寫給楊利偉老師的信02
楊老師好！
夏季暑假是我們教育公益組織的旺季，抱歉這幾天我太忙，總是寫了一段，就被其他事情打斷，沒能靜下心來繼續(xù)和你梳理。
今天得空，繼續(xù)梳理。那天，楊老師你收到我的信，回復(fù)我說，這個(gè)公益項(xiàng)目陳瑤是真正的帶頭人，陳瑤是規(guī)則。我不同意，我說：“公益項(xiàng)目是一群人的理想，在一個(gè)平臺(tái)上的共振，核心運(yùn)作團(tuán)隊(duì)是真正的負(fù)責(zé)人”，我們可以招募新的核心團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)往前走。
先談?wù)勱P(guān)系。
社會(huì)生活中一直普遍存在的兩種關(guān)系，一種是行政關(guān)系，這種關(guān)系容易變成上級(jí)和下級(jí)，一種是商業(yè)關(guān)系，這種容易變成利益交換。公益項(xiàng)目，啟動(dòng)的是社會(huì)資本，構(gòu)建的是一種平等和自由的新型的關(guān)系，平等，就需要我們變得更加寬容，多元視角，換位思考。自由，就需要我們能夠更加自我負(fù)責(zé)，自我選擇。從知道到做到，其實(shí)構(gòu)建這樣的良性關(guān)系，這并不容易。
再談?wù)勥@個(gè)議題，“公益項(xiàng)目到底是屬于誰的？”
一直有個(gè)說法：三流機(jī)構(gòu)做活動(dòng)，二流機(jī)構(gòu)做項(xiàng)目，一流組織做產(chǎn)品。
”喚醒心之力“，在我最初的構(gòu)思里，是運(yùn)用薩提亞體系，計(jì)劃設(shè)計(jì)一個(gè)公益產(chǎn)品，服務(wù)青少年相關(guān)群體，改善對(duì)內(nèi)在身心運(yùn)作模式的認(rèn)知，傳遞薩提亞體系的價(jià)值，可以看成是一個(gè)心智模式素養(yǎng)的教育公益產(chǎn)品，打磨成熟后，可以去跟各個(gè)教育公益基金會(huì)合作。
主體目前是模糊，陳瑤找來了一些善款，學(xué)校提供了場景，主導(dǎo)老師設(shè)計(jì)了三天課程，小組導(dǎo)師參與了執(zhí)行，志愿者提供了服務(wù)，等等。雖然公益極為強(qiáng)調(diào)權(quán)利，但公益本身也蘊(yùn)含著權(quán)利問題。這樣一個(gè)共同創(chuàng)造的公益項(xiàng)目，究竟產(chǎn)權(quán)屬于誰？誰說了算？一般來說，參與創(chuàng)造的志愿者，愿意把知識(shí)產(chǎn)權(quán)貢獻(xiàn)給公益組織，這只是其中一方面的問題，還有，一個(gè)公益產(chǎn)品的利益各方，是否都被充分的尊重了呢？比如，資助方的意見總是被仔細(xì)聆聽，而受益人則常常是被動(dòng)的接受方。受益人在項(xiàng)目設(shè)計(jì)和執(zhí)行的過程中被嚴(yán)重邊緣化，成為沉默的大多數(shù)。有的時(shí)候，公益組織的價(jià)值主張和理念主導(dǎo)太強(qiáng)，也會(huì)將自己的意愿強(qiáng)加在服務(wù)對(duì)象之上。公益組織（公益產(chǎn)品）在具體執(zhí)行中有時(shí)候并不清楚為自己到底為誰服務(wù)？有人認(rèn)為是捐贈(zèng)人，有人認(rèn)為是合作伙伴，有人認(rèn)為是最終目標(biāo)群體，也有人認(rèn)為公益主要是為了讓自己更安心。服務(wù)對(duì)象到底是誰？這個(gè)關(guān)乎公益產(chǎn)品定位的根本問題，卻也是最經(jīng)常發(fā)生分歧的問題。
博盟所說：“社會(huì)組織的最大功能是組織社會(huì)”，我很贊同。“組織社會(huì)”就是把一盤散沙式的個(gè)體組織成一個(gè)個(gè)的社群（無論是否正式注冊(cè)成機(jī)構(gòu)），他們使個(gè)體之間建立橫向聯(lián)系，每個(gè)個(gè)體和整個(gè)社會(huì)的“社會(huì)資本”都會(huì)提升。
既然我們決定在一起組織志愿者創(chuàng)造一個(gè)新的公益產(chǎn)品，那“喚醒心之力”公益產(chǎn)品的使命愿景，以及產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，也就是從Why到What，再到How，必然會(huì)成為我們這個(gè)核心組織團(tuán)隊(duì)，需要持續(xù)探討的地方，不斷討論，不斷進(jìn)化，優(yōu)化是常態(tài)啊，不是嗎？現(xiàn)在就要求很清晰，這其實(shí)是不可能的。
