《第7章-字母B和數(shù)字13》

如果結(jié)論可能是正常的，偶爾的錯誤所付出的代價也在可接受的范圍內(nèi)，而且這種倉促的做法可以節(jié)省很多時間和精力，那么這種倉儲的結(jié)論就是高效的。如果對情況不熟悉，在風(fēng)險又高并且沒有時間去搜集更多信息的情況下過早下結(jié)論就很冒險。此時，很可能會出現(xiàn)直覺性錯誤，但這種錯誤也許可以通過系統(tǒng)2的有意干涉而得以避免。

正如字母B和數(shù)字13，同樣的形狀在字母的環(huán)境下就容易看作是字母，在數(shù)字的環(huán)境下就容易被看作是數(shù)字。

在沒有清晰情境的情況下，系統(tǒng)1會自行建立一個可能的情境。我們知道這是系統(tǒng)1判斷的結(jié)果，因?yàn)槟悴]有意識到自己作了選擇，也沒有意識到還可能有別的解釋。

最近發(fā)生的事及當(dāng)前情境是作抉擇時最重要的因素。如果腦中沒有閃現(xiàn)出任何最近發(fā)生的事，那更為遙遠(yuǎn)的記憶便呈現(xiàn)出來。你最早、記憶最為深刻的經(jīng)歷一定是唱英文字母歌，這首歌的開頭一定是“ABC”,而不是“123”。

易變和懷疑是系統(tǒng)2的職責(zé)范圍。

“是什么讓你相信了那些荒謬之詞”

有系統(tǒng)2參與時，我們幾乎會相信所有事情。因?yàn)橄到y(tǒng)1不僅好騙，還容易產(chǎn)生偏見，而盡管系統(tǒng)2掌管懷疑和不信任的大權(quán)，但是它有時很忙，不忙時也很懶惰，總會擅離職守。

“光環(huán)效應(yīng)與群體的智慧”

光環(huán)效應(yīng)很好地詮釋了我們生活中普遍存在的一種偏見，這種偏見在我們塑造對人與環(huán)境的看法時起著很大的作用。系統(tǒng)1可以通過很多比現(xiàn)實(shí)更簡單卻更連貫的方式來表現(xiàn)這個世界，光環(huán)效應(yīng)就是其中一種。

只有在每個人的觀察相互獨(dú)立、每個人所犯錯誤之間不相關(guān)聯(lián)的情況下，降低錯誤的奇跡才能出現(xiàn)。

“眼見為實(shí)的想法往往讓我們倉促作出決定”

聯(lián)想機(jī)制一個最基本的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)就是它只能回憶起已被激活的觀點(diǎn)。

尋找連貫的系統(tǒng)1和懶惰的系統(tǒng)2相結(jié)合，意味著系統(tǒng)2將會贊同許多直覺性的信念，而這些信念又準(zhǔn)確地反映了系統(tǒng)1產(chǎn)生的印象。當(dāng)然，系統(tǒng)2也能對證據(jù)采取系統(tǒng)而謹(jǐn)慎的處理方式，還能在作決定之前考慮出現(xiàn)的眾多選項(xiàng)——設(shè)想你正在賣房子，你就會設(shè)法搜尋一些你不知道的信息。然而，即使是深思熟慮后的決定，系統(tǒng)1也能對其產(chǎn)生影響。系統(tǒng)1的信息輸入從未停止。

眼見為事實(shí)的理念有助于達(dá)成連貫性和認(rèn)知放松的狀態(tài)，從而使我們相信某個陳述是真實(shí)的。這一理念解釋了我們能夠快速思考的原因，解釋了我們是如何弄清楚一個復(fù)雜領(lǐng)域中那些信息片段的含義的。