作者：肖小布。參賽編號：849
小強(qiáng)和以往3個月一樣，8點10分左右踩著共享單車來到公司所在的大廈。
“這是怎么回事？怎么大樓前圍了這么多人，出了什么事嗎？”小強(qiáng)小聲說到。嘈雜的人聲掩蓋不了警笛的尖厲，幾個警察叔叔帶著幾個人快速的上了警車，眼看就要呼嘯而去 。小強(qiáng)來的稍晚站的不是很靠前，可還是清楚的看到了，這些人手貌似還是銬著的，只不過包了衣服，因為被帶上車的幾位里面就有一位，蔣碧靈蔣經(jīng)理!小強(qiáng)可是再熟悉不過了??！就是俗話說的:化成灰也認(rèn)識。
小強(qiáng)，姓不詳，反正大家都這么叫，今年30歲，之前干過很多工作，3個月之前來到這家位于CBD的高大上的公司，小強(qiáng)所在的公司名叫:大熊資產(chǎn)控股集團(tuán)。占據(jù)著16至18層辦公，公司正在準(zhǔn)備上市，因此大量在招人。只有著高中文化水平的小強(qiáng)就是在這種背景下進(jìn)入了這家公司，小強(qiáng)和這個城市里千千萬萬打工族一樣，沒有光鮮的履歷，只有還算強(qiáng)壯的身體，工作的機(jī)會其實并不是很多。當(dāng)看到這樣一家公司的招聘廣告，小強(qiáng)滿懷激情應(yīng)聘了催收員的崗位。
何謂催收員，顧名思義，就是催收欠款，催收銀行追不回來的欠款，比如說信用卡欠款，小額貸款的欠款，網(wǎng)貸的欠款等等，銀行把這部分業(yè)務(wù)打包，外包給外面的公司來催收，外包公司催回來只需要交給銀行一部分，其余自己留下，催收員可以有9%左右的提成，當(dāng)然每月是有業(yè)績壓力的，收益也是很可觀，高風(fēng)險伴隨著高收益嘛！
小強(qiáng)順利入了職，一上班即展開了為期7天的業(yè)務(wù)魔鬼訓(xùn)練，什么話術(shù) ,普通話，聲音，業(yè)務(wù)技巧等，最最重要的是怎樣快速找到案子（他們管每筆業(yè)務(wù)的叫案子）的突破口，也就是催收對象。
很快，培訓(xùn)就結(jié)束了，小強(qiáng)因為178的個頭，長的稍微有點兇，被分配到了負(fù)責(zé)m4(以欠款時間長短來劃分，有m0、m1、m2、m3、m4、m5等)階段的蔣經(jīng)理的手下，m4階段已經(jīng)屬于比較后期了，欠款時間比較長了，之前也有人在催，沒催到就進(jìn)入下一階段，越往前自然是越容易催到。據(jù)老員工說，這個崗位有時候還要負(fù)責(zé)一些外訪的任務(wù)，要出差，有些辛苦。"辛苦咱不怕?。?小強(qiáng)心想。每天8點半上班，開一個小時左右早會，9點半開始工作，主要是打電話發(fā)短信給分配到自己這幾個案子的催收對象。你要知道，同一個案子銀行有可能外包給了十幾個公司在催，也就是說同時可能有十幾個人在找這一個人，誰催到業(yè)績算誰的，爭分奪秒時間還是非常緊張的，同時也非常考驗手速，耐心和膀胱。
第一天工作下來，已經(jīng)是晚上10點半了，反正沒房沒車沒女朋友，小強(qiáng)比其他同事還晚下班了1小時，躺在床上已經(jīng)快11點半，明明很累，小強(qiáng)卻怎么也睡不著，今天第一天工作，就精彩極了，沒打幾個電話就多次被問候了家里的女性長輩和父母兄弟;還有聽清了小強(qiáng)打電話的來意后，就直接關(guān)機(jī)的，換個號碼打過去或者聯(lián)系其緊急聯(lián)系人什么的，一律不奏效，可把小強(qiáng)急的;但也有讓小強(qiáng)有堅持下去的動力的事，一個老板確實是因為業(yè)務(wù)繁忙，有一筆1萬1千多的欠款忘了還，在小強(qiáng)的提醒下，將錢還上了，小強(qiáng)可以有1000塊的提成，這也讓同事們羨慕不已。
