隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的興起，越來越多團(tuán)隊(duì)加入了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或大健康領(lǐng)域。而靜下心來思考，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療到底給患者和醫(yī)生帶來了哪些便利?解決了哪些問題?

1.線上輕問診

如春雨醫(yī)生，好大夫，平安好醫(yī)生等。從用戶角度，我每一個(gè)APP都體驗(yàn)了一下。以小孩兒咳嗽為例，因?yàn)椴荒苊嬖\，不能檢查，即便將在醫(yī)院的檢驗(yàn)結(jié)果上傳，醫(yī)生依然無法確認(rèn)是氣管炎，肺炎還是哮喘，最終醫(yī)生也無法隨便開藥。即使醫(yī)生開藥，處方藥也無法實(shí)現(xiàn)購買，所以依然無法解決根本問題。除非你咨詢的是普通感冒。

而醫(yī)生為什么不會(huì)輕易下診斷或者開藥?主要還是兩個(gè)原因，一個(gè)是醫(yī)生自身不希望因?yàn)檩p問診而擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。二是國家政策明確規(guī)定輕問診只能咨詢不能診斷。診斷必須依賴醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

2.線上預(yù)約掛號

這個(gè)確實(shí)方便了很多，尤其是當(dāng)我所在的社區(qū)醫(yī)院都已經(jīng)開通微信預(yù)約掛號以后，孩子生病再也不需要老早去醫(yī)院排隊(duì)了。直接分診就診，很方便。

3.院內(nèi)檢查單領(lǐng)取，取藥與支付

這個(gè)方便取決于醫(yī)院的院內(nèi)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)程度。目前體驗(yàn)最好的是301醫(yī)院和兒童醫(yī)院。直接在卡內(nèi)充夠足夠的預(yù)交金，之后所有繳費(fèi)都自動(dòng)扣除。領(lǐng)取化驗(yàn)單和領(lǐng)藥品只需要在自助機(jī)上刷卡即可完成，免去排隊(duì)等候，提高效率，非常方便。

4.診后預(yù)約與隨訪

這個(gè)目前還沒看到特別好的案例。因?yàn)檫@塊對外圍來說相對垂直和專業(yè)。對做院內(nèi)業(yè)務(wù)公司來說商業(yè)范圍又太窄。期待更好的產(chǎn)品出現(xiàn)吧。