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本文參與書香瀾夢第34期“勤”專題活動。
“只有經(jīng)過努力之后才知道天賦有多重要!劉立勤,你懂了吧?”俞陽天戲謔地拍了拍劉立勤的肩,在餐桌對面拉了一把椅子坐下來,翹起二郎腿斜靠到椅背上,手里翻轉(zhuǎn)打火機(jī)把玩著。
“對不起,俞副經(jīng)理,連累你了,我請你吃飯!”劉立勤尷尬地說道。
“吃你個頭!鑫源項目手續(xù)沒完成損失很大,你這樣的辦事能力,人家會笑話我這個經(jīng)理不會帶人,讓我很難堪,知道不?”俞陽天哼了一聲,隨手“啪”的一響,打火機(jī)冒出紅紅的小火苗,俞陽天噓出一口氣輕輕地吹滅了。劉立勤抿著嘴眼角開始濕潤了。
“你不知道我今晚要陪多少杯酒才能挽回我的良好形象!”說完起身踢了凳子一腳,轉(zhuǎn)身離開食堂。
劉立勤紅著臉看著俞陽天離開的背影,低下頭扒拉著米飯,淚水在他眼里打轉(zhuǎn),忍不住啪嗒啪嗒地滴落到飯里,他勺起米飯,嘴里嘟囔著“男孩不哭!”,再一口一口地把帶著咸味的淚水米飯塞進(jìn)嘴里咽下去。
今天早上開了四個小時的項目總結(jié)會,會議由公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自主持,會上對鑫源項目進(jìn)度滯后、未完成審批手續(xù)、影響銷售的情況進(jìn)行了狠狠地批評。
作為主管的劉立勤負(fù)責(zé)鑫源項目的外聯(lián)工作,按公司常規(guī)要求需要安排一位副經(jīng)理以上的老手帶著一起參與協(xié)調(diào)工作。其實事情都是主管來做,帶人的老手只是偶爾出出主意或出手幫助一下,并不關(guān)心日常運(yùn)作。
項目總經(jīng)理特意叫上副經(jīng)理俞陽天過來開項目會。在會上,劉立勤也誠懇地檢討了自己對外聯(lián)絡(luò)工作推進(jìn)的不足,也如實的說出了項目施工進(jìn)展滯后,驗收時還有很多工作沒完成,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)后仍然通不過驗收。而后其他線條的主管在總結(jié)時,或明或暗地把矛頭指向劉立勤負(fù)責(zé)的工作不到位,負(fù)責(zé)施工的主管還陰陽怪氣地說:“俞經(jīng)理,你們的工作能力還要加強(qiáng)??!外面很多人都還不認(rèn)識,怎么開展工作?你們的工作就是解決麻煩的,不然要你們協(xié)調(diào)什么呢?一天吃吃喝喝嗎?”俞陽天是對外聯(lián)絡(luò)工作的老手,曾豪言吹噓過沒有他擺不平的事,哪能受如此奚落,當(dāng)時就氣炸了。但他平時沒跟進(jìn)項目的進(jìn)度,也說不出有什么具體的事情來反駁??偨Y(jié)會議在吵吵嚷嚷中結(jié)束。俞陽天過來開會挨了批斗,可想而知他的心情多么地糟糕了。
劉立勤默默地吃完飯,擦干眼淚回到自己的工位午睡,卻怎么也睡不著,他趴在工位左思右想。
劉立勤,父母起這名字的時候意思就是要他勤快不偷懶,勤奮是成功之母。他也確實人如其名,從小勤快能吃苦耐勞,工作后做事情很踏實麻利,很多同事也看這眼里。在會上他很想說項目是大家一起努力才能完成的,可在那個氣氛中,誰會聽中肯的話,再說別人的工作雖然滯后,終究還是完成了,只是你的工作沒有完成沒有結(jié)果。
接下來的幾天,劉立勤在俞陽天的協(xié)調(diào)了幾個熟人后,經(jīng)過努力也完成了鑫源項目的相關(guān)手續(xù),項目也順利的銷售了。
在這期間,劉立勤寫了好幾份檢討,在項目上檢討,在部門內(nèi)檢討。俞陽天也黑著臉跟他一起檢討。
劉立勤在辦公室里此次抬不起頭,也基本沒活干,痛定思痛后,劉立勤帶著憋屈的心情開始深入思考和學(xué)習(xí)一些管理知識,以及做出一些改變。外面沒有熟人、沒有“天賦”,那就“勤快跑”,一個一個地拜訪相關(guān)部門,一個一個地去認(rèn)識,爭取變成熟人。
不久,俞陽天副經(jīng)理離職了,極有外交“天賦”的他被另一家公司挖走,職級不變,待遇增加20%。他離開時,劉立勤沒敢去送他,怕再次被他奚落。
劉立勤在思考中發(fā)現(xiàn)工作中的很多問題是很奇怪,總是碰到問題才想起來去找人聯(lián)絡(luò)說說情,有沒有什么辦法能解決呢?很多項目都是前面拖拖拉拉地做,到后期就需要跟外面聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)了,所謂聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)也一直是在擦屁股。大家都心知肚明。可追責(zé)起來,大家都開始甩鍋,能甩多遠(yuǎn)甩多遠(yuǎn),總之是要撇清關(guān)系或減少責(zé)任。
而且事情都是臨到最后幾天才要聯(lián)絡(luò)人去想辦法。其實也根本沒辦法,實際進(jìn)展沒完成,如何通過驗收?最后打板子,就打到聯(lián)絡(luò)人身上。那些拖拉的完成的工作,最多也就罰酒三杯。
劉立勤心里很苦惱,自己又不會七十二變,能把別人未完成的工作變成完成。
問題是很清楚的,那怎么解決呢?
