于整個(gè)即時(shí)零售領(lǐng)域而言，美團(tuán)憑借自身優(yōu)勢，穩(wěn)坐頭部的玩家。

美團(tuán)憑借多年來在行業(yè)的深度耕耘，構(gòu)筑起堅(jiān)固的競爭壁壘，已然具備先發(fā)制人的優(yōu)勢。反觀京東，其在外賣領(lǐng)域的探索尚處起步階段，無論是商家資源的沉淀、配送騎手的規(guī)模，還是在用戶認(rèn)知層面，與美團(tuán)相比均存在顯著差距。

京東能否迅速壯大到足以抗衡美團(tuán)，這有待我們持續(xù)關(guān)注其后續(xù)發(fā)展走向。

毋庸置疑，從美團(tuán)視角出發(fā)，京東的外賣業(yè)務(wù)布局，給美團(tuán)帶來了極為緊迫的危機(jī)感。畢竟京東作為行業(yè)的領(lǐng)軍者之一，實(shí)力不容低估，著實(shí)給美團(tuán)帶來了巨大壓力。

值得注意的是，近一兩年內(nèi)，各大行業(yè)巨頭紛紛進(jìn)軍即時(shí)零售賽道，這給美團(tuán)造成了明顯的壓力。例如幾年前，抖音和淘寶便相繼開展并升級小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)；去年，東方甄選和快手電商也加入即時(shí)零售戰(zhàn)局，對外宣布上線小時(shí)達(dá)服務(wù)；就連傳統(tǒng)飲料巨頭娃哈哈，最近也宣告啟動 “娃哈哈到家計(jì)劃”，布局外賣業(yè)務(wù)，而且是以低利潤甚至零利潤的模式運(yùn)營平臺。一時(shí)間，眾多玩家紛紛切入美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)范圍。面對如此激烈的競爭環(huán)境，美團(tuán)已然暗暗布局，從 AI 賽道和海外市場著手，尋覓新的增長突破口。

王興一直認(rèn)為美團(tuán)是一家科技公司。雖說美團(tuán)在某些方面可能與傳統(tǒng)科技公司的定義存在差異，但其業(yè)務(wù)切實(shí)是依靠科技來驅(qū)動的，這一點(diǎn)毋庸置疑。

2024 年，美團(tuán)的戰(zhàn)略方向有了重大轉(zhuǎn)變，相較于 2021 年所推行的 “零售 + 科技” 模式，如今已發(fā)展為更為全面的 “本地、零售、科技和國際化” 戰(zhàn)略。

鑒于 AI 賽道的熱度不斷攀升，美團(tuán)順勢而為，積極在 AI 領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與布局，這進(jìn)一步體現(xiàn)了其對科技創(chuàng)新的不懈探索。目前，美團(tuán)已陸續(xù)推出一系列 AI 產(chǎn)品，其中包括 AI 伴聊產(chǎn)品 Wow、用于外賣服務(wù)的智能助手問小袋，還有 AI 寫真館以及 。除此之外，騎手們留意到，2 月份美團(tuán)上線了智能助手功能，助力騎手高效跑單。

在 AI 投資上，美團(tuán)下了很大的功夫，以收購的方式將王慧文的 “光年之外” 納入麾下，同時(shí)還對智譜 AI、月之暗面等大模型公司伸出了投資的橄欖枝。

此外，美團(tuán)在海外市場動作不斷。香港作為美團(tuán)開拓海外業(yè)務(wù)的重要跳板，2023 年 5 月，美團(tuán)外賣平臺 KeeTa 在香港正式上線，僅僅過了 5 個(gè)多月，到 10 月底便提前實(shí)現(xiàn)了香港全區(qū)域覆蓋，并且迅速崛起，成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅耐赓u平臺。

按照調(diào)研機(jī)構(gòu) Measurable AI 發(fā)布的最新數(shù)據(jù)來看，在 2024 年 3 月的訂單數(shù)量統(tǒng)計(jì)中，美團(tuán)位于中國香港的外賣業(yè)務(wù) KeeTa 訂單量市占份額實(shí)現(xiàn)了 44%。

隨著香港市場完成前期布局，KeeTa 順勢向其他海外市場延展，中東地區(qū)成為美團(tuán)海外拓展的第二個(gè)目標(biāo)市場。

總而言之，在競爭愈發(fā)激烈、內(nèi)卷不斷加劇的大環(huán)境下，美團(tuán)將目光投向 AI 領(lǐng)域與海外市場以挖掘商機(jī)，這無疑是一個(gè)相當(dāng)明智的決策。