帕金森定律


? ? ?今日知識(shí)線頭,“帕金森定律”。提到帕金森我們可能會(huì)想到,帕金森綜合癥,是一種老年神經(jīng)系統(tǒng)退化性疾病。癥狀表現(xiàn)有靜止時(shí)手抖、運(yùn)動(dòng)遲緩、肌強(qiáng)直、難以姿勢(shì)平衡等。那如果換成是一個(gè)組織或一家企業(yè)得了帕金森會(huì)是什么表現(xiàn)呢?那就是今天要分享的帕金森定律。

一、什么是帕金森定律

? ? ??帕金森定律是一種描述組織管理和官僚主義現(xiàn)象的經(jīng)驗(yàn)法則,最初由英國(guó)歷史學(xué)家西賽爾·諾斯·帕金森在1955年提出。這個(gè)定律主要描述了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

1、工作量往往會(huì)隨著可用時(shí)間的增加而增加,而不是減少。

2、在行政管理中,行政機(jī)構(gòu)和人員會(huì)像金字塔一樣不斷膨脹,導(dǎo)致組織效率隨著時(shí)間降低。

3、不稱(chēng)職的官員傾向于通過(guò)增加助手而不是提升效率來(lái)維持自己的地位,這些助手往往也是平庸之輩,繼續(xù)同樣的過(guò)程,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下。

4、帕金森定律不僅適用于政府機(jī)構(gòu),也廣泛存在于其他組織中。這個(gè)定律提醒我們,一個(gè)組織的效率并非僅取決于其規(guī)模,而更多地取決于其管理和領(lǐng)導(dǎo)層的效能。


二、舉個(gè)例子

? ? ?我有一個(gè)朋友,在一家公司做部門(mén)總監(jiān),想招聘一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理找到了我。我給他推薦了一個(gè)履歷很不錯(cuò)的小伙子,后來(lái)這個(gè)履歷經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Χ己芷ヅ涞男』镒記](méi)有過(guò)。因?yàn)槲腋@個(gè)朋友關(guān)系很不錯(cuò),所以他也跟我說(shuō)了實(shí)話(huà)為什么沒(méi)有過(guò),就是因?yàn)檫@個(gè)小伙子履歷確實(shí)很棒,甚至很多層面比他都強(qiáng)。一方面原因是薪資要求有點(diǎn)高,但這不是主要原因。主要原因則是,他怕有可能招來(lái)一個(gè)替代自己的對(duì)象。我也表示了理解。上文說(shuō)到不稱(chēng)職的官員傾向于通過(guò)增加助手而不是提升效率來(lái)維持自己的地位,這些助手往往也是平庸之輩,就是這個(gè)道理了。所以帕金森定律某種程度上,說(shuō)的就是組織或者企業(yè)在無(wú)謂的內(nèi)耗和這種人才掣肘中,逐步走向落寞。

三、如何破解帕金森定律

? ? ?面對(duì)上述例子所揭示的問(wèn)題,即個(gè)體行為與組織機(jī)制相互作用導(dǎo)致的不公平現(xiàn)象,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到這并非單純的人性之“惡”或制度缺陷,而是兩者間復(fù)雜互動(dòng)的結(jié)果。具體而言,盡管人的私心在某些情況下可能被激發(fā),但正是機(jī)制的漏洞為這些私欲提供了滋生土壤,使之得以膨脹并影響到公正的人才選拔過(guò)程。因此,要解決此類(lèi)問(wèn)題,關(guān)鍵在于構(gòu)建一套公平、公正且能有效抑制個(gè)體偏見(jiàn)的人才選拔機(jī)制。

實(shí)際上,許多現(xiàn)代企業(yè)已開(kāi)始實(shí)施多元化的面試體系,以此來(lái)規(guī)避單一決策者可能導(dǎo)致的偏頗與不公。這一改進(jìn)策略的核心在于:通過(guò)引入多元視角,分散決策權(quán),從而達(dá)到制衡個(gè)人私心、提升選拔公正性的目的。具體操作上,可借鑒以下幾種做法:

1、組建多維度面試團(tuán)隊(duì):面試官不應(yīng)僅局限于直屬領(lǐng)導(dǎo),而應(yīng)囊括人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)、跨部門(mén)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)等多元角色。他們各自從專(zhuān)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)契合度、企業(yè)文化適應(yīng)性等多個(gè)角度對(duì)候選人進(jìn)行全面評(píng)估,確保選拔標(biāo)準(zhǔn)的全面性和客觀性。

2、設(shè)定權(quán)重比例,避免個(gè)體主導(dǎo):在綜合各方意見(jiàn)作出最終錄用決策時(shí),應(yīng)合理設(shè)定各面試官意見(jiàn)的權(quán)重。例如,直屬領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)占比可控制在30%至40%,防止其個(gè)人偏好過(guò)度影響結(jié)果。這樣的設(shè)計(jì)旨在確保集體智慧在人才選拔中占據(jù)主導(dǎo)地位,有效抑制任何個(gè)體的“私心”對(duì)決策的潛在干預(yù)。

3、制定透明、明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)與流程:所有面試官應(yīng)遵循統(tǒng)一、公開(kāi)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行評(píng)估,確保每位候選人在同一標(biāo)尺下接受衡量。清晰的流程不僅有助于減少主觀判斷的隨意性,也有利于內(nèi)部監(jiān)督與外部審查,進(jìn)一步增強(qiáng)選拔過(guò)程的公正性。

4、強(qiáng)化反饋與監(jiān)督機(jī)制:定期回顧與評(píng)估選拔機(jī)制的效果,收集員工、新入職者及未錄用候選人的反饋,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正可能存在的問(wèn)題。同時(shí),設(shè)置獨(dú)立的監(jiān)察機(jī)構(gòu)或第三方評(píng)審,對(duì)重要人事決策進(jìn)行監(jiān)督,為機(jī)制的公正運(yùn)行提供保障。

綜上所述,解決因個(gè)體私心導(dǎo)致的人才選拔不公問(wèn)題,需要從機(jī)制和組織層面進(jìn)行深度改革。構(gòu)建一個(gè)由多元面試官組成的決策團(tuán)隊(duì),科學(xué)分配決策權(quán)重,制定透明選拔標(biāo)準(zhǔn)與流程,并強(qiáng)化反饋與監(jiān)督機(jī)制,將能在很大程度上抑制個(gè)體“私心”的影響,確保人才選拔的公平公正,從而維護(hù)組織健康、高效的運(yùn)行環(huán)境。

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