
虎頭蛇尾,一般形容做事前期聲勢很大,到后面明顯沒了勁頭,甚至經(jīng)常不了了之,有始無終。仔細(xì)想想,不論是企業(yè),還是個人,似乎都多多少少遇到過這個問題。
如果是個人,我們會覺得這個人沒有定力,不能堅持,三分鐘熱度。如果是企業(yè),那這個原因可就復(fù)雜多了,因為企業(yè)是協(xié)同作戰(zhàn)的,任何一個環(huán)節(jié)的失誤都會影響整體績效。下面對造成企業(yè)虎頭蛇尾現(xiàn)象的主要原因大致梳理了幾條,希望可以引起企業(yè)的重視。
?1. 無后續(xù)追蹤
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在布置完工作后,沒有時間和習(xí)慣去追蹤,下屬如果不主動積極匯報進(jìn)展,那么很容易導(dǎo)致此事不了了之,如果就事論事,是領(lǐng)導(dǎo)不對還是下屬有錯?當(dāng)然很多人會認(rèn)為是后者,畢竟向領(lǐng)導(dǎo)主動反饋是下屬的職責(zé)所在。
但作為下屬而言,有些人就會認(rèn)為,反正領(lǐng)導(dǎo)也記不起來,能逃過一次算一次,人性趨利避害心理使然。
?2. 計劃制定本身欠考慮,后續(xù)執(zhí)行不下去
?有些公司在做計劃時,力求大而全,看上去很美很高大上,不太考慮公司實際情況,比如公司資源是否支持計劃的執(zhí)行等等,結(jié)果導(dǎo)致在執(zhí)行過程中無法落地。
比如人事部做的員工培訓(xùn)計劃,看起來很全面很專業(yè),但最終公司內(nèi)部因無人能勝任培訓(xùn)主講師的角色,不得不從外面請專業(yè)培訓(xùn)師,但這筆費用的預(yù)算,在事先根本沒提,結(jié)果最后就不了了之了。
所以說,計劃的制定,前提一定是以公司的實際情況為基礎(chǔ)的,脫離這個基礎(chǔ)制定的計劃,最后必定是“海市蜃樓”,一場幻象而已。
3. 無相關(guān)保障措施---對于不執(zhí)行或執(zhí)行不力的,無懲罰
?有些計劃,其實在當(dāng)初也是經(jīng)過了很多人的討論、修改,最終形成執(zhí)行文本的,包括聽取基層意見,按理說這種計劃應(yīng)該在執(zhí)行時是完全沒有問題的,但實際上有很多也是經(jīng)常被束之高閣,聽看起來都覺得不可思議吧。
其實背后的原因是,員工惰性使然以及對新事物的抗拒,比如公司為了規(guī)范產(chǎn)品定制服務(wù),制定了一項較為嚴(yán)禁的執(zhí)行規(guī)范,但很多業(yè)務(wù)員因為已經(jīng)習(xí)慣了過去那種粗放式的操作思路,突然之間要讓他們按照新規(guī)定執(zhí)行,必然要比過去費事費精力些,所以業(yè)務(wù)員本能地拒絕執(zhí)行。
從人性角度而言,沒有人愿意給自己上枷鎖,加上公司對這種抗拒執(zhí)行的情況也不加以懲罰,有些領(lǐng)導(dǎo)或許還認(rèn)為,既然大家都不愿意,那就先維持以前的吧。一個巴掌拍不響,如此一拍兩合,計劃怎能執(zhí)行?
?這種情況,你覺得是公司錯了,還是員工錯了?其實從執(zhí)行力層面,自然是員工不對,但公司也難辭其咎,沒有考慮到人的惰性,不能因為個別人的抵抗就徹底放棄整體計劃的執(zhí)行。
?4. 領(lǐng)導(dǎo)個人優(yōu)柔寡斷,對于計劃的執(zhí)行缺乏堅定信念
?這個就跟領(lǐng)導(dǎo)個人的內(nèi)在性格有關(guān)了,如前所述,有些領(lǐng)導(dǎo)本身在決策力上就比較弱,稍微有些風(fēng)吹草動就難以下決策,或者輕易更改之前的決議,或者任其不了了之,這樣一來,原本的計劃經(jīng)常會在領(lǐng)導(dǎo)的遲疑和猶豫不決中悄然流產(chǎn)。
5. 執(zhí)行過程中缺乏及時溝通,計劃半途而廢。
?有些員工在執(zhí)行過程中,遇到一點苦難,就私自停止或改變計劃方向,不是計劃執(zhí)行走樣,就是計劃半途而廢,除非主管想起來親自查問,才說出事情原委,這是沒有養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和素養(yǎng)所致。

以上虎頭蛇尾現(xiàn)象,不僅造成了企業(yè)人力、物力和財力資源浪費,對企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重制約、影響、甚至風(fēng)險,加大企業(yè)內(nèi)耗,而且使得企業(yè)經(jīng)常錯失發(fā)展良機,也無法建立起科學(xué)規(guī)范的企業(yè)管理體系,運營成本無形中加大。
相對而言,大企業(yè)因為有嚴(yán)格清晰的管理體系,雖然在決策效率上低一些,但的確較少存在以上不良現(xiàn)象,中小企業(yè)制度化較弱,執(zhí)行力不強,反倒最容易發(fā)生這種虎頭蛇尾現(xiàn)象。
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