案例的思考:
①提問(wèn)的學(xué)友做的生意其實(shí)從模式來(lái)看,屬于傳遞價(jià)值,因?yàn)楹诵漠a(chǎn)品繪本并不是你研發(fā)或者生產(chǎn)出來(lái)的,你加盟了一個(gè)品牌,由品牌方的團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的輸出,你更像是傳統(tǒng)的代理商。
那么本質(zhì)上你提供的服務(wù),如果從這個(gè)角度出發(fā),其實(shí)可以將傳遞價(jià)值的工作變成創(chuàng)造價(jià)值的模式。
②在此之前,我們推導(dǎo)一下交易雙方的需求與能夠提供的最大價(jià)值切入點(diǎn)。
繪本是給孩子用的相對(duì)低頻的產(chǎn)品,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)過(guò)程中有很多東西都屬于繪本的競(jìng)品,比如智能玩具,智能設(shè)備,電視,益智玩具。
相對(duì)于上述的產(chǎn)品,繪本在父母的認(rèn)知中還是可以劃分到學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品中,用來(lái)提高孩子的起跑線能力。
這個(gè)心理作為做早教或者學(xué)齡前兒童,幼兒教育行業(yè)的人一定要理解的底層邏輯。
“小孩子,一定要學(xué)習(xí),補(bǔ)課,學(xué)各種各樣的東西,不然怎么辦,別人家都在學(xué),不能落后”
感受一下上面這段話,代表著幾代中國(guó)父母對(duì)于孩子投入以及教育觀的普遍性。
③所以突出繪本的學(xué)習(xí),成長(zhǎng),親子互動(dòng)方面的可感知價(jià)值,同時(shí)要讓新用戶了解到,使用繪本已經(jīng)成為了一種趨勢(shì),很多人都在這樣做,要營(yíng)造使用繪本教育屬于小孩子成長(zhǎng)階段必不可少的東西。
激勵(lì)你現(xiàn)在的用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,影響周邊的同事,閨蜜,好友,通過(guò)擴(kuò)散傳播增加其他父母的對(duì)比心理,同時(shí)提供一個(gè)介紹的窗口增加老用戶給新用戶推薦你的繪本這個(gè)行為,不然新用戶可以買(mǎi)其他人家的。
④這個(gè)模型,還有兩個(gè)關(guān)鍵,一方面是需要你背后品牌提供的繪本是真的不錯(cuò),產(chǎn)品有溢價(jià)能力,否則你也很難讓用戶覺(jué)得好到忍不住發(fā)朋友圈的地步,那么推廣的難度就會(huì)變成你的運(yùn)營(yíng)成本。
其次,就是同樣都是繪本,在你這里能獲得什么樣的服務(wù),讓用戶感受到超預(yù)期。
繪本有一個(gè)很大的痛點(diǎn)就是,需要有一個(gè)人去帶著孩子一起看,最好是講給孩子聽(tīng)。問(wèn)題是如果只是買(mǎi)回去了,其實(shí)絕大多數(shù)父母都是不專(zhuān)業(yè)的,小孩子可能聽(tīng)不了幾分鐘就失去了耐心做其他事情了,那么父母自己買(mǎi)繪本獲得的滿足感根本沒(méi)有感知到,就不會(huì)有超預(yù)期,有主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)炫耀等后續(xù)行為。
你需要去研究品牌提供給你的產(chǎn)品的故事性,講解話術(shù),故事背景,怎樣能讓小孩子最短時(shí)間就理解里面的內(nèi)容,甚至可以拿著繪本就講起來(lái)。那么等到家里來(lái)個(gè)親戚,比如奶奶來(lái)了,小孩子那著繪本就能按照父母教的講出個(gè)小故事,父母無(wú)形中就會(huì)獲得反饋與滿足感,那么就會(huì)產(chǎn)生是不是要在買(mǎi)兩本新的的需求,這樣就會(huì)有回頭客。
所有的商業(yè)模式都是基于人真實(shí)情緒與角色化的需求。
想要把生意做的好,既要理解這個(gè)行業(yè)集體角色的需求然后滿足他們的心里(用話術(shù));也要通過(guò)去角色化,了解這個(gè)個(gè)體對(duì)于同樣的產(chǎn)品與服務(wù)希望獲得什么樣的結(jié)果,或者是達(dá)到什么目的,然后通過(guò)不同的服務(wù)滿足(不同的付費(fèi)內(nèi)容來(lái)差異化)
以上,是一些獨(dú)特的角度,希望有所幫助。
無(wú)言奉上!