提問(wèn)：局部的小功能、流程、UI的優(yōu)化，雖然直覺(jué)上有助于改進(jìn)體驗(yàn)，但沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐，總是不夠理直氣壯，又覺(jué)得沒(méi)有必要為此專門花精力去做A/B Test，小團(tuán)隊(duì)限于開(kāi)發(fā)資源少，也不太可能去做。另外又有句話叫：魔鬼在細(xì)節(jié)中，用戶體驗(yàn)就是一點(diǎn)一點(diǎn)的改進(jìn)，從量變到質(zhì)變。那么問(wèn)題來(lái)了，在小團(tuán)隊(duì)中，類似這樣的“優(yōu)化”，究竟做還是不做呢？

escphoton：
首先關(guān)注那些明顯拉低用戶體驗(yàn)的問(wèn)題。這類問(wèn)題解決之后，一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品會(huì)到達(dá)一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段，再去關(guān)注那些細(xì)節(jié)的優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候工程師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該會(huì)有閑置精力去做A/B Test。所以，關(guān)鍵是準(zhǔn)確判斷哪些問(wèn)題嚴(yán)重，哪些問(wèn)題可以擱置，排列出優(yōu)先級(jí)。

道理是這個(gè)道理，但現(xiàn)實(shí)是，準(zhǔn)確判斷問(wèn)題的嚴(yán)重程度非常困難，而且團(tuán)隊(duì)中不同成員會(huì)有不同看法和意見(jiàn)，達(dá)成一致更加艱難。

coen：
視項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段。已經(jīng)定稿的，為了不影響進(jìn)度，俺是不會(huì)堅(jiān)持改進(jìn)的，不影響當(dāng)前階段進(jìn)度。下個(gè)階段可以把優(yōu)化和bug同步進(jìn)行。新開(kāi)發(fā)階段中的優(yōu)化，那就看這個(gè)階段的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)量和時(shí)間，“盡量”塞一點(diǎn)點(diǎn)就逐步解決了。

flakegx5：
還有一個(gè)辦法是之前聽(tīng)說(shuō)的豌豆莢的方法。每個(gè)月都騰出來(lái)一周時(shí)間，去做那些因?yàn)槭找娌幻黠@而被判斷為低優(yōu)先級(jí)的細(xì)節(jié)體驗(yàn)優(yōu)化需求。

nick：
1. 緊扣項(xiàng)目目標(biāo)和策略；例如，如果項(xiàng)目是為了快速上線去搶占市場(chǎng)/賺錢，那么盡量就不要在細(xì)節(jié)過(guò)于浪費(fèi)時(shí)間；如果項(xiàng)目想打造口碑來(lái)獲取留住用戶（特別是工具類的產(chǎn)品），那么魔鬼細(xì)節(jié)還是值得去深究的。

2. 同樣的開(kāi)發(fā)成本下做得更好；例如，一開(kāi)始產(chǎn)品和設(shè)計(jì)就把流程考慮細(xì)致一點(diǎn)、在開(kāi)發(fā)有多個(gè)方案可選擇，且成本差不多的時(shí)候，引導(dǎo)開(kāi)發(fā)往體驗(yàn)更好的方案做。

cicada：
細(xì)節(jié)調(diào)優(yōu)這件事，對(duì)成敗沒(méi)有影響，甚至于大部分細(xì)節(jié)調(diào)優(yōu)對(duì)行為數(shù)據(jù)的影響都不大，調(diào)優(yōu)這件事做不做，做到什么地步，都是產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人追求。

比如我，我還算是比較摳細(xì)節(jié)的人。我摳細(xì)節(jié)不是因?yàn)槭找婧艽?，就是?duì)細(xì)節(jié)敏感，不摳我不舒服。

另一個(gè)案例是陌陌，陌陌的細(xì)節(jié)一直比較糙，who care？人家現(xiàn)在不也賺到盆滿缽滿嗎？唐巖在一些訪談中明確表示過(guò)摳細(xì)節(jié)沒(méi)意思——實(shí)質(zhì)上是他不愛(ài)摳細(xì)節(jié)。你看張小龍摳細(xì)節(jié)也摳得樂(lè)呵樂(lè)呵的，甚至有傳言說(shuō)他會(huì)參與制定大部分的產(chǎn)品文案。

因人而異，沒(méi)有定論。

在現(xiàn)實(shí)中，對(duì)細(xì)節(jié)不太敏感，但大方向把握得很好的創(chuàng)始人，產(chǎn)品經(jīng)理，比如唐巖，這樣的人是少數(shù)。對(duì)細(xì)節(jié)敏感的產(chǎn)品經(jīng)理是多數(shù)。所以雖然摳細(xì)節(jié)的性價(jià)比不高，但PM還挺愛(ài)摳細(xì)節(jié)的，這不是對(duì)錯(cuò)選擇，就是人群偏好。

escphoton：
@cicada 有一種情況，產(chǎn)品大方向已經(jīng)基本上定型，可能只剩細(xì)節(jié)去摳了。這個(gè)時(shí)候，PM的工作也挺無(wú)聊的。