)系,方法總是會有的。你會與人接觸的,你將會認(rèn)識很多很多的人的。
現(xiàn)在你的名單上有一些名字了,你只是在等待正真開始這個生意,當(dāng)你真正啟動的時候你就會聯(lián)系他們。我想問你們一個問題,究竟哪些人是最有沖勁的呢?你或許會說看情況吧。有一個百分之九十九正確的普遍規(guī)律,那些最有成就的人本身就是最有沖勁的人,所以他們才可以做的那么出色。對于那些層次低的人,他們一生毫無建樹。有時候我說,為什么你想給這位女士或者先生講計(jì)劃。你回答說:他兩年前摔斷了腿一直不能工作,他家里如何如何。然后你開始跟我講這個故事,這個時候我只是感到難過,這并不是說我沒有愛心,只是我更希望在幫助他們成功之后再和這些人一起工作。你們有多少人會希望有四五個組員在努力超越你,你們有多少人希望有四五個組員想成為直系。你知道我會成為直系嗎?你是明白這個計(jì)劃的對嗎?如果你有四五個組員想成為直系,你要成為直系是絕對沒有問題的但是,如果你在嘗試在拉一些在生活中沒有什么追求的人問題就大了。
當(dāng)然,你們以后當(dāng)你有些經(jīng)驗(yàn),這時可以這么做。但是目前你還沒有足夠的實(shí)力這樣做,所以最好就是向你相同層次或者更高層次的人講計(jì)劃。你記下來了嗎?與你相同層次或者更高層次的人講計(jì)劃,這樣你就會成長的快的多,他們會看到這個計(jì)劃里的很多東西,和他們一起工作會更容易,明白了嗎?現(xiàn)在為什么我們不愿意向更高層次的人講計(jì)劃呢?有時候我們認(rèn)為自己不夠出色,所以我要教你一些事情,你要穿的漂亮一點(diǎn),你要看起來出色一點(diǎn),有的人還
沒有學(xué)會怎樣跟不同層次的人打交道只會跟身邊類似的人打交道,所以他們只想跟他們類似的人講計(jì)劃,但是如果你想和不同類型的人打交道,你得學(xué)會怎樣做,也許今晚我會和一個擁有價值30萬美元房子的人將計(jì)劃,明晚我則跟一個住在租來小房間里的人講計(jì)劃,我們會從一個極端走向另一個極端。
我問你們一個問題,你們現(xiàn)在感覺怎么樣?我希望你們說感覺好極了,好,說了非常好。每當(dāng)我覺得你們聽不下去了,我會問你們的感覺怎么樣,看看你們是否還在聽。我們一直在談與人接觸時的姿態(tài)問題,與人接觸時的姿態(tài)決定了你能否介紹人們加入這個生意,它決定你的介紹力的高低,你一開始跟人們接觸的方式,你將磁帶交給別人的方式?jīng)Q定了你在這個生意的介紹能力,也就是你的介紹力。你講計(jì)劃的方式以及在這個過程中的姿態(tài)決定了你能否介紹成功,你跟進(jìn)的方式?jīng)Q定了你的介紹力,所以我們會談?wù)勅绾卧谂c人接觸的時候建立姿態(tài),你有一些很棒的東西,我有世界上最好的工具,這對他們的生活有幫助,我對我所做的事情充滿信心,我不需要等待別人,我像一列火車不斷前進(jìn),我的時間非常寶貴,我不需要別人。每次我給人們講計(jì)劃的時候,我都知道沒有他們我也能成功。你要意識到,對于你名單上的任何一個人,你真的需要他們嗎?你要成為鉆石只需要6個人,你不需要他們,因?yàn)檫€有無數(shù)其他人,所以你的姿態(tài)應(yīng)該是你在不斷前進(jìn),你不需要他們,你不要去追著他們。
計(jì)劃,沒有人知道我在寫什么,我自己也看不清楚關(guān)鍵是把他寫出來,很快的完成它,如果你錯了幾步,不用擔(dān)心,從來沒有人會舉手說,你那里搞混了,你那里錯了,如果你漏了那個四到五年的計(jì)劃,他們不會問,那個四到五年的計(jì)劃呢?你漏了。
如果你要看筆記,沒有問題,你可以說,我記了一些東西下來,那樣就不會搞錯,他們會看著你,然后對自己說,既然看了看筆記我相信,我也可以。將這整個計(jì)劃畫圓圈,很快過一遍,然后講公司的歷史,當(dāng)你說到公司的歷史的時候你可以給他們很大的信心,你難道不相信一個每年?duì)I業(yè)額達(dá)70億美元,擁有300萬獨(dú)立生營業(yè)代表的公司嗎?周圍的每一個人都在討論公司已經(jīng)做到了的事情。實(shí)際他們在空談,如果他們可以在未來的5年10年15年20年做到公司已經(jīng)做到的事情,他們也可以得到安利所已經(jīng)得到的。公司已經(jīng)做到了,我沒有遇到任何問題。我講計(jì)劃,在推廣公司方面完全沒有問題?,F(xiàn)在我知道我會遇到一些反對的意見。
,我七年前就已經(jīng)看過了,那有怎么樣呢。如果你幫助人們理解了這個計(jì)劃,你就可以介紹他們了,對嗎?
