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海峰老師說:智商決定你收入的下限,人際敏感度決定你人生的上限。確實(shí),溝通這門技術(shù)是我們最欠缺卻又不得不學(xué)習(xí)的課程。
如果你的心只能裝下芝麻,你眼中所有的不順心都是宇宙一樣大。
如果你的心能容納一個(gè)宇宙,任何事情在你眼中都是芝麻。
心是芝麻還是宇宙,全看我們自己。
面對同一件事,我們可能會憤怒,可能會抱怨,可能會后悔,當(dāng)然,我們也可以選擇冷靜,可以選擇理解,可以選擇坦然,這些都在我們一念之間。
這一念,隔著一顆心的距離。
除了修心,把和諧內(nèi)化于心,我們也要練技術(shù),把溝通外化于形。
DISC告訴我們?nèi)擞兴姆N特質(zhì),不同特質(zhì)的人行為特點(diǎn)不同,我們要理解它,用適合別人的方式去溝通,達(dá)到有效溝通的目的;
非暴力溝通告訴我們,抱怨指責(zé)憤怒無濟(jì)于事,要從事實(shí)出發(fā),觀察對方行為,分析情緒根源,反饋?zhàn)陨砀惺埽岢鰝€(gè)人請求,傳遞愛;
陽明心學(xué)告訴我們,你看到的并不是世界真實(shí)的樣子,而且世界呈現(xiàn)給我們的樣子和我們想看到的樣子。要接近真實(shí),要格物致知,要誠意正心修身。要愛自己,愛他人,愛社會,有大愛之心,必成小愛之期。
不管哪一種溝通技術(shù),歸根到底都是理解。
理解自己,理解他人,理解自己和他人所組成的這個(gè)大系統(tǒng),然后,把心從芝麻變成宇宙,所有的一切,都將豁然開朗。

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