就這樣每天與案子打交道的過程中，小強(qiáng)也是越來越老道，知道如果一條道走不通，就換一條道走，聯(lián)系不上欠款人，就迂回找其家人，冒充一下律師，小小威脅一下，說明欠款不還會造成的一些負(fù)面影響，比如出國出不了，銀行貸款貸不了等等，小強(qiáng)居然早早就完成了這個月的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，偷偷算了下提成有8000呢，加上底薪2500，有1萬多呢，除去一些開銷，這個月小強(qiáng)可謂大豐收，比之前在工地上強(qiáng)了不知道多少，還經(jīng)常拿不到現(xiàn)錢，所以小強(qiáng)痛恨老賴。
第二個月開始了，小強(qiáng)身邊的同事天天都在換，進(jìn)的人和走的人一樣多，小強(qiáng)已經(jīng)習(xí)慣了，這項工作說簡單也確實簡單，說難也難，看你以一種怎樣的心態(tài)來工作，核心能力是抗壓能力和執(zhí)行能力。
小強(qiáng)的努力都被蔣碧靈蔣經(jīng)理看在了眼中，這個有著極度女性化名字的經(jīng)理，確實是個大老爺們兒。碧靈:寓意潔凈靈動，出自江淹：《還故園詩》：請學(xué)碧靈草。這么好的名字用在了一個身高只有162左右，渾身肌肉，方臉寸頭，滿臉掛著虛偽假笑的人身上，最不能讓人接受的是，每天掛在嘴邊的口頭禪是:"TMD!搞死，搞殘!"
坊間傳聞這位蔣經(jīng)理才來公司不到半年，坐著火箭升上來的，沒讀什么書，臟話粗口張口就來，可就是適合干這行啊！誰豁得出去，誰更沒底線，誰追的款回來，誰就是老大!
這天，蔣經(jīng)理把小強(qiáng)叫到了辦公室，開口道:"小強(qiáng)，你來我們公司45天了吧？感覺怎么樣?有沒有什么需要我?guī)椭?"小強(qiáng)心說:"這個經(jīng)理看似五大三粗，沒什么文化，怎么心思這么細(xì)膩，連我來公司多少天都記得清清楚楚。"小強(qiáng)心里這么想，嘴上連忙答道:"經(jīng)理，一切都很好，謝謝您的關(guān)心!"蔣經(jīng)理哈哈笑道:"小強(qiáng)!放松!放松!我也大不了你幾歲，就當(dāng)兄弟之間聊天嘛！你知道公司的一些規(guī)章制度嗎？比如說上下班時間，試用期員工轉(zhuǎn)正制度，晉升制度等等之類的。"蔣經(jīng)理開始拋出了他的真實意圖。小強(qiáng)答道:"早上8點半到12點，下午2點半到5點，晚上加班是自愿，忙起來加通宵的情況也是有的，不過這些我都沒問題，年輕嘛！嘿嘿!試用期員工一般是3個月轉(zhuǎn)正，業(yè)績特別優(yōu)秀的可以提前轉(zhuǎn)正，連續(xù)6個月業(yè)績達(dá)標(biāo)可以晉升為部長。經(jīng)理，你看我說的對嗎？"蔣經(jīng)理道:"不錯!不錯!看來對我們公司還是很有認(rèn)同感，很熱愛這份工作嘛！上個月早早就完成了業(yè)績?nèi)蝿?wù)，這個月還只過去一半，就已經(jīng)完成了任務(wù)的90%，小伙子不錯!怎么樣?!這個月底就給你轉(zhuǎn)正，底薪就是3500了，六險二金也會給你辦好，我們公司是很正規(guī)的公司。"聽到這些，小強(qiáng)心里還是很感激的。小強(qiáng)說道":"謝謝經(jīng)理!以后我一定加倍努力工作!有用得著我的地方只管開口!"蔣經(jīng)理笑道:"好!就喜歡你這樣的執(zhí)行力，這樣你準(zhǔn)備一下，明天跟我一起去出差。"小強(qiáng)答道:"好的，經(jīng)理。我先下去準(zhǔn)備了。"
到得目的地，小強(qiáng)才知道，這是一次外訪催收的任務(wù)，小強(qiáng)扮演的是律師，來發(fā)傳票的，把借款人的家屬唬得一楞一楞，趕忙去外面借了一筆錢還上了。初戰(zhàn)告捷，小強(qiáng)心里還是有點小得意的。以后的一段時間，只要有這樣的外訪，經(jīng)理都會安排小強(qiáng)前往，畢竟比內(nèi)催提成還高幾個點，小強(qiáng)也樂得前去。這天到了一個借款人家里，借款人已經(jīng)不知所蹤，只有七十多歲的父母在家，家里也是破破爛爛，確實是拿不出錢來，怎么辦呢？小強(qiáng)想到這家人也確實不容易，真還不上錢，于是向蔣經(jīng)理申請能不能減免部分欠款，經(jīng)理同意，小強(qiáng)成功結(jié)了案，為此小強(qiáng)還特意請了蔣經(jīng)理一頓大餐，餐后唱K，唱K后洗腳，最后還給開了間房。