有一天,劉立勤看到一個工作前置的說法,很受啟發(fā)。就是工作銜接預(yù)留時間,下一個部門要提前介入。那能不能把這個前置加入監(jiān)督呢?剛好前兩天跟一個熟人聊到預(yù)審制度,是不是可以充分利用前置預(yù)審呢?
一種模糊的新鮮的想法在他腦海里冒出來。
一個月后,劉立勤調(diào)職到另外一個新項目。這個項目工期太緊,雖說總部給了很優(yōu)厚的獎金誘惑,還是有人膽怯不敢嘗試。項目總經(jīng)理在選人時是實在沒人可選了才想到用他。劉立勤在接到人事同事電話時才知道要調(diào)去這個新項目。
他心里很忐忑,這個項目是個挑戰(zhàn),九死一生。等他靜下心來思考了一番,一股豪氣卻冒了出來,反正是死,不如搏一把看一看!
新項目姚總經(jīng)理找他聊天,順便問起對項目開展的想法,劉立勤試探性地跟姚總說如果在新的項目做工作上優(yōu)化調(diào)整流程呢?
比如:將必付款項流程預(yù)先審批,到點付款,以此節(jié)約時間。由他來制定倒排計劃的關(guān)鍵節(jié)點,并監(jiān)督上游部門的工作進(jìn)度,嚴(yán)格追責(zé),確保關(guān)鍵節(jié)點按時完成。雖說只是一個小小的改變,卻能在事前追趕而不是事到臨頭才去想歪招臨時抱佛腳。
姚總對他的提法很感興趣。工作前置,管理上都懂,可執(zhí)行起來不是那么一回事。項目計劃由他定死涉外的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其他部門相關(guān)事務(wù)列入考核。這種想法挺好,關(guān)鍵是決心問題,敢這么提也要有對應(yīng)的考核。
姚總說:“這個項目很重要,占公司項目業(yè)績的三分之一權(quán)重。原來是順排計劃,各個環(huán)節(jié)肯定有拖拉、滯后完成,影響下一個環(huán)節(jié)進(jìn)展的情況?,F(xiàn)在倒排計劃,把影響涉外的關(guān)鍵環(huán)節(jié)單獨考核,我覺得可行!”
姚總采納了劉立勤的建議,在新項目啟動會上宣布了以劉立勤制定的涉外關(guān)鍵節(jié)點作為考核項目進(jìn)展的依據(jù)。項目由此開始運(yùn)作。
經(jīng)過大家四個月的努力,項目比預(yù)計完成的時間還提前一周,銷售業(yè)績遠(yuǎn)超預(yù)計。項目姚總非常開心,這一套管理方法也被公司全面推廣。
之后劉立勤在項目管理上提出很多優(yōu)化流程提高效率的舉措,項目業(yè)績大增。他也在姚總的推薦下升職加薪,一掃一年前的陰霾。
表彰大會后,劉立勤想起一句名言:不要以戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋自己戰(zhàn)略上的懶惰。只在自己的位置看項目運(yùn)作,不是被牽著鼻子走就是瞎忙活。說得極是!
轉(zhuǎn)眼兩年過去了,劉立勤已升為高級經(jīng)理。
有一次外聯(lián),俞陽天恰好也在。一年多沒見面了,俞陽天明顯發(fā)福,肚皮圓滾滾的,臉上還堆滿了贅肉。劉立勤腦海里冒出俞陽天那句“天賦”的話。
一番客套食飽喝足后大家都微醺,俞陽天拿著杯子過來跟劉立勤碰杯,“升職很快??!我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)你身上優(yōu)點挺多的哈!”
劉立勤訕訕笑道:“你的優(yōu)點才多,你有很多點子,經(jīng)常有奇思妙,你的天賦我是努力也學(xué)不到的。我啊,智力平平,如果說優(yōu)點只有一個,我比較勤快!”
“哈哈,你謙虛啦,向你學(xué)習(xí)!”“向你學(xué)習(xí)!”兩人相互碰杯,叮當(dāng)一聲,相互捧吧!
