五點(diǎn)上的出租車,五點(diǎn)33上的高鐵。太刺激了。。不過還好趕上了,而且碰到的司機(jī)師傅太贊了,我說40的火車,他就趕緊打電話問哪里堵車哪里不堵,各種走近路,各種寬慰我來得及來得及。嗯,雖然做360的題各種惡心,蘑菇街面的也挺惡心,不過最后這個(gè)師傅還是讓我特別幸福,開開心心去找老公耍啦!又要當(dāng)大爺了,好開森!
說說蘑菇街的面試。其實(shí)收獲還是挺大的。首先面試官問了我關(guān)于美團(tuán)的實(shí)習(xí)。我羅里吧嗦說了半天,面試官打斷我了,其實(shí)她不是特別想聽流程是什么,而最主要的是我在其中做了那些事,取得了什么效果,有沒有滿足主管對(duì)我的期待。說到試點(diǎn)bd時(shí),她問了我有沒有去排查問題原因,這個(gè)我當(dāng)時(shí)做了市場(chǎng)調(diào)研,所以說出了兩點(diǎn),一個(gè)是bd主觀原因,一個(gè)是客觀原因。又說到我在去哪的實(shí)習(xí),是hr,她就問了我開放問題,說如何組織一場(chǎng)校招。我分了兩個(gè)方面,一個(gè)是開宣講會(huì)的,一個(gè)是不開宣講會(huì)的,也是結(jié)合最近找實(shí)習(xí)的過程來說的,然后她就提醒我,忘了說辦活動(dòng)之前的宣傳。我恍然大悟,覺得這點(diǎn)實(shí)在在重要。組織一場(chǎng)活動(dòng)首先要保證有人來參加啊,所以之前的宣傳就很重要。其實(shí)辦活動(dòng)這個(gè)我看書看到了,但是面試過程就忘了。之后她問怎么宣傳。我說可以通過微信線上講座,還有可以和保潔一樣舉報(bào)比賽。其實(shí)都挺膚淺的。
然后問了我平時(shí)常用的軟件有什么,我說衣食住行肯定都有用,在出行方面主要用優(yōu)步。她就打斷我,問了優(yōu)步的事,問我為什么選優(yōu)步不選滴滴,我說首先我接觸優(yōu)步比較早,先入為主,另外覺得優(yōu)步的界面簡(jiǎn)單,司機(jī)素質(zhì)高,支付方便。她說那如果針對(duì)滴滴司機(jī)的素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)我會(huì)怎么做,我說首先在準(zhǔn)入的時(shí)候就對(duì)司機(jī)做要求,將滴滴的價(jià)值觀灌輸給司機(jī),另外在請(qǐng)假上加大司機(jī)態(tài)度的打分,對(duì)于司機(jī)態(tài)度另外給補(bǔ)貼,反正現(xiàn)在都是在擴(kuò)大市場(chǎng)份額燒錢的階段。
她又說,針對(duì)蘑菇街,如果想要辦一個(gè)春裝上新的活動(dòng)我會(huì)怎么策劃。我走了捷徑,針對(duì)蘑菇街某一個(gè)板塊的不足做了改進(jìn),但是她說你這只是一小部分,她問的是整個(gè)頁面,我說首先風(fēng)格要統(tǒng)一,圖片和文案統(tǒng)一,整個(gè)板塊格調(diào)一致。然后她和我解釋了之所以板塊會(huì)亂是因?yàn)楦鱾€(gè)部門相互獨(dú)立,有各自的kpi,所以要涉及各部門的溝通。這點(diǎn)其實(shí)我是知道的,最起碼美團(tuán)和去哪都是,但是我忘了實(shí)踐到蘑菇街,主要也是忽略了這點(diǎn)。然后她引導(dǎo)我說現(xiàn)在大家還都是穿冬裝,怎么心引導(dǎo)大家買春裝,我就說了可以冬春對(duì)比,來引導(dǎo),另外每個(gè)板塊的文案也是引導(dǎo)大家春天來了。另外統(tǒng)一的折扣促銷。她說你覺得幾折合適,我說春裝因?yàn)槭切驴睿矣X得7折就很好。她說在春,新,折扣三個(gè)里面你最想突出哪個(gè),我說春,因?yàn)檎劭酆托露际请S時(shí)可以有的,但是春的時(shí)節(jié)不是隨時(shí)有,所以順應(yīng)節(jié)日節(jié)氣比較重要。
能回憶起來的就是這么多了??偨Y(jié)一下,我覺得兩個(gè)面試官對(duì)美團(tuán)的經(jīng)歷都是第一個(gè)問的,第一個(gè)是hr,需要傳遞的是這份經(jīng)歷的真實(shí)性,所以需要從頭到尾梳理流程。第二個(gè)面試官一看就是業(yè)務(wù)的,她不在乎那些流程,更看重我在其中做的事情以及對(duì)這件事的思考。我覺得美團(tuán)那個(gè)我答的不好,廢話太多,一直說不到點(diǎn)上。原因主要是沒搞懂面試官要什么。開放性的問題我回答的一般,主要之前的確沒有思考過,臨場(chǎng)發(fā)揮肯定不會(huì)十全十美。但是她問的其實(shí)都是很簡(jiǎn)單的,我平時(shí)還是思考太少。最后回問問題時(shí),她說其實(shí)開放的問題沒有固定答案,邏輯和思路其實(shí)更重要。我的感悟是面試其實(shí)是有套路的,就和競(jìng)品分析有套路一樣,哪怕你的觀點(diǎn)不那么新奇,邏輯順也會(huì)特別加分。
可以努力的點(diǎn):1,梳理美團(tuán)實(shí)習(xí),把每一點(diǎn)我的產(chǎn)出都明確 ?2,把從零開始學(xué)運(yùn)營(yíng)那本書中活動(dòng)策劃那章再好好體會(huì)下,結(jié)合面試官給的案例實(shí)際運(yùn)用。 3,多思考,對(duì)每件事都是,要時(shí)常跳出事情本身看事情。
還有一點(diǎn)啊,要有主觀能動(dòng)性,短信中已經(jīng)給了校招熱線,但是上周二沒收到短信時(shí)我還是啥也沒干。這次如果不是打了電話估計(jì)又沒戲了。反正接電話的也不是面試的,她們煩就煩吧!
最后,希望可以去蘑菇街實(shí)習(xí)!本來有點(diǎn)想清明去南京,因?yàn)闄C(jī)票太便宜了,后來想還是面試的時(shí)候順便去吧。希望可以有下一輪面試!而且我這次真的沒緊張哎,有點(diǎn)聊天的感覺,如果是現(xiàn)場(chǎng)估計(jì)效果會(huì)更好吧,因?yàn)榭梢钥吹矫嬖嚬俚谋砬?,也?huì)有肢體動(dòng)作。