你已經(jīng)是位CIO，或者正在通往CIO的路上
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圖片來源?|網(wǎng)絡(luò)
出品 |?先聲會(huì)
撰文?|先聲會(huì)
CIO即首席信息官。CNET曾經(jīng)這樣形容CIO：“他們既是戰(zhàn)略家，又是會(huì)計(jì)師，還要檢查代碼，他們簡直是全能的人……”
如何定義CIO
根據(jù)中文維基百科，
CIO=Chief?Information?Officer=首席信息官，通常是負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)和信息資源規(guī)劃和整合的高級(jí)行政管理者。
CIO進(jìn)化史略
CIO是企業(yè)核心管理層人員，他們疏通企業(yè)上通下達(dá)的血脈，輔助大腦——CEO做出決策，CIO們的商業(yè)戰(zhàn)略眼光也影響著企業(yè)的發(fā)展和未來。
然而如同大部分職位一樣， CIO剛出現(xiàn)的時(shí)候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么重要。
上世紀(jì)90年代初，企業(yè)信息化方興未艾，那時(shí)的CIO一般被稱為“信息主管”，擁有一間放有計(jì)算機(jī)的單間，卻游離于主營業(yè)務(wù)之外。他們的日常，就是給業(yè)務(wù)人員修電腦。
他們的轉(zhuǎn)機(jī)來自第三次工業(yè)革命浪潮下IT業(yè)的迅猛發(fā)展，信息化和數(shù)字化像一場傳染病，席卷了幾乎所有國家的幾乎所有行業(yè)。信息主管們的地位隨之水漲船高。
直到今天，人工智能、大數(shù)據(jù)、云、區(qū)塊鏈、量子計(jì)算……新技術(shù)加速井噴，IT策略不斷進(jìn)化，現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字化世界之間的界限愈加模糊，業(yè)務(wù)呼吁超越傳統(tǒng)技術(shù)管理的技能，一個(gè)優(yōu)秀的CIO所創(chuàng)造的利潤與貢獻(xiàn)，或許要超越企業(yè)中絕大部分其他“CXO”。
CIO必須全能嗎？
MIT Slogan年度CIO大會(huì)上，專家們關(guān)于CIO的素質(zhì)給出的要求如下：
你不僅要具備創(chuàng)新精神，還要具備實(shí)事求是的作風(fēng)；
不僅要足智多謀，還要個(gè)性十足；
不僅要善于溝通，還要學(xué)會(huì)精打細(xì)算。
簡單說，就是要在技術(shù)和業(yè)務(wù)兩方面都出類拔萃，做到與眾不同。
CIO們一般都具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過程兩方面的知識(shí)，是將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的最佳人選。
全面信息化和數(shù)字化的時(shí)代，CIO也迎來了不同以往的挑戰(zhàn)，可以稱為CIO?plus時(shí)代。
CIO?plus時(shí)代
一名卓越的CIO應(yīng)該具備什么能力
1
溝通能力排在第一位
波士頓GMO投資管理公司CIO Anthony Sirabella認(rèn)為，作為一個(gè)CIO，最大的使命就是學(xué)會(huì)如何把技術(shù)性的課題傳遞給業(yè)務(wù)部門。
“你必須站在業(yè)務(wù)部門的角度去考慮問題，與業(yè)務(wù)元老進(jìn)行溝通，弄明白錢是如何賺來的又是如何被花出去的。如果你講的是‘他們的語言’，他們才會(huì)坐下來跟你談?！?/p>
企業(yè)信息化改革所面臨的問題是全方位的，涉及到企業(yè)中的方方面面，需要不同的部門協(xié)同工作。如果CIO不擅長溝通，那么他們的許多優(yōu)秀計(jì)劃和項(xiàng)目可能很容易“夭折”。比如，在執(zhí)行過程中會(huì)受到用戶或其他部門的反對(duì)而被迫停止。
2
技術(shù)能力是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)
Boston Iron Mountain公司總裁兼CEO Bob Brennan認(rèn)為，企業(yè)CIO應(yīng)該具備一定的技術(shù)背景。CIO的職責(zé)之一就是通過引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長。
就具體技術(shù)而言，現(xiàn)在的CIO被期待懂得信息化總體架構(gòu)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、商業(yè)智能與決策支持、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)……
需要明確的是，不是每一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)人士都能勝任CIO一職。一個(gè)合格的CIO首先應(yīng)該考慮的是，業(yè)務(wù)流程上的每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)如何正確地運(yùn)用信息技術(shù)來解決業(yè)務(wù)問題，而不是如何應(yīng)用信息技術(shù)本身。