計(jì)劃的下一部分就是介紹部門了,這要回到夢想上面去,這是你的可信度,當(dāng)你談到你的介紹部門你要做的就是借助某個已經(jīng)成功的人的名氣,在這方面我們最好的工具就是鉆石畫冊。你們有多少人已經(jīng)有一本鉆石畫冊,在給人們開始講計(jì)劃的時候,這是你要給他們看的第一樣?xùn)|西,這本書非常專業(yè),你要做的就是談里面的內(nèi)容,談鉆石們的生活方式,你可以講講德士特和泊蒂耶格夫婦,講講所有你在磁帶里聽到過的人,那是一個建立夢想的環(huán)節(jié),你翻開那本書,你會看到一大堆的百萬富翁和千萬富翁。他們在過去的二十年里,成功的發(fā)展了這個生意,你可以在磁帶里聽到他們的演講,從他們的身上學(xué)習(xí),你要做的就是在講計(jì)劃的時候借用別人的可信度,我借用耶格先生的可信度,我們每星期四次見到耶格先生,我每天晚上都會提到耶格先生,我借用他的可信度,那本書做的很專業(yè),人們一看就知道,那不是一本粗制濫造的東西。你要利用你的領(lǐng)導(dǎo)人的力量,接下來我要消除計(jì)劃里的一些障礙,我消除一些社會地位的問題,有地位的人不會花錢買一些他們不喜歡的東西,不會再他們不喜歡的人面前表現(xiàn)自己,接著我會談經(jīng)常說沒有時間的人,談怎樣才能使他的時間更有價值,談復(fù)制,賺錢只有三種方法,一是用你的時間賺錢,二是投資賺錢,最后一種就是學(xué)會怎樣復(fù)制你的時間,時間的倍增,這就是這個生意的關(guān)鍵所在,這是特許經(jīng)營的精髓。
我會簡單的談一下這份工作,這個公式化的系統(tǒng),我會談到講計(jì)劃的時候遇到的問題,你們怎樣學(xué)會做這一切的,跟我一樣,你知道我是怎么學(xué)會講計(jì)劃的嗎?我看我的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣做的,我參加聚會,我坐下來,每次參加聚會我都會做筆記,我學(xué)到了不少東西,你們有多少人今天晚上至少學(xué)到了一樣?xùn)|西,只是一樣很小的東西,讓你保持在軌道上。每次你看到這些明珠或者直系講計(jì)劃,你都會學(xué)到一些東西,我在努力這樣做,所以那是你們學(xué)會講計(jì)劃的途徑。我用四個好處來結(jié)束生意計(jì)劃,批發(fā),小規(guī)模零售,專業(yè)銷售和團(tuán)隊(duì)營銷,今天我們談的是批發(fā)和小規(guī)模零售,這不需要任何承諾,只要一點(diǎn)的錢,參加的資料套裝只需要82美元,加上的稅和運(yùn)費(fèi)就可以讓你們在一年里,以批發(fā)價買東西,里面還有價值50美元的產(chǎn)品,所以人們只需要拿30塊錢出來就可以了。讓我告訴你,如果有人說明白這個計(jì)劃,但不想?yún)⒓游覀兊男辛?只想以批發(fā)價購買產(chǎn)品,這是不可能的。他們其實(shí)根本沒有明白,因?yàn)槿绻麄兠靼椎矫磕昴軌蛟趲追N產(chǎn)品上為他們節(jié)少多少金錢。理論上說他們應(yīng)該立即加入,所以我認(rèn)為每一個人都應(yīng)該加入,在這時如果我能夠接觸他們,而他們又準(zhǔn)備好的話,我向他們講解整個計(jì)劃,他們已經(jīng)加入了。
