企業(yè)戰(zhàn)略說(shuō)白了就是企業(yè)向哪個(gè)方向走。越大型的企業(yè)，能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)戰(zhàn)略是否恰當(dāng)。當(dāng)今時(shí)代快速迭代的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略不能固守己見(jiàn)，需要保持動(dòng)態(tài)平衡的更新。
當(dāng)今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展日新月異，勢(shì)頭一時(shí)無(wú)兩，就連美國(guó)硅谷的大佬們也眼紅耳熱，難以壓抑住萌動(dòng)的心，他們調(diào)查、研究、分析、接觸甚至直接參與，想要弄清楚到底發(fā)生了什么？
我們不能簡(jiǎn)單地把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速成功歸結(jié)為這些企業(yè)戰(zhàn)略的成功。我想用一系列文章來(lái)剖析中國(guó)當(dāng)今企業(yè)的戰(zhàn)略路線，今天這篇作為對(duì)戰(zhàn)略的方向和未來(lái)進(jìn)行的開(kāi)篇總述。
01 企業(yè)的戰(zhàn)略面臨怎樣的困境？
如果我們說(shuō)企業(yè)的戰(zhàn)略是一以貫之的，可能在21世紀(jì)以前的時(shí)間是毋庸置疑的。
然而當(dāng)今世界上發(fā)展勢(shì)頭最猛、市值排名靠前的企業(yè)基本都是近30年發(fā)展起來(lái)的，這些企業(yè)的戰(zhàn)略總是在變，并沒(méi)有一定確定的方向或者路線，也就不存在普遍適用的戰(zhàn)略理論。這里我們有必要回顧一下經(jīng)典的戰(zhàn)略路線：
一是多元化發(fā)展的戰(zhàn)略。
所謂多元化發(fā)展的戰(zhàn)略就是企業(yè)不是聚焦于相對(duì)固定的產(chǎn)品或服務(wù)，而是把資源和力量投放到不同的市場(chǎng)和用戶身上，甚至這些市場(chǎng)和用戶沒(méi)有關(guān)聯(lián)。這里比較典型的企業(yè)就是通用集團(tuán)。
通用集團(tuán)的前身是愛(ài)迪生創(chuàng)辦的一家電子器件生產(chǎn)企業(yè)，在這家企業(yè)被收購(gòu)后組建了通用集團(tuán)。這家企業(yè)在隨后的幾十年里，瘋狂地到世界各地收購(gòu)公司，然后把自己的業(yè)務(wù)覆蓋到大眾生活和工業(yè)生產(chǎn)的諸多個(gè)門類，公司也實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，成為世界500強(qiáng)之一，并成為美國(guó)道瓊斯指數(shù)設(shè)立以來(lái)仍在榜上的唯一企業(yè)。
然而，像通用這樣幸運(yùn)的公司卻很少。因?yàn)槎嘣l(fā)展的戰(zhàn)略存在一個(gè)明顯的弊端，就是它資源的利用率不太高，并且由于進(jìn)入相對(duì)不熟悉的領(lǐng)域，很多時(shí)候?qū)⒚媾R競(jìng)爭(zhēng)和利潤(rùn)方面的考驗(yàn)。
二是聚焦核心能力的戰(zhàn)略。
所謂聚焦核心能力的戰(zhàn)略就是企業(yè)圍繞一項(xiàng)或者若干項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，然后根據(jù)時(shí)間變遷不斷改進(jìn)這些產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)戰(zhàn)略是以前比較主流的戰(zhàn)略方向，有很多著名的例子。
比如格力集團(tuán)。這家制造業(yè)界的翹楚，從發(fā)展至今都在瞄準(zhǔn)特定的家用電器，主要的產(chǎn)品是制冷產(chǎn)品空調(diào)。格力的騰飛式發(fā)展也說(shuō)明一個(gè)規(guī)律，當(dāng)你把大量資源聚焦在一件事上時(shí)，往往這件事能夠做成做好。
然而，像格力集團(tuán)這樣的公司也有缺點(diǎn)，由于產(chǎn)品或服務(wù)單一，當(dāng)市場(chǎng)潛力逐步釋放完成時(shí)，它的發(fā)展空間也將遇到天花板，因?yàn)樗氖袌?chǎng)容量是有限的。
以上的兩種比較典型的主流戰(zhàn)略，由于均存在不同的缺點(diǎn)，所以在當(dāng)今快速變化的時(shí)代內(nèi)，是不相適應(yīng)的。
02 大多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向在快速迭代
我們以阿里巴巴為例說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。阿里巴巴在初期發(fā)展勢(shì)頭良好的時(shí)候，曾經(jīng)有點(diǎn)膨脹地選擇進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，然而各方面因素不具備，造成營(yíng)銷效果慘淡。隨后，馬云意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)始把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變到收縮重整上，他把企業(yè)大部門力量重新聚焦到杭州，開(kāi)始一步一個(gè)腳印地向前推進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，從而造就了后期阿里巴巴迅猛發(fā)展的基礎(chǔ)。
當(dāng)阿里巴巴推出天貓商城時(shí)，順應(yīng)地潮流正是京東“沒(méi)有假貨”“物流快”形成的營(yíng)銷趨勢(shì)，這股營(yíng)銷達(dá)到了借勢(shì)起勢(shì)的效果，雖然口碑上沒(méi)有京東那么高好評(píng)度，但是憑借淘寶網(wǎng)先期巨大的流量積累，阿里巴巴整體在市場(chǎng)份額的占比依然遙遙領(lǐng)先。
再到后來(lái)，阿里巴巴開(kāi)始聚焦于所謂生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。從盒馬生鮮到阿里云，從大數(shù)據(jù)到人工智能，阿里巴巴的企業(yè)戰(zhàn)略變化多端，而且往往站在時(shí)代的前沿，有很多技術(shù)產(chǎn)品都處于世界前列，比如阿里巴巴的一款智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，其語(yǔ)言識(shí)別的準(zhǔn)確率高達(dá)98%多，居于世界第一位。
從阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略方向的不斷調(diào)整，說(shuō)明阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)層是勇于變化的，這說(shuō)明了把握戰(zhàn)略方向的靈敏度是十分重要的因素，特別是當(dāng)前高速變更的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
只有保持較高頻率的戰(zhàn)略變化，保持企業(yè)發(fā)展方向的動(dòng)態(tài)平衡，既能站在原來(lái)的基礎(chǔ)上運(yùn)用原來(lái)的資源，又能滿足用戶新的需求，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，那么企業(yè)的發(fā)展會(huì)更加穩(wěn)妥、更加持續(xù)。