3
創(chuàng)新和推動(dòng)創(chuàng)新的能力永不過時(shí)
“CIO的使命就是迫使大家變革。他們必須去驅(qū)使人們接受新的技術(shù)?！蔽④浶畔a(chǎn)品高級(jí)副總裁Chris Capossela說。
全國優(yōu)秀首席信息官，海思科醫(yī)藥CIO陳玉龍也認(rèn)為：“CIO必須有足夠的前瞻性和創(chuàng)新意識(shí)，CIO的‘I’，我更愿意把它叫做Innovation而不是Information。
企業(yè)的信息化并不是復(fù)制現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，需要有前瞻性，有創(chuàng)造性地去綜合考慮，設(shè)計(jì)滿足企業(yè)現(xiàn)在和未來需求的信息化系統(tǒng)，引領(lǐng)企業(yè)方向。”
CIO?plus時(shí)代，
擁有CIO，對(duì)企業(yè)來說意味著什么？
對(duì)企業(yè)來說，CIO的影響一方面反映在意識(shí)和思想上；另一方面則是通過技術(shù)手段。CIO把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)推向一個(gè)新的階段，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、實(shí)時(shí)作業(yè)和實(shí)時(shí)決策。
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營過程，不論其身處哪個(gè)行業(yè)，其實(shí)都是一個(gè)信息不斷產(chǎn)生、傳遞、分析到最后刪除的過程。對(duì)信息進(jìn)行很好的管理，事實(shí)上也就是對(duì)企業(yè)的運(yùn)營有一個(gè)很好的管理。
中國有句老話叫“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，說的就是信息的重要性。你不知道的，我知道；你知道的，我比你知道得多，知道得快，這樣就能贏得勝利。
對(duì)企業(yè)而言，通過及時(shí)產(chǎn)生各種運(yùn)營數(shù)據(jù)，及時(shí)傳遞到合適的人，對(duì)各種海量數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析，并確保數(shù)據(jù)的安全和完整，一家企業(yè)就能建立起競爭優(yōu)勢(shì)。因此，擁有一個(gè)好的CIO對(duì)企業(yè)來說無比重要。
CIO?plus時(shí)代
企業(yè)都需要CIO
CIO最早只在一些全球500強(qiáng)的大企業(yè)設(shè)立。但是隨著商業(yè)領(lǐng)域多極化的競爭與發(fā)展，除了新興的信息科技企業(yè)，大量進(jìn)行信息化改造的傳統(tǒng)企業(yè)也需要CIO。
《2017年CIO生態(tài)實(shí)踐研究報(bào)告》通過調(diào)研，分析了各行各業(yè)對(duì)CIO崗位的需求。
制造業(yè)公司急需信息化、智能化轉(zhuǎn)型來擺脫目前低成本優(yōu)勢(shì)快速遞減和新競爭優(yōu)勢(shì)尚未形成的兩難局面，因此制造業(yè)的CIO分布排名第一，占據(jù)20%。
教育行業(yè)過去由于受制于技術(shù)水平不足等因素，在最近幾年伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+和云計(jì)算的風(fēng)靡也迎來爆發(fā)式發(fā)展，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和院校的CIO在受訪者中占比分別為14.6%和10.8%。金融業(yè)的保險(xiǎn)、證券、銀行分別占比11.5%、11.5%和7.7%。
CIO，Career Is Over職場到此結(jié)束？
圈內(nèi)人都開玩笑說CIO有兩層含義：一層是首席信息官，一層是“Career Is Over”(職業(yè)生涯已經(jīng)結(jié)束)，也就是說，CIO很少有機(jī)會(huì)晉升到CEO。
但我們知道事實(shí)并非如此，最有名的例子是Kevin Turner，他在六年內(nèi)走過了從沃爾瑪公司CIO到Sam’s Clubs總裁兼CEO，再到微軟COO的職業(yè)歷程。
美國企業(yè)的CIO相當(dāng)于VP（副總裁、副總經(jīng)理），直接對(duì)最高決策者負(fù)責(zé)。通過信息化掌握了企業(yè)的業(yè)務(wù)命脈以及戰(zhàn)略方向的CIO，很可能向決策管理層的地位繼續(xù)上升，直達(dá)到權(quán)力的頂峰—CEO。
對(duì)一名CIO來說，要向CEO發(fā)展，最重要的籌碼就是提升自己的商業(yè)管理能力。很多人選擇去讀MBA或者EMBA，以此擴(kuò)展自己的商業(yè)人脈。
在中國，向下跳槽也是一個(gè)行之有效的路徑，從巨頭的CIO到小公司的CEO，從小公司的CIO到初創(chuàng)企業(yè)的CEO，一定會(huì)很受歡迎。