第二天上班，蔣經(jīng)理滿面笑容路過小強(qiáng)的工位，敲了下桌子，示意小強(qiáng)，小強(qiáng)跟著走進(jìn)經(jīng)理辦公室，蔣經(jīng)理關(guān)上房門，遞給小強(qiáng)飲料，開口道:"小強(qiáng)啊！我這有個棘手的案子，需要你去處理下，這些人里面我只信得過你?。∧憧茨阌袥]有什么困難?"小強(qiáng)毫不猶豫地答應(yīng)了。
意外的是，這個棘手的案子三下五除二，借款人的家屬還款的大圓滿結(jié)局，小強(qiáng)也拿到了一筆不菲的提成。按理說，小強(qiáng)應(yīng)該高興才對呀！可是小強(qiáng)怎么都高興不起來，事情的緣由是這樣的:一個19歲的女大學(xué)生借了一筆毒瘤貸款(就是越還越多，還不清的高利貸)，有的還不起就肉償，有的就拍果照，還有的就送ktv，這位就玩消失。她母親就幫其還了10多萬后，發(fā)現(xiàn)越還越多，是個無底洞，每天面對催款人員的上門催款，不堪壓力，喝了農(nóng)藥。接下來的事讓小強(qiáng)連做了好多天噩夢，對蔣經(jīng)理一伙人的所作所為產(chǎn)生了懷疑。家屬們剛剛料理完這位母親的后事，蔣經(jīng)理就安排了5撥人輪番上門，小強(qiáng)也在其中，這種行為也讓死者親屬大為不滿，人神共憤，發(fā)動村民控制了催債人員，還好小強(qiáng)那天跑的快，接著報了警，在警方介入的情況下，大熊公司表示只還本金，利息免除。在別人家葬禮上去催款，是小強(qiáng)怎么都想不到的，借款人母親去世了，就找父親，這讓小強(qiáng)對自己產(chǎn)生了懷疑，究竟這么做對不對?在網(wǎng)絡(luò)貸、校園貸泛濫的今天，這樣的事每天都在發(fā)生，靠打法律的擦邊球，游走在法律的灰色地帶，不是長久之計。
接下來發(fā)生的幾件事，讓小強(qiáng)徹底的對蔣經(jīng)理失望了，也讓小強(qiáng)明白了過來，自己讓人當(dāng)槍使了，稍有不慎，進(jìn)監(jiān)獄的將是自己。
26號，一個借款人借款6萬，蔣經(jīng)理叫了一伙人毆打借款人，還逼其脫的只剩秋衣秋褲蹲在室外2小時，帶回公司又接著毆打，用花盆砸，差點砸上，最后聯(lián)系了借款人親戚還款。
27號，毆打了借款人不說，還索要“出動費”，實際就是敲詐勒索。
28號，逼得借款人跳樓，摔斷4根肋骨。
……
“小強(qiáng)??！其實這些事也是沒辦法，就是有些人逼得我們這樣做，你知道嗎？他們這些人私下里在qq，微信里面都建了群，成立反催收聯(lián)盟，想著法子對付我們?！笔Y經(jīng)理拍了拍小強(qiáng)的肩膀，繼續(xù)說道:“過程并不重要，結(jié)果才重要，你看我們的業(yè)績不是很好看嗎？你個人也賺的盆滿缽滿嘛！你只要跟著我干，包你吃香喝辣，哈哈哈哈！”
此刻蔣經(jīng)理的大笑，在小強(qiáng)看來，就有些偽善了，一個整天滿嘴臟話的人一反常態(tài)從來沒在小強(qiáng)面前說過一句，反而讓人如沐春風(fēng)，這不是事出反常必有妖是什么?小強(qiáng)心想:“哼！想忽悠我沒那么容易?！毙?qiáng)打眼看向蔣經(jīng)理的眼睛，看到的卻只有躲閃與掩飾，腳尖也在亂晃，不時拿出手機(jī)不知道在看什么，說了一大堆話卻又好像什么都沒說。
小強(qiáng)微不可察地按下了手機(jī)錄音。
于是，就有了本文開頭那一幕。
