在中國創(chuàng)業(yè)的話，還要面對一個非常邪

門的問題就是在缺乏誠信的社會里，怎

樣取信于消費者。這是一個非常嚴峻的課

題，也是我們比在一個誠信社會、完善的法

制社會、商業(yè)環(huán)境高度成熟的社會里，要付

出更多的成本，才能解決的這么一個問題。

如果在誠信社會，你的產(chǎn)品確實是好，

推廣起來還是相對比較容易的。比如說我們

生產(chǎn)洗衣粉，比大廠商慊什么廣州寶潔的、

什么聯(lián)合利華的，比他們生產(chǎn)的更好，去污

能力更強，這時候我們就可以做承諾嘛，我們說我們?nèi)ノ勰芰Ρ人麄儚?0%、20%、30%，我們給個真實的數(shù)據(jù)。消費者買回去，如果能夠達到這樣的去污能力就好，如果達不到我們愿意雙倍返還，五倍返還，十倍返還等等，都可以。你做出這種承諾，只要你的產(chǎn)品真的好，就可以實現(xiàn)推廣的目的，因為在一個誠信社會里，在一個發(fā)展完善的商

業(yè)社會里，做出這種承諾的話，其實代價是

非常大的，如果你是虛假承諾的話，等著你的可能就是傾家蕩產(chǎn)、倒閉這樣的后果。

而美樂家環(huán)保超市30天無條件退款的承諾，你就應(yīng)該有個常識啦，相反美樂家因為這個承諾，不僅沒有倒閉，反而成為全球第一，這個是很牛逼的。