關(guān)乎實體店商家的根本利益，做以下相關(guān)介紹，新零售如今快速發(fā)展，從快手、拼多多，到小米生態(tài)鏈，新零售到底扮演了怎樣的角色？未來幾年實體店的走向，當(dāng)然是要與線上高度融合。而且，大超市很可能會向體驗店的方向發(fā)展。畢竟大超市空間大，可以發(fā)揮聚集效應(yīng)。

實體店流量更多轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上電子商務(wù)。越來越多的人選擇會在網(wǎng)上買東西，這無疑會對實體店產(chǎn)生更大的壓力。特別是那些競爭激烈、體驗感差的產(chǎn)品更不適宜在實體店經(jīng)營。體驗感強的產(chǎn)業(yè)得到大發(fā)展。比如服務(wù)業(yè)，必須實地體驗，這是電子商務(wù)無法提供的。無體驗不成活，實體店將向體驗性更強的方向發(fā)展。實體店只有抓住體驗，才能穩(wěn)扎腳跟。

舊商業(yè)模式店鋪，要么進(jìn)行自我革新走出新路，要么直接死亡，由新生店鋪取代。新商業(yè)模式不一定就存活率高，很多商業(yè)模式都在探索中，而這必然會帶來高死亡率。前期探索性的店鋪會作為“先驅(qū)”，有相當(dāng)大一部分會死亡。

收入水平提高了，消費水平會日益增長。所以，實體店必然提升店鋪檔次，向中產(chǎn)、中等收入水平人群靠攏，低端店鋪將難以生存。商品的品質(zhì)會進(jìn)一步提升，那些低劣的產(chǎn)品將會被淘汰。實體店必須保證高質(zhì)量，才能贏得市場。高端消費人群將進(jìn)一步擴大，奢侈品銷售越來越旺，奢侈品店、輕奢店生意會越來越好。人們有錢了，不再滿足于吃飽穿暖，花在玩樂上的錢會越來越多。

實體店將深入社區(qū)，連接到每一個人。實體店的特色在于與線下結(jié)合緊密，而實體店競爭的激烈程度和壓力水平，迫使實體店要通過線下“連接”的方式，把觸角伸到那些互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)難以企及的地方。電子商務(wù)平臺或電子商務(wù)企業(yè)將不再滿足于網(wǎng)絡(luò)銷售，將會把觸角進(jìn)一步伸向?qū)嶓w店，紛紛開設(shè)線下店或加大與顧客的線下直接連接。未來人們的生活水平越來越好，將會找尋更高的精神需要。而實體店跟顧客是近距離甚至是貼身服務(wù)，所以，顧客的個性化需要，將直接反饋給實體店，這就會對實體店經(jīng)營方向產(chǎn)生較大的影響。

實體店必然要去主動連接每位顧客，對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)“爆破”，向滿足顧客個性化需求、貼身服務(wù)的方向發(fā)展。實體店個性化服務(wù)將越來越豐富。

現(xiàn)在多數(shù)商家都在提倡線下和線上的整合營銷。何為整合營銷？絕對不是把實體店的東西掛在電子商務(wù)這么簡單。首先要明確線下銷售和線上銷售的本質(zhì)區(qū)別，讓兩者之間不產(chǎn)生沖突，再滿足不同需求的消費者的同時從提升品牌價值，實現(xiàn)雙贏。線上線下價格統(tǒng)一（包括促銷）。完美的解決了顧客在線下選商品在網(wǎng)上購買的尷尬局面。從而留住了屬于實體店的那一群消費者。線上全面發(fā)力，針對網(wǎng)購者開發(fā)出一系列電商專供商品，在避免和線下商品起沖突的同時，高性價比的商品更符合網(wǎng)購者的需求。線上線下售后統(tǒng)一，在解決網(wǎng)商售后難問題的同時，也更能精準(zhǔn)的展示出品牌的價值。

電子商務(wù)和實體店本因是和平存在的，雖然他們相互牽制，相互競爭，但他們的定位完全不同。所以在這場博弈中，只有找準(zhǔn)自己的定位，提升自己的核心競爭力，才能守住那份屬于你的奶酪。都說電商壓縮了實體店的生存空間，這幾年也頻頻聽到一些實體店的店主做不下去的反饋。但在最近風(fēng)向又有變化，最明顯的特征是，線上紅利增長明顯放緩，流量獲取代價越發(fā)高昂，而且很多平臺表示即使獲取了客戶，轉(zhuǎn)化率也一年不如一年，而一些巨頭將目光又放在了實體店上。

新生代消費群體即將成長起來，85后90后手中掌握的財富將會更大，他們對于價格的敏感度不高，但對于體驗的追求卻比較苛刻。這樣的一批消費者實體店比網(wǎng)絡(luò)平臺更能滿足他們的需求。