他們會說,不喜歡,然后你可以說,里面有很多圖片哦。他們會笑起來,你說,盡管看看吧,里面包括了很多人對這個生意的疑問,或者你可以讀一兩句出來,說,你需要看看他們,然后我會告訴他,我們要定下次見面的時間。比如在下一次的公開業(yè)務(wù)講座上,你把這些資料袋借給他,,但不要讓他一走了之,你要告訴他,如果今天晚上或者明天,你不打算看這些資料或者要我們反復(fù)催促你才還這些資料袋的話,你就不要拿走啦。所以當(dāng)我把這些資料交給他們的時候,你要說,我想讓你看看這些資料,然后拿出日程表說,你這幾天喲什么安排嗎?我們需要再見一次面解答你的問題,這個動作很重要,這樣會有很大的幫助,你說,我看看我的日程表然后你拿出來,打開他。杰,你看見你的日程表了嗎?我敢保證你的日程表一定是,滿滿的,對嗎?它的上面畫滿了標(biāo)記,對嗎?它每天晚上都有安排,但是如果你說,你什么時候有空和我見面,我的日程表沒有什么安排,我這個月剩下來的時間都沒事做,我什么時候都行,這樣你就失去了你的姿態(tài)。如果你才剛剛起步,你沒有很多的約會可以寫上去,那就這樣寫,去雜貨店上班,下班回家,寫什么都行,寫上,那就這樣寫,去雜貨店上班,下班回家,寫什么都行,好讓你的日程表看起來是滿滿的,好像你很忙的樣子,誰會愿意和一個游手好閑的人在一起呢?所以要明確定好下次見面的時間,如果你把所以的事情都做好了,一切都很順利,他細(xì)化你這個好處,你給了他們?nèi)粘瘫?他們說嗯,我不能保證什么時候再和你見面,我需要考慮一下,我會給你電話,或者你幾天后給我一個電話,然后我們再確定時間。
你們有多少人碰到了這樣的情形,這又回到了姿態(tài)的問題,是該說真話的時候了,讓我告訴你,十次肯定有九次,如果你不跟他們明確定好下次見面的時間,當(dāng)你想再找他們的時候,你就會發(fā)現(xiàn),你就要花上一兩個星期的時間找到他們。你就會失去你的姿態(tài),所以你一切都做的很正確,照著書本來做到最后卻發(fā)現(xiàn)讓他們牽著你的鼻子走,所以如果那個人不能跟你確定下次見面的時間,你最好不要把資料留給他們,你應(yīng)該跟他們說,你如果不能跟他們定下下次見面的時間,那么當(dāng)我跟你打電話的時候,你就會說你沒有空,或者這樣那樣的原因,那樣會浪費(fèi)我的時間我們沒有時間這樣浪費(fèi),如果你現(xiàn)在就能定好一個時間這是最好不過的,要不然就等你準(zhǔn)備好了再給我打電話吧。現(xiàn)在你看出我對我所做的事情有信心嗎,你會不會更愿意加入我們的團(tuán)隊(duì)呢?為什么,你對我所做的事情有信心嗎?我對著生意有信心嗎?你們自己有信心嗎?有自信嗎?有承諾嗎?這樣我的介紹成功率就大大提高了,現(xiàn)在我之所以知道這些,是因?yàn)槲颐刻焱砩隙荚谧?。我每一種錯誤都犯過了,我經(jīng)常對自己說,唉,你又來了,這沒關(guān)系,我告訴你,我是一個犯錯誤的專家,我犯的錯誤比這些更多,我失去姿態(tài)很多很多次。但是我感到很難過的是,我知道我失去姿態(tài)的原因,而你們很多人失去姿態(tài)之后還找不出失敗的原因。現(xiàn)在你會像我一樣感到難過。所以如果他們真的在推脫,一定是在某些地方有疑慮,如果一個人沒有任何疑慮了,而你還不能跟他約定一個時間,只是因?yàn)樗麄冋娴囊獬?你會很容易看出來的,他會事先跟你說明,他會給你一個承諾,他會信守諾言,但是如果一個人真的還有顧慮,他看起來好像很積極,一切看起來都好,但事實(shí)他是在推脫。
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