其實(shí)每一種情緒安撫的方法，都對(duì)應(yīng)著對(duì)方的一種情緒需求，如果是我們?cè)谇榫w中，我們也會(huì)是這些需求，并且這些需求是按照一定規(guī)律變化的。
具體就是，對(duì)方遭遇不愉快事情，引起了負(fù)面情緒，一開始對(duì)方會(huì)憋在心里一直積累著，積累到ta獨(dú)自承受不了以后，就會(huì)開始有想要表達(dá)出來的需求。但是不愉快的事情，往往涉及個(gè)人隱私，所以ta也不能隨便跟人講。那對(duì)應(yīng)的，我們察覺到對(duì)方情緒異常以后，就可以關(guān)切的詢問，如果有心理防御，就用冷讀破解一下，最終給對(duì)方營(yíng)造一個(gè)有安全感的，舒適的表達(dá)環(huán)境。
對(duì)方開始表達(dá)以后，會(huì)很在意我們是否在認(rèn)真地在聽ta講，以及有沒有給一些肯定的詞語，來鼓勵(lì)ta講下去。也就是對(duì)方現(xiàn)在的需求是跟我們傾訴，對(duì)應(yīng)的情緒安撫方法，就是傾聽。
對(duì)方講完以后，會(huì)很希望我們能理解ta描述的前因后果，理解ta當(dāng)下內(nèi)心的痛苦和掙扎。這種希望被人理解的需求，對(duì)應(yīng)的情緒安撫方法，就是共情。
等對(duì)方傾訴完了，也被理解了，但造成負(fù)面情緒的事情，可能還在。那只要這個(gè)事情沒有解決，就有可能持續(xù)帶來負(fù)面情緒，所以現(xiàn)在需求變成了解決掉問題。那對(duì)應(yīng)的情緒安撫方法，就是幫助對(duì)方解決問題，并且最好先幫對(duì)方分析出本質(zhì)問題，再入手解決。至于解決方法，可以參考策略布局課，因?yàn)檎麄€(gè)策略課就是專門講解如何制定解決方法的。
但是個(gè)人的能力是有限，萬一對(duì)方的問題很難，我們就是解決不了呢？或者說對(duì)方早就有了正確方法，只是執(zhí)行下去，需要很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí)間，但現(xiàn)在就有很大的情緒需求，怎么辦？
所謂解決不了問題，就解決掉提出問題的人……特別是對(duì)方存在著不合理信念的時(shí)候，比如對(duì)方因?yàn)橐淮问。驼J(rèn)為自己這輩子100%完蛋了，沒有任何翻身機(jī)會(huì)了，那顯然是太絕對(duì)化了，所以就很合適用情緒ABC療法，來矯正認(rèn)知，并且這個(gè)方法在心理咨詢中非常實(shí)用，不過具體內(nèi)容很多，這里就不展開了，感興趣的可以加入《情商課》，來深入學(xué)習(xí)。
那如果提出問題的人也解決不了呢，那就選擇轉(zhuǎn)移注意力吧，帶對(duì)方暫時(shí)跳脫出當(dāng)前的環(huán)境，比如去旅游，去極限運(yùn)動(dòng)，或者沉迷下虛擬世界，甚至是喝頓酒，讓大腦癱瘓?jiān)僦貑?，都是可以的。重點(diǎn)就是，找一個(gè)能脫離當(dāng)下的空間，給對(duì)方生理和心理一個(gè)喘息恢復(fù)的機(jī)會(huì)。
好，以上講了六種情緒安撫方法：冷讀、傾聽、共情、解決問題、情緒ABC療法、轉(zhuǎn)移注意力。那這六種方法用來安撫別人，就是輸出情緒價(jià)值，用來安撫自己就是實(shí)現(xiàn)情緒獨(dú)立。但很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)，這六種方法，聽起來容易，用起來就不那么順利了，特別是自己情緒上頭的時(shí)候，會(huì)完全想不起任何方法。
這是由兩個(gè)原因引起的，一是對(duì)每種方法的掌握不夠，比如冷讀也可以擴(kuò)大為冷讀術(shù)，傾聽也有專門的傾聽技巧，共情能力，解決問題的能力，就更不用說了，能力都是需要深入學(xué)習(xí)才能培養(yǎng)出來。再一個(gè)是缺乏情緒安撫的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，比如有些人非常固執(zhí)，是不可能被改變認(rèn)知的，有些人目的性很強(qiáng)，他只想解決問題，說其他的，都只會(huì)認(rèn)為你在逃避……所以實(shí)操，情況會(huì)更復(fù)雜，需要靈活應(yīng)對(duì)。另外還講過，所有情緒安撫的方法，還可以反過來，用到情緒調(diào)動(dòng)中。拓展閱讀：如何完美地調(diào)動(dòng)他人情緒的變化？
因此想完全掌握，還需要看情商課，進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。只有當(dāng)大家能夠輕松快速的，低成本完成情緒安撫，才能實(shí)現(xiàn)靠輸出情緒價(jià)值，來換取愛情、友情和別人的情緒依賴，或者像我一樣，用來換取經(jīng)濟(jì)價(jià)值。如果情緒安撫成本太高，大家可能，就只夠拿來給自己用。拓展閱讀：情緒獨(dú)立，一個(gè)親密關(guān)系中，最容易被忽略的價(jià)值！
我是心理咨詢師子楓，有七年心理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于情緒安撫的方法匯總就講到這里，想要更深入講解和做訓(xùn)練題，可以加入《情商課》
