最近B站迎來了它11周歲的生日,UP主們和用戶們?yōu)橹畱c祝的同時,也遇到了一些反面的聲音。諸如“B站變了”,它開始不以二次元文化為主導(dǎo)了。其實(shí),這是B站向前發(fā)展的必然。
一、B站的發(fā)展歷程
B站最早起源于09年的一個叫Mikufans的網(wǎng)站,顧名思義,它專注于動畫等內(nèi)容的在線播放。早在十年前左右,在小學(xué)初中學(xué)生群體中,銀魂、海賊王等著名日漫的流行初步培養(yǎng)了這批二次元用戶。由于垂直度高,內(nèi)容相對比較全,故吸引了一大批熱愛二次元的年輕群體。
二、變與不變
1、變:內(nèi)容品類迅速擴(kuò)張
最早的Mikufans和早期bilibili.us,就只有動畫、漫畫、游戲三大類別?,F(xiàn)在擴(kuò)展為了資訊、科技、生活、軍事、體育、財經(jīng)等22個頻道類別。
2、不變:
人群不變。多年以來,主力用戶群體,依然是18-35歲的學(xué)生、泛年輕人。依然是接受良好教育,自我獨(dú)立意識強(qiáng)、人文素養(yǎng)高的那群人。
B站的產(chǎn)品原則始終在堅持。其中廣受好評的無貼片廣告,在明知損失一大部分收入的情況下,依然堅持下來。社區(qū)的準(zhǔn)入制度也一直保留下來,目前B站應(yīng)該是唯一的一個千萬級平臺注冊需要答題的。通過這樣一個門檻,篩選下來一大批優(yōu)質(zhì)的用戶群體。B站整個彈幕氛圍、UP主與消費(fèi)群體的互動聯(lián)系,也是和上述機(jī)制分不開的。
通過查閱公司的招股書與近期年報,可以看出除了視頻業(yè)務(wù)外,新增了不少新業(yè)務(wù),諸如游戲聯(lián)運(yùn)、電商等等。但是都是在圍繞ACG來做文章的。從這個角度來看,其實(shí)整個社區(qū)并無變化。
三、為什么要變
1、更好的服務(wù)這批Z世代人群
最早B站的用戶,經(jīng)過幾年以后,都大學(xué)畢業(yè)了、參加工作了,成為社會人了。人的閱歷增加后,興趣愛好與涉獵一定是越發(fā)廣泛。所以就少不了對于其他類型內(nèi)容的消費(fèi)。人的時間是固定且有限的,在其他事情上消耗點(diǎn)時間,在原有的愛好上就少一點(diǎn)時間。與其是把用戶流失的這部分時間讓給其它平臺,不如自己搭好臺子來滿足他們。
B站內(nèi)容消費(fèi)的一大特征就是長尾化,這也是與愛奇藝等平臺最大的區(qū)別。愛奇藝擅長采購、自制頭部綜藝、影視內(nèi)容。這些內(nèi)容可以滿足80%以上用戶的普遍娛樂需求。但是這些內(nèi)容的產(chǎn)生壁壘比較低,其它視頻平臺亦可采購。且優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的半衰期比較短,一陣風(fēng)就過去了。而B站的各個領(lǐng)域的UP主,可以持續(xù)進(jìn)行PUGC創(chuàng)作,切合粉絲群體的喜好,很好的擴(kuò)充了內(nèi)容的多樣性。
根據(jù)艾瑞咨詢的相關(guān)研究,二次元文化能夠在95后、00后群體中扎根,主要基于獨(dú)生子女的孤獨(dú)感、在虛擬世界中自我的實(shí)現(xiàn)、學(xué)生時代受日漫影響,且追求時尚與高生活品質(zhì)。行為偏好上,打卡美食、護(hù)膚彩妝、數(shù)碼換代等都是他們的標(biāo)簽。所以只要對應(yīng)的內(nèi)容質(zhì)量高,是可以獲得這部分用戶青睞的。
從一組簡單的數(shù)據(jù)也可以看出來,B站各內(nèi)容分類的頻道數(shù),動漫、游戲、音樂,各占據(jù)5%以上的占比,但是可以看到,明星的占比達(dá)到了32.43%,最為活躍。生活、綜藝、電影、電視劇、體育等內(nèi)容,數(shù)量也十分可觀。說明B站用戶已經(jīng)接受了內(nèi)容品類的擴(kuò)張,并開始自發(fā)在上面創(chuàng)造內(nèi)容。
2、為了增長與估值。
B站2018年上市了,上市了以后,就不能再滿足于做“小而美”的小破站了。公司是要為投資人服務(wù)的,股價和估值要漲,就要依賴于公司業(yè)績的提升。一定是要擴(kuò)內(nèi)容品類,擴(kuò)受眾群體。把原有的ACG內(nèi)容消費(fèi)者,擴(kuò)充為廣義上的全體00后。
另外,純二次元用戶規(guī)模受限,不是所有的年輕人都喜歡ACG內(nèi)容。中國二次元用戶規(guī)模雖然在逐年上漲,但是年化增速在近幾年已經(jīng)由最開始的67.4%下降到10%左右,相對已經(jīng)乏力了。單純靠二次元用戶,考慮到用戶留存率、新用戶轉(zhuǎn)化效率等因素,B站的用戶規(guī)模一定會遇到一個天花板。所以需要尋找新的增長點(diǎn)。
從B站的財務(wù)狀況來看,凈利潤的49.6%均由游戲業(yè)務(wù)貢獻(xiàn),直播與增值服務(wù)占了34.2%,廣告與電商業(yè)務(wù)分割了剩下的一小部分。從游戲業(yè)務(wù)來看,主要收入來自于游戲聯(lián)運(yùn),游戲付費(fèi)用戶的獲得,主要依賴大盤用戶的增長。于此而言,B站的用戶群體就順理成章從二次元用戶擴(kuò)張到了幾乎全體手游用戶,這又說明了前一點(diǎn),用戶大盤的提升是有必要的。
所以,對于B站的老用戶而言,所謂的“B站脫離二次元文化”,值得如此緊張嗎?其實(shí)未必,一切都是為了這個廣受年輕人喜愛的公司能夠持續(xù)為這幫老用戶貢獻(xiàn)價值。