每日一更第52天

什么是銷售？什么又是銷售服務(wù)??？說人話，說大白話是什么意思？我理解的銷售就是把一件商品或者是提供一種服務(wù)給到其他人。銷售服務(wù)呢？簡(jiǎn)單理解就是銷售完成以后還有后續(xù)的服務(wù)，類似于我賣給你一個(gè)砂鍋。我會(huì)在你購(gòu)買的時(shí)候告訴你這個(gè)砂鍋應(yīng)該怎么樣使用？怎么樣保養(yǎng)？怎么樣進(jìn)行清潔？怎么樣可以使用砂鍋?zhàn)龀鰜砗芏嗫煽诘娘埐?？你在使用砂鍋的時(shí)候遇到了什么問題我可以很快的給你解決或者是幫助你解決使用中的困難。

還是今天說一下有贊的銷售服務(wù)，看別人的同時(shí)也是看自己。我2019.5.31日購(gòu)買的有贊商城一年期服務(wù)服務(wù)費(fèi)（12800元），然后我看到了什么？不知道為什么看到了昨天白鴉的分享銷售干部的內(nèi)部分享就那么想懟他一下，可能也是一直以來的一種怨氣吧還是自己的修養(yǎng)不夠，未來需要更加平和。

有贊商城6.1號(hào)開始服務(wù)我了，所謂的服務(wù)哦哈哈！建了一群，告訴我里面有運(yùn)營(yíng)、還有銷售、有培訓(xùn)等等和我相關(guān)的人員。第一次發(fā)現(xiàn)他們服務(wù)有問題是在我使用有贊開始的不到一個(gè)月，當(dāng)時(shí)晚上開了秒殺活動(dòng)。但是發(fā)現(xiàn)有一個(gè)產(chǎn)品無法下單，自己找不到什么原因。然后打我認(rèn)識(shí)的“服務(wù)我的”員工電話，到了晚上12點(diǎn)快一點(diǎn)都沒有打通。都是清一色的不接電話，一點(diǎn)回了微信告訴我說我們?cè)陂_會(huì)，不好意思啊劉總。手機(jī)沒有電了，明天早上回復(fù)你。然后一周沒有任何消息了，我就想問下你們?cè)诳蛻糇钚枰銈兊臅r(shí)候，你們?cè)谀睦锬?？因?yàn)榭蛻魳I(yè)務(wù)不熟練，就是這樣的一個(gè)態(tài)度嗎？找不到運(yùn)營(yíng)和銷售的人，我找客服或者是客服電話吧，然并卵。客服上班時(shí)間:晚上21.00以后沒有在線客服了，客服電話也是一個(gè)固定電話號(hào)碼！然后21:00以后也不上班了，這個(gè)就是有贊的銷售服務(wù)。然后不懂的東西你自行在有贊學(xué)院搜索！

購(gòu)買有贊商城應(yīng)該不到2個(gè)月，簽約銷售人員告知我。劉總因?yàn)槲椰F(xiàn)在最管理了，我安排另一個(gè)銷售人員和你對(duì)接。因?yàn)槲乙_始帶團(tuán)隊(duì)了，尼瑪你和我簽合同拿提成的時(shí)候?yàn)槭裁床桓嬖V我去找另一個(gè)人?。窟@個(gè)就是所謂的銷售服務(wù)。

心態(tài)不夠平和了，明天再次分享具體服務(wù)細(xì)節(jié)。想做分銷和團(tuán)購(gòu)的朋友個(gè)人建議不要使用和購(gòu)買有贊商城！重要的事說三遍:不要購(gòu)買和使用有贊商城！不要購(gòu)買和使用有贊商城！不要購(gòu)買和使用有贊商城！

天賜瑞恩