今天聽了一本一百多年前的老書《烏合之眾》，書雖然老了點，不過里面對“群體”這個概念的理解我個人感覺非常有趣，跨越一百多年的時空來到今天，這個概念對我們現(xiàn)在的生活仍然有參考意義。
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什么是群體？
看到這個問題也許你會感覺到無聊，群體不就是一個一個的個體在一起成為了一個群體嗎？事實上并沒有這么簡單，我們所講的群體并不只是物理層面的一個概念。比方說，星期天你來到沙灘上，整個沙灘上來來往往的人群并不能算一個群體，但是你和幾個互相之間素不相識的人出海打漁，你們一個船上的幾個人就是一個群體了。為什么這么說呢？群體是一群有共通目標，共同方向的人聚集在一起，形成了超越個體的新特點，這些特點與組成群體的個體的差異成為了一個新的特征。
所謂的聚集在一起并不一定指物理狀態(tài)的人一定要走到一塊，比如說一個國家，雖然大家分散在各個地方，但是對于這一個國家的國民來說，維護這個國家的領土完整是他們的神圣使命，整個國家的國民也就成了一個群體。尤其在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，來自世界各地，愛好音樂，愛好跳舞，愛好寫作等等的一群人以網(wǎng)絡為媒介，結合在一起就成了一個現(xiàn)代化的群體。
當個體融入了群體當中，每一個人的個性變得不那么重要，與之相對應的是群體的特性開始凸現(xiàn)出來。群體一旦形成，構成群體的個體都會獲得一個與作為個體不同的集體心理。一個人在作為個體時會有很多不去做的事情，在群體當中時，可能會有截然不同的反應，比如說像中國式過馬路的從眾心理。這種反應，可能更好，也可能更壞，但一定會比個人的行為更加極端。
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群體的感情及其社會效應
對于我們每一個個體的感情來說，可能有的感性，有的理性，有的急躁，有的沉穩(wěn)，一旦我們個體上升為群體的時候，群體感情就會變得急躁、沖動、多變、缺乏理性，甚至喪失了判斷能力，也就是所謂的集體無意識。
正是由于群體擁有了這些情感特征，使得群體喪失了預先謀劃的能力，變得易受暗示和輕信，使得群體漫游在無意識的境地，表現(xiàn)為對理性的影響無動于衷，隨時準備聽命于一切暗示。現(xiàn)在很多的營銷戰(zhàn)略正是通過這個群體特征展開的，想一想有沒有這么一個瞬間，當你處在一個產(chǎn)品發(fā)布會上，聽完產(chǎn)品介紹人的介紹后，你和你周圍的人對于要不要買這款產(chǎn)品變得猶豫不決，這時突然旁邊有幾個人站出來果斷下單了，十有八九你也會莫名其妙的跟著買。
除此之外，群體的情緒還有簡單化的特征。這種特征使得群體只知道簡單而極端的感情，當提供給他們各種意見，想法和信念時，群體或者全盤接受，或者一概拒絕，或者將其視為絕對真理或者絕對謬誤。對于一個個體而言會具有懷疑和批判精神，但是一旦成為一個群體就會進入集體無意識狀態(tài)。對于一個言論偏激的煽動，群體會很輕易出現(xiàn)盲從和偏激的傾向。這也正是為什么希特勒能夠憑一己之力，煽動德國群體的民族情感，從而掀起了人類歷史上的一次浩劫。
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群體效應與我們
對于群體內部的一個普遍個體來說，無論怎么努力都很難超越群體的意志，因此對于像你我一樣一個特殊的個體，要想謀求進一步的發(fā)展空間，最好的辦法就是脫離這個群體。
了解了群體效應，我們也就可以更加深刻的看明白，美國大選時期，正是因為這些政客看透了美國民眾的群體效應，才使得他們在進行總統(tǒng)競演時大放厥詞，拋出一個又一個偏激的觀點，從而達到他們引導民眾的目的。
我們在進行演講時，同樣可以依據(jù)群體效應，針對不同聽眾來設計不同的演講策略。如果是對一個個體訪談，要充分考慮到個體的理性思維以及獨立思考能力，在設計演講時要盡量少用一些夸張的演講技巧，盡量做到把一件事情講清楚。當聽眾是一個多人群體時，可以充分利用群體效應，盡量多的使用一些演講技巧來調動群體的情緒。