我喜歡看費(fèi)老的書，在民國那些年代，他的智慧和通透，十分值得學(xué)習(xí)，費(fèi)孝通先生在《鄉(xiāng)土中國》中說，中國人的關(guān)系是一圈一圈由內(nèi)而外擴(kuò)展開的，就是所謂“差續(xù)格局”。先從身邊的人開始：家人、親戚、朋友、鄰居；然后才會(huì)關(guān)心其他地方的人，我們不大有西方的“博愛”，這是和文化傳統(tǒng)相關(guān)的，我們更關(guān)心身邊的熟人。做公益事業(yè)是始于同情，同情有三重，對(duì)愛的渴望，對(duì)未知的好奇心，還有對(duì)人類苦難不可遏制的同情，這是特別重大的強(qiáng)有力的力量能夠推動(dòng)你做一些事，我相信很多人在做公益的早期都是始于同情，我們看到弱視群體，我們希望能夠做點(diǎn)事，但是在做的過程當(dāng)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的力量不夠，我們就會(huì)著急，生氣，焦慮。。。
從社會(huì)關(guān)系的角度論述理想社會(huì)的，最精彩的莫過于費(fèi)孝通先生晚年的概括：“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同。”各美其美：多元、平衡、和諧的社會(huì)，這是整體認(rèn)知層面；美人之美：尊重、信任、利他的社會(huì)，這是個(gè)人行動(dòng)層面；美美與共：共建、共治、共享的社會(huì)，這是集體行動(dòng)層面。
我們的工作所面臨的挑戰(zhàn)之一，叫“用戶不付費(fèi)”。而同時(shí)，組織要生存，員工要漲薪，創(chuàng)新要投入，使命要延展……我們就必須跟手握資源的利益相關(guān)方緊密綁定一起。而如何高度平衡機(jī)構(gòu)使命，員工能力，以及客戶&用戶需求之間的關(guān)系，并非易事。商業(yè)公益只不過是不同的手段，是解決社會(huì)問題的不同手段，根本就沒有高下之分，做這個(gè)新的公益產(chǎn)品，本身就是一群人的探索過程，可以說是“盲人摸象”，“盲人摸象”并不是貶義詞。我們承認(rèn)是盲人，因?yàn)楣嬷驹刚弑厥侵t卑的，要承認(rèn)自身并無慧眼告訴所有人社會(huì)/社區(qū)/社群建設(shè)的完美解決方案是什么。但是我們一直在行動(dòng)，我們不但自己去摸，也要發(fā)動(dòng)許多人一起摸，我特別相信，我們這樣的志愿者團(tuán)隊(duì)，私心雜念會(huì)越來越少，理解和信任會(huì)越來越多，最后大家終會(huì)拼出一頭完整的大象。
“有一群樸素的少年，輕輕松松地走遠(yuǎn)，不知道哪一天再相見……”我想我們公益志愿者，干的似乎是樁辛苦差事，在歷史的長河當(dāng)中，可能也只起到一點(diǎn)點(diǎn)作用。我們不斷在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中、在實(shí)踐和糾纏當(dāng)中看到前面有一點(diǎn)點(diǎn)光，不斷往前走。
公益領(lǐng)域有前輩說過一句話，想著社會(huì)效益最大化的人開的頭，想著個(gè)人利益最大化的人跟上來，我們其實(shí)沒有絕對(duì)好壞人的問題，總之你會(huì)遇到一個(gè)問題，你發(fā)現(xiàn)你干工作的意義，你說你幫助了別人，說到底是你和老天之間的事，而絕不是你跟哪個(gè)組織之間的事。在公益行動(dòng)中我們是共同受益的，公益行動(dòng)不是把人變成工具，而是把每一個(gè)人看成可以自我覺悟成就的個(gè)體。因?yàn)槲覀冏鋈魏喂婊顒?dòng)的目的不是為了給別人看，是讓自己真正的生命得以成長、有所感悟。
在我們每個(gè)人生命中都會(huì)遇到難以逾越的障礙，如何超越它?只要有一個(gè)愛的空間，我們每個(gè)人都會(huì)超越生命需要超越的東西，我們幫助暫時(shí)受困的孩子也是，給他一個(gè)愛的空間他就會(huì)超越，我們不分析、不評(píng)判、不下定義，就是愛與陪伴，我們遇到了我們，靜靜的愛自己，我們就會(huì)超越，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們生活真正的本質(zhì)就是愛，這就是我理解的公益目的。
以上思考，繼續(xù)與楊老師探討。順祝夏安！
陳瑤
